Par Matt Walker, conseiller en destitution
Le benzène, qui a été découvert dans plusieurs produits de consommation au cours de la dernière année, a une fois de plus forcé un rappel volontaire.
Cette fois, il est lié au shampooing sec et aux produits de pulvérisation de revitalisants secs de diverses marques domestiques.
Le rappel est de précaution. Aucun effet indésirable n’a été signalé et les experts affirment qu’il est très peu probable que l’exposition quotidienne au produit chimique aux faibles concentrations détectées ait des conséquences néfastes sur la santé. Pourtant, le benzène est classé comme cancérogène pour l’homme et nous entendrons sans aucun doute plus de défenseurs des consommateurs et d’avocats des plaignants sur cette question.
La fréquence de ces rappels au cours de la dernière année — ainsi que le nombre de produits touchés — a fait en sorte que les consommateurs et les organismes de réglementation se demandent comment le benzène se retrouve dans les déodorants, les antisudorifiques, les conditionneurs capillaires et les laques pour cheveux.
Qu’est-ce qui cause la contamination par le benzène ?
Dans un blog récent, nous avons noté que le fil conducteur est presque certainement le propergol utilisé pour sortir le liquide du récipient et le mettre dans l’air sous forme de pulvérisation ; pas le produit lui-même. En termes simples, si vos aérosols utilisent du butane, du propane ou d’autres propulseurs provenant du sol, ils sont plus à risque d’être contaminés par le benzène.
Cela se résume à un problème de chaîne d’approvisionnement pour toute personne fabriquant des produits dispensés d’un spray aérosol. Bien qu’il soit important de connaître la source potentielle de contamination, les fabricants de produits de cette catégorie — ou qui partagent le même fournisseur d’aérosols — peuvent faire face à des risques auparavant inconnus.
Au-delà des risques de nuire à vos consommateurs, les fabricants dont les produits sont contaminés par du benzène pourraient faire face à des rappels coûteux et préjudiciables à la réputation, à des poursuites judiciaires ou à des réclamations d’assurance.
Que devons-nous faire maintenant ?
Les entreprises qui produisent, distribuent ou vendent des aérosols doivent être très prudentes. Les produits doivent respecter ou dépasser les directives de la FDA pour la présence de contaminants nocifs, le contrôle de la qualité doit être priorisé, et les plans de rappel et de crise doivent être mis à jour pour répondre aux rappels et aux poursuites qui attirent une publicité inévitable. Les entreprises seraient bien avisées de surveiller avec diligence les rappels de l’industrie pour détecter les signes qu’ils pourraient être les prochains, ainsi que d’examiner attentivement les rappels antérieurs pour s’assurer qu’ils sont prêts si les organismes de réglementation et les avocats viennent frapper à la porte.
Pour obtenir du soutien et des conseils sur la préparation à un incident de cette nature, communiquez avec nos experts ou cliquez ici pour découvrir comment nous avons aidé une marque de produits de consommation de premier plan à naviguer avec succès dans les complexités d’un rappel lié au benzène.