O elo que faltava: usar dados de ausência para transformar o bem-estar dos funcionários

A utilização de licenças médicas nos EUA está em um nível recorde. Em janeiro de 2022, aproximadamente 4,2 milhões de funcionários trabalharam em regime de meio período devido a doenças, lesões e outros problemas médicos — a segunda maior porcentagem desde o início da coleta de dados, em 1976 (Bureau of Labor Statistics). Em resposta à crescente procura, os empregadores devem ser proativos e procurar formas inovadoras de abordar o bem-estar dos funcionários. Há um recurso que muitos empregadores já possuem, mas que talvez não estejam a aproveitar ao máximo: os dados. Analisar dados para criar programas de bem-estar abrangentes que atendam às necessidades críticas de saúde dos seus funcionários é essencial para a retenção e o apoio a estilos de vida produtivos.

O poder dos dados

Os dados históricos de ausências são uma das muitas ferramentas utilizadas para compreender a saúde e o bem-estar dos funcionários. Outras opções, como exames biométricos, também são vantajosas. Na verdade, 24% das pequenas empresas e 45% das grandes empresas pedem aos trabalhadores que realizem exames biométricos que, em última análise, ajudam os empregadores a compreender melhor as necessidades de saúde e bem-estar da sua força de trabalho (KFF). No entanto, os empregadores podem obter uma compreensão mais clara das necessidades dos funcionários ao explorar pontos de dados de ausência, como tendências de condições, motivos de licença e duração média da ausência. Como os funcionários de hoje consideram o bem-estar um fator importante no emprego, é fundamental que os empregadores aproveitem todos os dados disponíveis para criar programas de bem-estar que criem um local de trabalho onde as pessoas se sintam apoiadas. Estudos mostram que as empresas com níveis mais elevados de bem-estar dos funcionários registam receitas mais elevadas por funcionário, custos de saúde mais baixos, menos dias perdidos e 70% menos stress entre os funcionários. Além disso, alcançam níveis de envolvimento duas vezes superiores aos de outras empresas (Willis Towers Watson).

Os dados sobre ausências também podem orientar o desenvolvimento de programas de intervenção preventiva que atendam às necessidades dos funcionários. Os programas de prevenção primária são comumente oferecidos pelos empregadores como uma forma de fornecer apoio antes do aparecimento de doenças, lesões ou enfermidades. Estima-se que 54% das pequenas empresas e 85% das grandes empresas oferecem prevenção primária em seus programas de bem-estar. Isso inclui opções de benefícios voluntários, como cessação do tabagismo, controle de peso e aconselhamento comportamental ou de estilo de vida (KFF) . A prevenção secundária inclui medidas proativas, como exames antes do início da doença, enquanto a prevenção terciária é projetada para reduzir o envolvimento da doença em pacientes já diagnosticados.

Usar dadosde ausênciaspara criar um programa de bem-estar pode impactar positivamente a produtividade e o absentismo. Considere uma condição de alto custo, como diabetes. Sem levar em consideração as tendências dos motivos e condições de licença, uma empresa pode diminuir a cobertura para medicamentos prescritos ou cancelar um programa preventivo de orientação em saúde para reduzir custos. Sem analisar os dados de ausências, o empregador pode, sem saber, aumentar as despesas diretas e contribuir para a baixa adesão à prescrição por parte dos pacientes com diabetes — resultando em aumento do absentismo e diminuição da produtividade.

Considere um dos principais fatores de absentismo em todo o país: a saúde mental. Os dados sobre absentismo podem nos dizer muito sobre as necessidadesde saúde mentaldos funcionários. Os dados podem ser aproveitados para identificar as necessidades de saúde mental e orientar a criação de um programa de bem-estar que aborde de forma adequada as opções de benefícios preventivos e terciários. Fornecer acesso às ferramentas adequadas é fundamental para reduzir o absentismo, enfrentar os estigmas da saúde mental no local de trabalho e melhorar o bem-estar geral.

O custo do absentismo

O custo do absentismo é significativo: as perdas de produtividade relacionadas com problemas de saúde custam aos empregadores dos EUA 225,8 mil milhões de dólares anualmente, ou 1685 dólares por funcionário, de acordo com os Centros de Controlo e Prevenção de Doenças (CDC). Na verdade, os custos indiretos do absentismo,incapacidadeou redução da produção devido a problemas médicos podem ser várias vezes superiores aos custos médicos diretos de uma empresa. Compreender as tendências de ausência e eliminar as barreiras aos recursos dos funcionários pode reduzir os custos com saúde e produtividade e apoiar o bem-estar da sua força de trabalho.

Este conteúdo foi originalmente publicado pelaDisability Management Employer Coalition(DMEC) na revista @Work.

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