Penemuan benzena dalam produk perawatan rambut menimbulkan kekhawatiran baru bagi konsumen

Oleh Matt Walker, penasihat penarikan kembali

Benzene, yang telah ditemukan dalam beberapa produk konsumen selama setahun terakhir, sekali lagi memaksa dilakukannya penarikan sukarela.

Kali ini, hal ini berkaitan dengan produk sampo kering dan kondisioner kering semprot dari berbagai merek rumah tangga.

Penarikan produk ini bersifat preventif. Belum ada laporan tentang reaksi merugikan, dan para ahli menyatakan bahwa paparan harian terhadap bahan kimia pada tingkat rendah yang terdeteksi sangat tidak mungkin menyebabkan konsekuensi kesehatan yang merugikan. Namun, benzena diklasifikasikan sebagai zat karsinogenik bagi manusia, dan kita pasti akan mendengar lebih banyak dari para advokat konsumen dan pengacara penggugat mengenai masalah ini.

Frekuensi penarikan produk ini selama setahun terakhir — bersama dengan jumlah produk yang terpengaruh — membuat konsumen dan regulator bertanya-tanya bagaimana benzena bisa masuk ke dalam deodoran, antiperspirant, kondisioner rambut, dan semprotan rambut.

Apa yang menyebabkan kontaminasi benzena?

Dalam sebuahblog terbaru, kami mencatat bahwa benang merah yang hampir pasti adalah propelan yang digunakan untuk mengeluarkan cairan dari wadah dan menyemprotkannya ke udara dalam bentuk semprotan; bukan produk itu sendiri. Dengan kata lain, jika produk aerosol Anda menggunakan butana, propana, atau propelan lain yang berasal dari tanah, produk tersebut berisiko lebih tinggi terkontaminasi oleh benzena.

Intinya, ini merupakan masalah rantai pasokan bagi siapa pun yang memproduksi produk yang disemprotkan menggunakan aerosol. Meskipun mengetahui sumber kontaminasi potensial penting, produsen produk dalam kategori ini — atau yang menggunakan pemasok aerosol yang sama — mungkin menghadapi risiko yang sebelumnya tidak diketahui.

Selain risiko merugikan konsumen, produsen yang produknya ditemukan terkontaminasi benzena dapat menghadapi penarikan produk yang mahal dan merusak reputasi, tindakan hukum, atau klaim asuransi.

Kemana kita akan pergi dari sini?

Perusahaan yang memproduksi, mendistribusikan, atau menjual aerosol perlu lebih berhati-hati. Produk harus memenuhi atau melebihi pedoman FDA terkait keberadaan kontaminan berbahaya, pengendalian kualitas harus diprioritaskan, dan rencana penarikan produk dan krisis harus diperbarui untuk menangani penarikan produk dan gugatan hukum yang pasti akan menarik perhatian publik. Perusahaan disarankan untuk secara cermat memantau penarikan produk di industri untuk mendeteksi tanda-tanda bahwa mereka mungkin menjadi target berikutnya, sertameninjaukembalipenarikan produk sebelumnyauntuk memastikan mereka siap jika regulator dan pengacara datang menuntut.

Untuk dukungan dan panduan dalam mempersiapkan diri menghadapi insiden semacam ini, hubungi para ahli kami atau klik di siniuntuk mengetahui bagaimana kami telah membantu merek produk konsumen terkemuka dalam mengatasi kompleksitas penarikan produk yang terkait dengan benzena.