De ontbrekende schakel: afwezigheidsgegevens gebruiken om het welzijn van werknemers te verbeteren

Het ziekteverzuim in de VS is hoger dan ooit. In januari 2022 werkten ongeveer 4,2 miljoen werknemers parttime vanwege ziekte, letsel en andere medische problemen — het op één na hoogste percentage sinds het begin van de gegevensverzameling in 1976 (Bureau of Labor Statistics). Als reactie op de groeiende vraag moeten werkgevers proactief zijn en innovatieve manieren zoeken om het welzijn van hun werknemers te verbeteren. Er is één hulpmiddel dat veel werkgevers al tot hun beschikking hebben, maar misschien niet optimaal benutten: data. Het analyseren van data om uitgebreide welzijnsprogramma's samen te stellen die voorzien in de cruciale gezondheidsbehoeften van uw werknemers, is essentieel voor het behoud van personeel en het ondersteunen van een productieve levensstijl.

De kracht van data

Historische afwezigheidsgegevens zijn een van de vele instrumenten die worden gebruikt om inzicht te krijgen in de gezondheid en het welzijn van werknemers. Andere opties, zoals biometrische screening, zijn ook voordelig. In feite vraagt 24% van de kleine bedrijven en 45% van de grote bedrijven hun werknemers om biometrische screenings te ondergaan, die werkgevers uiteindelijk helpen om een beter inzicht te krijgen in de gezondheids- en welzijnsbehoeften van hun personeel (KFF). Werkgevers kunnen echter een duidelijker beeld krijgen van de behoeften van werknemers door gebruik te maken van gegevens over afwezigheid, zoals trends in de gezondheidstoestand, redenen voor verlof en gemiddelde duur van afwezigheid. Omdat werknemers tegenwoordig welzijn als een belangrijke factor bij het kiezen van een baan beschouwen, is het van cruciaal belang dat werkgevers alle beschikbare gegevens gebruiken om welzijnsprogramma's op te zetten die een werkplek creëren waar mensen zich gesteund voelen. Onderzoek toont aan dat bedrijven met een hoger welzijnsniveau van hun werknemers een hogere omzet per werknemer, lagere zorgkosten, minder verzuimdagen en 70% minder stress onder werknemers rapporteren. Bovendien behalen ze een twee keer zo hoge mate van betrokkenheid als andere bedrijven (Willis Towers Watson).

Afwezigheidsgegevens kunnen ook als leidraad dienen bij de ontwikkeling van preventieve interventieprogramma's die inspelen op de behoeften van werknemers. Primaire preventieprogramma's worden vaak door werkgevers aangeboden als een manier om ondersteuning te bieden voordat ziekte, letsel of aandoeningen zich voordoen. Naar schatting 54% van de kleine bedrijven en 85% van de grote bedrijven biedt primaire preventie aan in hun welzijnsprogramma's. Dit omvat vrijwillige voordelen zoals hulp bij het stoppen met roken, gewichtsbeheersing en coaching op het gebied van gedrag of levensstijl (KFF) . Secundaire preventie omvat proactieve maatregelen zoals screening vóór het ontstaan van ziekte, terwijl tertiaire preventie is bedoeld om de betrokkenheid bij ziekte bij bestaande patiënten te verminderen.

Het gebruikvan verzuimgegevensom een welzijnsprogramma op te zetten kan een positieve invloed hebben op de productiviteit en het ziekteverzuim. Neem bijvoorbeeld een dure aandoening als diabetes. Zonder rekening te houden met trends in verzuimredenen en aandoeningen, zou een bedrijf de dekking voor voorgeschreven medicijnen kunnen verminderen of een preventief programma met gezondheidscoaches kunnen annuleren om kosten te besparen. Zonder de verzuimgegevens te bekijken, zou de werkgever onbewust de eigen bijdrage kunnen verhogen en bijdragen aan een slechte therapietrouw bij diabetespatiënten, wat zou leiden tot meer ziekteverzuim en een lagere productiviteit.

Neem bijvoorbeeld een belangrijke oorzaak van verzuim in het hele land: geestelijke gezondheid. Verzuimgegevens kunnen ons veel vertellen over de behoeften van werknemersop het gebied van geestelijke gezondheid. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om behoeften op het gebied van geestelijke gezondheid in kaart te brengen en als leidraad te dienen bij het opzetten van een welzijnsprogramma dat voldoende aandacht besteedt aan preventieve en tertiaire zorgopties. Toegang tot de juiste hulpmiddelen is van cruciaal belang om verzuim terug te dringen, stigma's rond geestelijke gezondheid op de werkplek aan te pakken en het algehele welzijn te verbeteren.

De kosten van verzuim

De kosten van ziekteverzuim zijn aanzienlijk: volgens de Centers for Disease Control and Prevention (CDC) kost productiviteitsverlies als gevolg van gezondheidsproblemen Amerikaanse werkgevers jaarlijks 225,8 miljard dollar, ofwel 1685 dollar per werknemer. De indirecte kosten van ziekteverzuim,arbeidsongeschiktheidof verminderde arbeidsproductiviteit als gevolg van medische problemen kunnen zelfs vele malen hoger zijn dan de directe medische kosten van een bedrijf. Inzicht in verzuimtrends en het wegnemen van belemmeringen voor werknemershulpbronnen kan de kosten voor gezondheid en productiviteit verlagen en het welzijn van uw personeel bevorderen.

Deze inhoud werd oorspronkelijk gepubliceerd door deDisability Management Employer Coalition(DMEC) in het tijdschrift @Work.

Meer informatie > ontdek onze diensten op het gebied van arbeidsongeschiktheid en verzuimbeheer