Waspadalah: Skema penipuan penyelesaian

Penipuan kepercayaan (confidence fraud) yang sudah lama ada kini merambah ke industri asuransi. Pelanggan, konsumen, dan penilai klaim harus waspada terhadap varian baru dari penipuan "biaya di muka" tradisional dan skema pencurian identitas yang mempengaruhi ratusan ribu orang setiap tahun. Tren yang berkembang ini melibatkan penipu, biasanya dari luar AS, yang telah memperoleh nomor telepon pemohon klaim dan menghubungi mereka untuk menipu mereka agar menyerahkan uang dan informasi pribadi.  Begini cara kerjanya: penelepon, yang mengaku sebagai agen dari perusahaan asuransi atau TPA, menghubungi pemohon klaim untuk menyelesaikan klaim tanggung jawab umum atau kompensasi pekerja. Penelepon menawarkan penyelesaian klaim dengan jumlah yang tidak wajar besar, yang membuat korban tertarik. Korban diminta untuk memberikan informasi pribadi dan mengirimkan biaya penyelesaian, biasanya $2.500 tunai ke akun Western Union. Akibatnya, penipu menerima biaya muka dan korban tidak mendapatkan apa-apa!

Yang sedang terjadi di industri asuransi

Selain skema penyelesaian yang dibahas di atas. Industri asuransi telah mengalami pencurian cek dalam proses pengiriman surat di Amerika Serikat, yang kemudian dipalsukan oleh penipu. Cek palsu tersebut dikirimkan kepada pemohon klaim dan pihak lain, biasanya dengan nilai di bawah $10.000; sebagian cek tersebut untuk penyelesaian klaim, sementara yang lain untuk pembelian di Craig’s List atau platform serupa. Nilai cek palsu selalu melebihi jumlah yang sebenarnya harus dibayarkan. Para individu menyadari bahwa cek tersebut merupakan kelebihan pembayaran dan mereka menghubungi penipu, yang menginstruksikan individu tersebut untuk mencairkan cek (yang dipalsukan) ke rekening bank mereka dan mengirimkan selisihnya kepada penipu melalui Western Union. Akibatnya, dalam beberapa hari, cek palsu tersebut dikembalikan ke rekening mereka dan uang yang dikirimkan kepada penipu – menyebabkan kerugian ganda.

Tips untuk menghindari skema biaya di muka

Hal-hal yang tampak "terlalu bagus untuk menjadi kenyataan" kemungkinan besar memang begitu! Pelanggan, konsumen, perusahaan asuransi, rekan-rekan TPA, dan pihak lain sebaiknya mengikuti akal sehat dan praktik bisnis yang baik, seperti:

• Kenali dengan siapa Anda berurusan sebelum melakukan kesepakatan.
• Jika Anda tidak mengenal orang atau perusahaan tersebut, cari tahu lebih lanjut.
• Waspadalah jika ada orang yang meminta Anda untuk membayar uang di muka sebelum transaksi dilakukan.
• Pastikan Anda memahami setiap perjanjian bisnis; jika istilah-istilahnya rumit, konsultasikan dengan teman, bank Anda, pengacara, atau Better Business Bureau.
• Jangan menandatangani perjanjian kerahasiaan atau perjanjian penghindaran.

Konsumen, pelanggan, dan rekan kerja Sedgwick diimbau untuk melaporkan dugaan penipuan ke[email protected].