Jembatan yang hilang: Menggunakan data ketidakhadiran untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan

Pemanfaatan cuti sakit di Amerika Serikat mencapai rekor tertinggi. Pada Januari 2022, sekitar 4,2 juta karyawan bekerja paruh waktu karena sakit, cedera, dan masalah medis lainnya — persentase tertinggi kedua sejak pengumpulan data dimulai pada 1976 (Biro Statistik Tenaga Kerja). Sebagai respons terhadap permintaan yang terus meningkat, pemberi kerja harus proaktif dan mencari cara inovatif untuk menangani kesejahteraan karyawan. Ada satu sumber daya yang sudah dimiliki oleh banyak pemberi kerja namun mungkin belum dimanfaatkan sepenuhnya: data. Menganalisis data untuk merancang program kesejahteraan komprehensif yang menangani kebutuhan kesehatan kritis karyawan sangat penting untuk retensi dan mendukung gaya hidup produktif.

Kekuatan data

Data ketidakhadiran historis merupakan salah satu dari banyak alat yang digunakan untuk memahami kesehatan dan kesejahteraan karyawan. Pilihan lain seperti pemeriksaan biometrik juga memiliki keunggulan. Faktanya, 24% perusahaan kecil dan 45% perusahaan besar meminta karyawan untuk menjalani pemeriksaan biometrik yang pada akhirnya membantu pemberi kerja memahami kebutuhan kesehatan dan kesejahteraan tenaga kerja mereka (KFF). Namun, pemberi kerja dapat memperoleh pemahaman yang lebih jelas tentang kebutuhan karyawan dengan memanfaatkan data ketidakhadiran seperti tren kondisi, alasan cuti, dan rata-rata lama ketidakhadiran. Karena karyawan saat ini menganggap kesejahteraan sebagai faktor utama dalam pekerjaan, sangat penting bagi pemberi kerja untuk memanfaatkan semua data yang tersedia untuk menciptakan program kesejahteraan yang menciptakan lingkungan kerja di mana orang merasa didukung. Penelitian menunjukkan bahwa perusahaan dengan tingkat kesejahteraan karyawan yang lebih tinggi melaporkan pendapatan per karyawan yang lebih tinggi, biaya kesehatan yang lebih rendah, hari kerja yang hilang lebih sedikit, dan 70% lebih sedikit stres di antara karyawan. Selain itu, mereka mencapai tingkat keterlibatan dua kali lipat dibandingkan perusahaan lain (Willis Towers Watson).

Data ketidakhadiran juga dapat menjadi panduan dalam pengembangan program intervensi pencegahan yang memenuhi kebutuhan karyawan. Program pencegahan primer umumnya ditawarkan oleh pemberi kerja sebagai cara untuk memberikan dukungan sebelum terjadinya penyakit, cedera, atau gangguan kesehatan. Perkiraan 54% perusahaan kecil dan 85% perusahaan besar menawarkan program pencegahan primer dalam program kesejahteraan mereka. Ini termasuk opsi manfaat sukarela seperti penghentian merokok, pengelolaan berat badan, dan bimbingan perilaku atau gaya hidup (KFF) . Pencegahan sekunder mencakup langkah-langkah proaktif seperti skrining sebelum penyakit muncul, sementara pencegahan tersier dirancang untuk mengurangi keterlibatan penyakit pada pasien yang sudah terdiagnosis.

Penggunaan dataabsensiuntuk mengembangkan program kesejahteraan dapat berdampak positif pada produktivitas dan tingkat absensi. Pertimbangkan kondisi dengan biaya tinggi seperti diabetes. Tanpa mempertimbangkan tren alasan cuti dan kondisi kesehatan, sebuah perusahaan mungkin mengurangi cakupan asuransi untuk obat resep atau membatalkan program pencegahan dengan pelatih kesehatan untuk menghemat biaya. Tanpa menganalisis data absensi, pemberi kerja dapat secara tidak sengaja meningkatkan biaya yang harus ditanggung sendiri oleh karyawan dan berkontribusi pada ketidakpatuhan dalam mengonsumsi obat resep bagi pasien diabetes — yang berakibat pada peningkatan absensi dan penurunan produktivitas.

Pertimbangkan faktor utama penyebab absensi secara nasional, yaitu kesehatan mental. Data absensi dapat memberikan banyak informasi tentang kebutuhankesehatan mentalkaryawan. Data tersebut dapat dimanfaatkan untuk mengidentifikasi kebutuhan kesehatan mental dan menjadi panduan dalam pengembangan program kesejahteraan yang cukup mencakup opsi manfaat preventif dan tersier. Memberikan akses ke alat yang tepat sangat penting untuk mengurangi absensi, mengatasi stigma kesehatan mental di tempat kerja, dan meningkatkan kesejahteraan secara keseluruhan.

Biaya ketidakhadiran

Biaya absensi karyawan sangat signifikan: Kerugian produktivitas yang terkait dengan masalah kesehatan menelan biaya $225,8 miliar per tahun bagi pemberi kerja di Amerika Serikat, atau $1.685 per karyawan, menurut Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit (CDC). Faktanya, biaya tidak langsung akibat absensi,kecacatan, atau penurunan output kerja karena masalah medis dapat berkali-kali lipat lebih tinggi daripada biaya medis langsung perusahaan. Memahami tren absensi dan menghilangkan hambatan terhadap akses karyawan ke sumber daya dapat mengurangi biaya kesehatan dan produktivitas serta mendukung kesejahteraan tenaga kerja Anda.

Konten ini awalnya diterbitkan olehKoalisi Pengelola Disabilitas untuk Pemberi Kerja(DMEC) di majalah @Work.

Pelajari lebih lanjut > jelajahi layanan layanan manajemen disabilitas dan ketidakhadiran kami