Fund af benzen i hårplejeprodukter vækker ny bekymring hos forbrugerne

Af Matt Walker, tilbagekaldelsesrådgiver

Benzen, som er blevet fundet i flere forbrugerprodukter i løbet af det seneste år, har endnu en gang tvunget til en frivillig tilbagekaldelse.

Denne gang drejer det sig om tørshampoo og tørbalsam i sprayform fra forskellige husholdningsmærker.

Tilbagekaldelsen er en sikkerhedsforanstaltning. Der er ikke rapporteret om bivirkninger, og eksperter siger, at daglig eksponering for kemikaliet i de lave niveauer, der er påvist, højst sandsynligt ikke vil medføre sundhedsmæssige konsekvenser. Alligevel er benzen klassificeret som kræftfremkaldende for mennesker, og vi vil uden tvivl høre mere fra forbrugerorganisationer og sagsøgernes advokater om dette spørgsmål.

Hyppigheden af disse tilbagekaldelser i løbet af det sidste år — sammen med antallet af berørte produkter — får forbrugere og tilsynsmyndigheder til at spørge, hvordan benzen finder vej ind i deodoranter, antiperspiranter, hårbalsam og hårspray.

Hvad er årsagen til benzenforurening?

I en nyligblog bemærkede vi, at den fællesnævner næsten helt sikkert er det drivmiddel, der bruges til at få væsken ud af beholderen og ud i luften i form af en spray, og ikke selve produktet. Kort sagt, hvis dine aerosolprodukter bruger butan, propan eller andre drivmidler, der stammer fra jorden, er der større risiko for, at de bliver forurenet med benzen.

Det kommer i sidste ende an på forsyningskæden for alle, der fremstiller produkter, der dispenseres med en aerosolspray. Selvom det er vigtigt at kende den potentielle forureningskilde, kan producenter af produkter i denne kategori – eller som har samme aerosolleverandør – stå over for hidtil ukendte risici.

Ud over risikoen for at skade forbrugerne kan producenter, hvis produkter viser sig at være forurenet med benzen, blive udsat for dyre og omdømmeskadende tilbagekaldelser, retssager eller forsikringskrav.

Hvor skal vi hen herfra?

Virksomheder, der producerer, distribuerer eller sælger aerosoler, skal være ekstra forsigtige. Produkterne skal opfylde eller overgå FDA's retningslinjer for forekomsten af skadelige forurenende stoffer, kvalitetskontrol skal prioriteres, og tilbagekaldelses- og kriseplaner skal opdateres for at håndtere tilbagekaldelser og retssager, der uundgåeligt vil tiltrække opmærksomhed. Virksomhederne gør klogt i at følge nøje med i tilbagekaldelser i branchen for at se, om de er de næste i rækken, samt nøjegennemgå tidligere tilbagekaldelserfor at sikre, at de er klar, hvis myndighederne og advokaterne banker på døren.

For support og vejledning til forberedelse af en hændelse af denne art, kontakt vores eksperter eller klik herfor at se, hvordan vi har hjulpet et førende forbrugerproduktmærke med at navigere succesfuldt gennem kompleksiteten ved en benzenrelateret tilbagekaldelse.