A utilização de ausências nos EUA está a atingir um máximo histórico. Em janeiro de 2022, cerca de 4,2 milhões de trabalhadores trabalhavam a tempo parcial devido a doenças, lesões e outros problemas médicos - a segunda percentagem mais elevada desde o início da recolha de dados em 1976 (Bureau of Labor Statistics). Em resposta à crescente procura, os empregadores devem ser proactivos e procurar formas inovadoras de abordar o bem-estar dos trabalhadores. Há um recurso que muitos empregadores já possuem, mas que podem não estar a aproveitar todo o seu potencial: os dados. Analisar os dados para criar programas de bem-estar abrangentes que respondam às necessidades críticas de saúde dos seus empregados é essencial para a retenção e o apoio a estilos de vida produtivos.
O poder dos dados
Os dados históricos de absentismo são uma das muitas ferramentas utilizadas para compreender a saúde e o bem-estar dos trabalhadores. Outras opções, como o rastreio biométrico, também são vantajosas. De facto, 24% das pequenas empresas e 45% das grandes empresas pedem aos trabalhadores que realizem rastreios biométricos que, em última análise, ajudam os empregadores a compreender melhor as necessidades de saúde e bem-estar da sua força de trabalho (KFF). No entanto, os empregadores podem obter uma compreensão mais clara das necessidades dos trabalhadores, recorrendo a pontos de dados de ausência como as tendências de doença, o motivo da licença e a duração média da ausência. Uma vez que os trabalhadores de hoje consideram o bem-estar um dos principais factores de emprego, é fundamental que as empresas aproveitem todos os dados disponíveis para criar programas de bem-estar que criem um local de trabalho onde as pessoas se sintam apoiadas. . A investigação mostra que as empresas com níveis mais elevados de bem-estar dos trabalhadores apresentam receitas mais elevadas por trabalhador, custos de saúde mais baixos, menos dias perdidos e 70% menos stress entre os trabalhadores. Além disso, atingem níveis de envolvimento duas vezes mais elevados do que outras empresas (Willis Towers Watson).
Os dados sobre as ausências também podem servir de orientação para o desenvolvimento de programas de intervenção preventiva que respondam às necessidades dos trabalhadores. Os programas de prevenção primária são normalmente oferecidos pelas entidades patronais como forma de prestar apoio antes do aparecimento de doenças, lesões ou enfermidades. Estima-se que 54% das pequenas empresas e 85% das grandes empresas ofereçam prevenção primária nos seus programas de bem-estar. Isto inclui opções de benefícios voluntários como a cessação do tabagismo, a gestão do peso e o treino comportamental ou de estilo de vida (KFF) programas. A prevenção secundária inclui medidas proactivas como o rastreio antes do início da doença, enquanto a prevenção terciária se destina a reduzir o envolvimento da doença em doentes já estabelecidos.
A utilização de dados sobre ausências para criar um programa de bem-estar pode ter um impacto positivo na produtividade e no absentismo. Considere uma doença de alto custo como a diabetes. Sem ter em conta as tendências dos motivos e condições de ausência, uma empresa pode diminuir a cobertura de medicamentos sujeitos a receita médica ou cancelar um programa preventivo de um técnico de saúde para reduzir os custos. Sem analisar os dados de ausência, o empregador pode, sem saber, aumentar as despesas directas e contribuir para uma fraca adesão à prescrição de medicamentos para os doentes com diabetes - o que resulta num aumento do absentismo e numa diminuição da produtividade.
Considere-se um dos principais factores de absentismo a nível nacional, a saúde mental. Os dados de absentismo podem dizer-nos muito sobre as necessidades de saúde mental dos trabalhadores. Os dados podem ser aproveitados para identificar as necessidades de saúde mental e orientar a criação de um programa de bem-estar que aborde suficientemente as opções de benefícios preventivos e terciários. Proporcionar acesso às ferramentas adequadas é fundamental para reduzir o absentismo, enfrentar os estigmas da saúde mental no local de trabalho e melhorar o bem-estar geral.
O custo do absentismo
O custo do absentismo é significativo: As perdas de produtividade relacionadas com problemas de saúde custam aos empregadores americanos 225,8 mil milhões de dólares por ano, ou seja, 1.685 dólares por empregado, de acordo com os Centros de Controlo e Prevenção de Doenças (CDC). De facto, os custos indirectos do absentismo, da incapacidade ou da redução do rendimento do trabalho devido a problemas médicos podem ser várias vezes superiores aos custos médicos directos de uma empresa. Compreender as tendências do absentismo e eliminar os obstáculos aos recursos dos trabalhadores pode reduzir os custos de saúde e produtividade e apoiar o bem-estar da sua força de trabalho.
Este conteúdo foi originalmente publicado pela Disability Management Employer Coalition (DMEC) na revista @Work.
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