O elo que faltava: usar dados de ausência para transformar o bem-estar dos funcionários

A utilização de licenças médicas nos EUA está em um nível recorde. Em janeiro de 2022, aproximadamente 4,2 milhões de funcionários trabalharam em tempo parcial devido a doenças, lesões e outros problemas médicos — a segunda porcentagem mais alta desde o início da coleta de dados em 1976 (Bureau of Labor Statistics). Em resposta à crescente demanda, os empregadores devem ser proativos e buscar maneiras inovadoras de lidar com o bem-estar dos funcionários. Há um recurso que muitos empregadores já possuem, mas talvez não estejam aproveitando ao máximo: os dados. Analisar dados para criar programas abrangentes de bem-estar que atendam às necessidades críticas de saúde dos seus funcionários é essencial para reter talentos e apoiar estilos de vida produtivos.

O poder dos dados

Os dados históricos sobre ausências são uma das muitas ferramentas utilizadas para compreender a saúde e o bem-estar dos funcionários. Outras opções, como exames biométricos, também são vantajosas. Na verdade, 24% das pequenas empresas e 45% das grandes empresas pedem aos seus funcionários que realizem exames biométricos, o que acaba por ajudar os empregadores a compreender melhor as necessidades de saúde e bem-estar da sua força de trabalho (KFF). No entanto, os empregadores podem obter uma compreensão mais clara das necessidades dos funcionários ao explorar pontos de dados de ausência, como tendências de condições, motivos de licença e duração média da ausência. Como os funcionários de hoje consideram o bem-estar um fator importante no emprego, é fundamental que os empregadores aproveitem todos os dados disponíveis para criar programas de bem-estar que criem um local de trabalho onde as pessoas se sintam apoiadas. Pesquisas mostram que empresas com níveis mais altos de bem-estar dos funcionários relatam maior receita por funcionário, menores custos com saúde, menos dias perdidos e 70% menos estresse entre os funcionários. Além disso, elas alcançam níveis de engajamento duas vezes maiores do que outras empresas (Willis Towers Watson).

Os dados sobre ausências também podem orientar o desenvolvimento de programas de intervenção preventiva que atendam às necessidades dos funcionários. Os programas de prevenção primária são comumente oferecidos pelos empregadores como uma forma de fornecer apoio antes do início de doenças, lesões ou enfermidades. Estima-se que 54% das pequenas empresas e 85% das grandes empresas oferecem prevenção primária em seus programas de bem-estar. Isso inclui opções de benefícios voluntários, como cessação do tabagismo, controle de peso e orientação comportamental ou de estilo de vida (KFF) . A prevenção secundária inclui medidas proativas, como exames antes do início da doença, enquanto a prevenção terciária é projetada para reduzir o envolvimento da doença em pacientes já diagnosticados.

Usar dadosde ausênciaspara criar um programa de bem-estar pode ter um impacto positivo na produtividade e no absenteísmo. Considere uma condição de alto custo, como diabetes. Sem levar em conta as tendências dos motivos e condições de licença, uma empresa pode reduzir a cobertura de medicamentos prescritos ou cancelar um programa preventivo de orientação em saúde para cortar custos. Sem analisar os dados de ausências, o empregador pode, sem saber, aumentar as despesas do próprio bolso e contribuir para a má adesão à prescrição por parte dos pacientes com diabetes — resultando em aumento do absenteísmo e diminuição da produtividade.

Considere um dos principais fatores de absenteísmo em todo o país: a saúde mental. Os dados sobre absenteísmo podem nos dizer muito sobre as necessidades dos funcionáriosem termos de saúde mental. Os dados podem ser aproveitados para identificar as necessidades de saúde mental e orientar a criação de um programa de bem-estar que aborde de forma adequada as opções de benefícios preventivos e terciários. Fornecer acesso às ferramentas adequadas é fundamental para reduzir o absenteísmo, enfrentar os estigmas relacionados à saúde mental no local de trabalho e melhorar o bem-estar geral.

O custo do absenteísmo

O custo do absenteísmo é significativo: as perdas de produtividade relacionadas a problemas de saúde custam aos empregadores dos EUA US$ 225,8 bilhões anualmente, ou US$ 1.685 por funcionário, de acordo com os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC). Na verdade, os custos indiretos do absenteísmo,incapacidadeou redução da produtividade devido a problemas médicos podem ser várias vezes superiores aos custos médicos diretos de uma empresa. Compreender as tendências de ausência e eliminar as barreiras aos recursos dos funcionários pode reduzir os custos com saúde e produtividade e apoiar o bem-estar da sua força de trabalho.

Este conteúdo foi originalmente publicado pelaDisability Management Employer Coalition(DMEC) na revista @Work.

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