Victoria est une juriste chevronnée qui compte plus de 14 ans d'expérience dans un large éventail de litiges, notamment les ventes abusives de produits financiers, les problèmes de santé survenus pendant les vacances, les demandes d'indemnisation pour préjudice corporel relevant de la responsabilité civile de l'employeur et de la responsabilité civile générale, les dommages matériels et les affaires de responsabilité du fait des produits. Elle a représenté tant des demandeurs que des défendeurs, apportant à son travail une vision équilibrée et une approche axée sur les réalités commerciales.
Dans le cadre de ses fonctions précédentes, Victoria a été chargée de représenter des petites et moyennes entreprises issues de divers secteurs dans le cadre du programme d'indemnisation mis en place par la Financial Conduct Authority (FCA) concernant la vente abusive de produits de couverture de taux d'intérêt (IRHP) par de grandes institutions financières.
Victoria a occupé des postes à responsabilité chez Sedgwick International UK, d'abord en tant qu'experte en sinistres responsabilité civile, puis en tant que responsable technique et d'audit. Elle s'est spécialisée dans les sinistres liés aux dommages corporels et a représenté plusieurs clients de renom, notamment VOI Technology lors de l'essai national de trottinettes électriques organisé par le ministère des Transports britannique, ainsi que l'assureur responsabilité civile des clubs membres de la Premier League anglaise.
Tout en occupant un poste à temps plein en tant que responsable technique et d'audit, Victoria a obtenu le diplôme de juriste spécialisé en frais de justice (CLPQ) et exerce désormais en tant que juriste spécialisée en frais de justice agréée.
Outre son expertise en matière de gestion de dossiers, Victoria possède une solide expérience dans la mise en place de formations sur mesure pour ses clients. Parmi les exemples récents, on peut citer une présentation sur BrightTalk consacrée au règlement de 2025 sur les risques dans le logement social (exigences réglementaires) (Angleterre) — souvent appelé « loi Awaab » — ainsi que des sessions portant sur l’indemnisation en matière de responsabilité civile, les protocoles préalables à l’action pour les demandes d’indemnisation pour préjudice corporel, les paiements provisoires et les frais de justice.