Por Matt Walker, conselheiro de recolha
O benzeno, que foi descoberto em vários produtos de consumo no ano passado, obrigou mais uma vez a uma recolha voluntária.
Desta vez, está relacionado com champô seco e amaciador seco em spray de várias marcas domésticas.
A recolha tem um carácter preventivo. Não foram registadas quaisquer reacções adversas e os peritos afirmam que é altamente improvável que a exposição diária ao produto químico nos baixos níveis detectados cause consequências adversas para a saúde. Ainda assim, o benzeno está classificado como um carcinogéneo para os seres humanos e, sem dúvida, ouviremos mais informações dos defensores dos consumidores e dos advogados dos queixosos sobre esta questão.
A frequência destas recolhas ao longo do último ano - juntamente com o número de produtos afectados - leva os consumidores e os reguladores a perguntarem como é que o benzeno está a ser introduzido em desodorizantes, antitranspirantes, amaciadores de cabelo e sprays para o cabelo.
O que está a causar a contaminação por benzeno?
Num blogue recente, referimos que a linha comum é quase de certeza o propulsor utilizado para retirar o líquido do recipiente e lançá-lo no ar sob a forma de spray; não o produto em si. Simplificando, se os seus produtos de aerossol utilizam butano, propano ou outros propulsores com origem no solo, correm um maior risco de serem contaminados por benzeno.
Resume-se a uma questão de cadeia de fornecimento para qualquer pessoa que fabrique produtos dispensados com um spray aerossol. Embora seja importante conhecer a potencial fonte de contaminação, os fabricantes de produtos desta categoria - ou que partilham o mesmo fornecedor de aerossóis - podem enfrentar riscos anteriormente desconhecidos.
Para além dos riscos de prejudicar os seus consumidores, os fabricantes cujos produtos estejam contaminados com benzeno podem ser confrontados com recolhas de produtos dispendiosas e prejudiciais para a sua reputação, acções judiciais ou reivindicações de seguros.
O que é que vamos fazer a partir daqui?
As empresas que produzem, distribuem ou vendem aerossóis têm de ser extremamente cuidadosas. Os produtos têm de cumprir ou exceder as directrizes da FDA relativamente à presença de contaminantes nocivos, o controlo de qualidade tem de ser prioritário e os planos de recolha e de crise têm de ser actualizados para fazer face a recolhas e processos judiciais que atraem a inevitável publicidade. Seria sensato que as empresas monitorizassem diligentemente as recolhas da indústria para detetar sinais de que podem ser as próximas, bem como analisar atentamente as recolhas anteriores para garantir que estão preparadas se os reguladores e os advogados baterem à porta.
Para obter apoio e orientação na preparação para um incidente desta natureza, contacte os nossos especialistas ou clique aqui para descobrir como ajudámos uma marca líder de produtos de consumo a navegar com êxito pelas complexidades de uma recolha relacionada com o benzeno.