Uma antiga fraude de CONfiança chegou ao setor de seguros. Clientes, consumidores e reguladores devem estar cientes e alertas sobre uma nova variante da tradicional fraude de "taxa antecipada" e esquema de confiança de roubo de identidade que está afetando centenas de milhares de pessoas anualmente. A tendência em desenvolvimento envolve fraudadores, geralmente de fora dos EUA, que obtêm o número de telefone de um reclamante e entram em contato para "enganá-lo" e retirar seu dinheiro e suas informações pessoais. Funciona assim: o autor da chamada, que se apresenta como agente da seguradora ou da TPA, entra em contato com o reclamante para supostamente liquidar seu pedido de indenização por responsabilidade civil geral ou por acidente de trabalho. O autor da chamada se oferece para resolver o sinistro por um valor excepcionalmente alto, o que entusiasma o reclamante. O reclamante é solicitado a fornecer informações pessoais e enviar uma taxa de liquidação, geralmente US$ 2.500 em dinheiro para uma conta da Western Union. O resultado é que o fraudador recebe a taxa antecipada e o reclamante não recebe nada!
O que está acontecendo na área de seguros
Além do esquema de liquidação discutido acima. O setor de seguros tem visto seus cheques serem roubados no processo de entrega pelo correio dos Estados Unidos e depois falsificados por fraudadores. Os cheques falsificados são enviados aos reclamantes e a outras pessoas, geralmente no valor de menos de US$ 10.000; alguns dos cheques são para pagamento de sinistros, outros para compras na Craig's List ou outras compras. O valor do cheque falsificado é sempre superior ao valor real devido. Os indivíduos percebem que o cheque era para um pagamento a maior e entram em contato com o fraudador, que instrui o indivíduo a depositar o cheque (que é falso) em sua conta bancária e enviar a diferença para ele via Western Union. O resultado é que, em poucos dias, o cheque falsificado é cobrado de volta em sua conta e o dinheiro que foi enviado ao fraudador é perdido em dobro.
Dicas para evitar esquemas de taxas antecipadas
Coisas que parecem "boas demais para ser verdade" provavelmente são! Clientes, consumidores, colegas da seguradora e da TPA e outros devem seguir o bom senso e as boas práticas comerciais, como
- Saiba com quem está lidando antes de fazer um acordo
- Se você não conhece a pessoa ou a empresa, saiba mais
- Desconfie se alguém lhe pedir para pagar antecipadamente uma transação
- Certifique-se de entender todos os contratos comerciais; se os termos forem complexos, consulte um amigo, seu banco, um advogado ou o Better Business Bureau
- Não assine acordos de não divulgação ou de evasão
Os consumidores, clientes e colegas da Sedgwick devem denunciar suspeitas de fraude para [email protected].