Das fehlende Glied: Nutzung von Abwesenheitsdaten zur Verbesserung des Wohlbefindens der Mitarbeiter

7. Juni 2023

Ein niedergeschlagener Mann, der an einem Schreibtisch sitzt und den Kopf in die Hand stützt.
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Die Zahl der Fehlzeiten in den USA ist so hoch wie nie zuvor. Im Januar 2022 arbeiteten etwa 4,2 Millionen Arbeitnehmer aufgrund von Krankheiten, Verletzungen und anderen medizinischen Problemen in Teilzeit - der zweithöchste Prozentsatz seit Beginn der Datenerfassung im Jahr 1976 (Amt für Arbeitsstatistik). Als Reaktion auf die wachsende Nachfrage müssen Arbeitgeber proaktiv handeln und innovative Wege suchen, um das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter zu fördern. Es gibt eine Ressource, über die viele Arbeitgeber bereits verfügen, die sie aber möglicherweise nicht in vollem Umfang nutzen: Daten. Die Analyse von Daten zur Entwicklung umfassender Programme für das Wohlbefinden, die auf die kritischen Gesundheitsbedürfnisse Ihrer Mitarbeiter eingehen, ist für die Mitarbeiterbindung und die Förderung eines produktiven Lebensstils von entscheidender Bedeutung.

Die Macht der Daten

Historische Abwesenheitsdaten sind eines von vielen Instrumenten, die zum Verständnis von Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeiter eingesetzt werden. Andere Optionen wie biometrische Untersuchungen sind ebenfalls von Vorteil. Tatsächlich bitten 24 % der kleinen Unternehmen und 45 % der großen Unternehmen ihre Mitarbeiter, biometrische Untersuchungen durchzuführen, die den Arbeitgebern letztlich helfen, die Gesundheits- und Wellnessbedürfnisse ihrer Mitarbeiter besser zu verstehen (KFF). Arbeitgeber können jedoch ein klareres Verständnis der Mitarbeiterbedürfnisse erhalten, indem sie Abwesenheitsdaten wie Krankheitstrends, Urlaubsgründe und durchschnittliche Abwesenheitsdauer auswerten. Da das Wohlbefinden der Mitarbeiter heute ein wichtiger Beschäftigungsfaktor ist, müssen Arbeitgeber unbedingt alle verfügbaren Daten nutzen, um Wellness-Programme zu entwickeln, die einen Arbeitsplatz schaffen, an dem sich die Mitarbeiter unterstützt fühlen. . Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen mit einem höheren Wohlbefinden der Mitarbeiter einen höheren Umsatz pro Mitarbeiter, niedrigere Gesundheitskosten, weniger Fehltage und 70 % weniger Stress bei den Mitarbeitern verzeichnen. Außerdem erreichen sie ein doppelt so hohes Maß an Engagement wie andere Unternehmen. (Willis Towers Watson).

Abwesenheitsdaten können auch bei der Entwicklung von Präventionsprogrammen helfen, die auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingehen. Programme zur Primärprävention werden häufig von Arbeitgebern angeboten, um Unterstützung zu bieten, bevor eine Krankheit, Verletzung oder Erkrankung auftritt. Schätzungsweise 54 % der kleinen Unternehmen und 85 % der großen Unternehmen bieten in ihren Wellness-Programmen Primärprävention an. Dazu gehören freiwillige Leistungsoptionen wie Raucherentwöhnung, Gewichtsmanagement und Verhaltens- oder Lebensstilberatung (KFF) Programme. Die Sekundärprävention umfasst proaktive Maßnahmen wie Vorsorgeuntersuchungen vor dem Ausbruch einer Krankheit, während die Tertiärprävention darauf abzielt, den Krankheitsbefall bei bereits erkrankten Patienten zu verringern.

Die Nutzung von Abwesenheitsdaten zur Entwicklung eines Wohlfühlprogramms kann sich positiv auf die Produktivität und die Fehlzeiten auswirken. Nehmen wir eine kostenintensive Krankheit wie Diabetes. Ohne Berücksichtigung von Trends bei den Abwesenheitsgründen und -bedingungen könnte ein Unternehmen die Kostenübernahme für verschreibungspflichtige Medikamente kürzen oder ein Präventionsprogramm des Gesundheitscoaches streichen, um Kosten zu sparen. Ohne eine Überprüfung der Abwesenheitsdaten könnte der Arbeitgeber unwissentlich die Ausgaben erhöhen und dazu beitragen, dass Diabetes-Patienten ihre Medikamente nicht einhalten, was zu erhöhten Fehlzeiten und geringerer Produktivität führt.

Betrachten wir einen der landesweit wichtigsten Faktoren für Fehlzeiten: die psychische Gesundheit. Abwesenheitsdaten können uns viel über die Bedürfnisse der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter verraten. Die Daten können genutzt werden, um den Bedarf an psychischer Gesundheit zu ermitteln und bei der Entwicklung eines Wohlfühlprogramms zu helfen, das in ausreichendem Maße präventive und tertiäre Leistungsoptionen berücksichtigt. Der Zugang zu den entsprechenden Instrumenten ist entscheidend für die Verringerung der Fehlzeiten, die Bekämpfung des Stigmas der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz und die Verbesserung des allgemeinen Wohlbefindens.

Die Kosten der Abwesenheit

Die Kosten der Fehlzeiten sind erheblich: Laut den Centers for Disease Control and Prevention (CDC) kosten Produktivitätsverluste aufgrund von Gesundheitsproblemen die Arbeitgeber in den USA jährlich 225,8 Milliarden Dollar oder 1.685 Dollar pro Mitarbeiter. Tatsächlich können die indirekten Kosten für Fehlzeiten, Arbeitsunfähigkeit oder verringerte Arbeitsleistung aufgrund von medizinischen Problemen um ein Vielfaches höher sein als die direkten medizinischen Kosten eines Unternehmens. Das Verständnis von Abwesenheitstrends und die Beseitigung von Hindernissen beim Zugang zu Mitarbeiterressourcen können die Gesundheits- und Produktivitätskosten senken und das Wohlbefinden Ihrer Belegschaft fördern.

Dieser Inhalt wurde ursprünglich von der Disability Management Employer Coalition (DMEC) in der Zeitschrift @Work veröffentlicht.

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