L'utilisation de l'absentéisme aux États-Unis n'a jamais été aussi élevée. En janvier 2022, environ 4,2 millions d'employés travaillaient à temps partiel pour cause de maladie, de blessure ou d'autres problèmes médicaux - le deuxième pourcentage le plus élevé depuis le début de la collecte des données en 1976 (Bureau des statistiques du travail). Pour répondre à la demande croissante, les employeurs doivent être proactifs et chercher des moyens innovants pour assurer le bien-être de leurs employés. Il existe une ressource que de nombreux employeurs possèdent déjà, mais qu'ils n'exploitent peut-être pas au maximum de son potentiel : les données. L'analyse des données en vue d'élaborer des programmes de bien-être complets qui répondent aux besoins essentiels de vos employés en matière de santé est essentielle pour les fidéliser et les aider à adopter des modes de vie productifs.
Le pouvoir des données
Les données historiques sur les absences sont l'un des nombreux outils utilisés pour comprendre la santé et le bien-être des employés. D'autres options, comme le dépistage biométrique, sont également avantageuses. En fait, 24 % des petites entreprises et 45 % des grandes entreprises demandent aux travailleurs de passer des tests biométriques qui, en fin de compte, aident les employeurs à mieux comprendre les besoins de leur personnel en matière de santé et de bien-être. (KFF). Toutefois, les employeurs peuvent mieux comprendre les besoins des employés en exploitant les données relatives aux absences, telles que les tendances en matière d'état de santé, les motifs de congé et la durée moyenne des absences. Les employés d'aujourd'hui considérant le bien-être comme l'un des principaux facteurs d'embauche, il est essentiel que les employeurs exploitent toutes les données disponibles pour mettre en place des programmes de bien-être qui créent un lieu de travail où les employés se sentent soutenus. . Les études montrent que les entreprises où le niveau de bien-être des employés est élevé enregistrent un revenu par employé plus important, des coûts de santé moins élevés, moins de jours d'absence et 70 % de stress en moins chez les employés. En outre, elles atteignent des niveaux d'engagement deux fois plus élevés que les autres entreprises (Willis Towers Watson).
Les données relatives aux absences peuvent également servir de guide pour l'élaboration de programmes d'intervention préventive répondant aux besoins des employés. Les programmes de prévention primaire sont couramment proposés par les employeurs comme un moyen d'apporter un soutien avant l'apparition d'une maladie, d'un accident ou d'une affection. On estime que 54 % des petites entreprises et 85 % des grandes entreprises proposent des programmes de prévention primaire dans le cadre de leurs programmes de bien-être. Il s'agit d'options de prestations volontaires telles que le sevrage tabagique, la gestion du poids et le coaching comportemental ou de style de vie. (KFF) (KFF). La prévention secondaire comprend des mesures proactives telles que le dépistage avant l'apparition de la maladie, tandis que la prévention tertiaire est conçue pour réduire l'incidence de la maladie chez les patients établis.
L'utilisation des données relatives aux absences pour élaborer un programme de bien-être peut avoir un impact positif sur la productivité et l'absentéisme. Prenons l'exemple d'une maladie très coûteuse comme le diabète. Sans tenir compte des tendances en matière de motifs de congé et de conditions, une entreprise pourrait réduire la couverture des médicaments sur ordonnance ou annuler un programme préventif de coach en santé afin de réduire les coûts. Sans examiner les données relatives aux absences, l'employeur pourrait, sans le savoir, augmenter les frais à sa charge et contribuer à une mauvaise observance des prescriptions pour les patients diabétiques, ce qui se traduirait par une augmentation de l'absentéisme et une baisse de la productivité.
Prenons l'exemple d'un des principaux facteurs d'absentéisme au niveau national : la santé mentale. Les données relatives aux absences peuvent nous en apprendre beaucoup sur les besoins des employés en matière de santé mentale. Les données peuvent être exploitées pour identifier les besoins en matière de santé mentale et guider la mise en place d'un programme de bien-être qui prend suffisamment en compte les options de prévention et de prestations tertiaires. L'accès aux outils appropriés est essentiel pour réduire l'absentéisme, lutter contre les préjugés liés à la santé mentale sur le lieu de travail et améliorer le bien-être général.
Le coût de l'absentéisme
Le coût de l'absentéisme est considérable : Les pertes de productivité liées aux problèmes de santé coûtent aux employeurs américains 225,8 milliards de dollars par an, soit 1 685 dollars par employé, selon les Centers for Disease Control and Prevention (CDC). En fait, les coûts indirects de l'absentéisme, de l'invalidité ou de la réduction du rendement au travail dus à des problèmes de santé peuvent être plusieurs fois supérieurs aux coûts médicaux directs d'une entreprise. Comprendre les tendances en matière d'absence et éliminer les obstacles aux ressources des employés peut réduire les coûts de santé et de productivité et favoriser le bien-être de votre personnel.
Ce contenu a été initialement publié par la Disability Management Employer Coalition (DMEC) dans le magazine @Work.
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