Penipuan pengangguran melanda rumah - Waspadai klaim palsu

Bayangkan menerima surat di kotak surat yang memberitahu Anda tentang tunjangan pengangguran Anda padahal Anda masih memiliki pekerjaan. Bukan hanya membingungkan, hal ini mungkin membuat Anda bingung tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Aktivitas penipuan terkait klaim pengangguran ini telah meningkat dalam beberapa bulan terakhir dan penting untuk waspada terhadap surat-surat palsu ini. Artikel ini memberikan wawasan tambahan tentang masalah penipuan klaim yang dibahas dalam artikel blog Sedgwick,“Pajak pengangguran, klaim palsu, dan pencurian identitas.””

Menurut perkiraan terbaru dari Departemen Tenaga Kerja AS (DOL), lebih dari $63 miliar telah dibayarkan secara tidak semestinya akibat penipuan atau kesalahan — sekitar 10% dari total jumlah yang dibayarkan dalam program pengangguran terkait pandemi coronavirus (COVID-19) sejak Maret 2020. Peningkatan jumlah klaim pengangguran menjadi faktor penyebabnya. Pada tahun 2020, terdapat 60.856.885 klaim pengangguran yang diajukan, dibandingkan dengan 11.359.338 pada tahun 2019. Itu merupakan peningkatan sebesar 536% secara tahunan. 

Awalnya, sebagian besar kasus penipuan terkait dengan klaim yang diajukan sebagai bagian dari Program Bantuan Pengangguran Pandemi (PUA), tetapi aktivitas penipuan telah beralih ke program pengangguran reguler setelah sistem dimodifikasi untuk mendeteksi teknik penipuan PUA. Untuk klaim PUA, sistem negara menandai klaim berdasarkan sekitar 50 indikator penipuan potensial, seperti rekening bank di luar negara bagian, alamat email ganda, dan penggunaan nomor rekening bank yang sama oleh beberapa nama. 

Menemukan klaim penipuan 

Ketika pandemi COVID-19 dimulai, lembaga pengangguran fokus pada penyaluran manfaat dengan cepat, membayar manfaat tambahan sebesar $600, dan mencakup orang-orang yang biasanya tidak memenuhi syarat untuk manfaat pengangguran, seperti pekerja gig, kontraktor independen, dan pekerja mandiri. Ditambah dengan volume klaim yang belum pernah terjadi sebelumnya dan tidak adanya sistem bawaan untuk memeriksa klaim palsu, hal ini menjadi peluang besar bagi penipu untuk memanfaatkannya. Untuk membuat klaim terlihat asli, mereka meretas sistem untuk mengumpulkan nama dan mencari data seperti nomor jaminan sosial dan tanggal lahir melalui dark web. Setelah klaim palsu diproses, uang biasanya tidak langsung diberikan kepada penipu; uang tersebut dicuci melalui aplikasi uang tunai online dan orang-orang di AS yang memiliki rekening bank sah yang membantu mencuci uang tersebut.

Apa yang perlu diperhatikan

Jika Anda menerima informasi melalui surat tentang klaim palsu, surat tersebut mungkin terlihat seperti surat sampah yang seolah-olah berasal dari badan tenaga kerja atau pengangguran negara bagian Anda, badan keamanan ekonomi atau penempatan kembali tenaga kerja negara bagian Anda, atau IRS. Berikut adalah beberapa contoh isi surat-surat tersebut: 

• Pemberitahuan dari badan pengangguran negara Anda yang mengacu pada klaim manfaat yang masih terbuka.
• Kartu pembayaran bank yang mengacu pada tunjangan pengangguran negara.
• Kode PIN dari departemen pengangguran
• Formulir pelaporan IRS 1099-G yang mencantumkan jumlah total yang dibayarkan selama tahun pajak sebelumnya.
• Surat yang menyatakan bahwa klaim telah diajukan atas nama seseorang dan bahwa Anda adalah pemberi kerja mereka.

Jumlah yang terus bertambah 

Pada Februari 2021, Komisi Perdagangan Federal melaporkan peningkatan sebesar 1.750% secara tahunan dalam jumlah kasus pencurian identitas yang terkait dengan dokumen pemerintah atau manfaat seperti tunjangan pengangguran pada tahun 2020. Kasus penipuan pertama kali teridentifikasi di negara bagian Washington pada Mei 2020. Negara bagian tidak dapat merespons dengan cepat untuk memperbarui sistem komputer, sehingga serangan penipuan menyebar ke seluruh negeri sepanjang sisa tahun 2020. Sebelum pandemi COVID-19, aktivitas penipuan minimal, dan sistem negara bagian fokus pada penipuan terkait informasi yang salah tentang pemutusan hubungan kerja dan upah dari pemohon yang sah, tetapi tidak mencegah klaim penipuan dari penipu. 

Contoh peningkatan penipuan negara:

• Ohio – Dari 1,4 juta klaim yang diterima Ohio melalui program PUA, hampir 800.000 di antaranya telah ditandai sebagai potensi penipuan; klaim pengangguran pertama kali per minggu berkisar antara 17.000 hingga lebih dari 40.000 selama pandemi, tetapi sejak Januari 2021, klaim tersebut melebihi 140.000 pada beberapa minggu, dengan banyak di antaranya diyakini sebagai penipuan.
• Colorado – Pada tahun 2020, negara bagian tersebut mencatat lebih dari 800.000 kasus penipuan dengan total pembayaran sebesar $6,5 miliar, dibandingkan dengan 86 kasus pada tahun 2019. 
• Washington – Biasanya, negara bagian ini menerima beberapa puluh klaim palsu setiap tahun, tetapi dalam dua minggu setelah dana CARES Act disalurkan, $600 juta dicuri dan lebih dari 120.000 klaim palsu telah teridentifikasi dalam 11 bulan terakhir.

Apa yang harus dilakukan jika hal itu terjadi pada Anda

Penting untuk memahami instruksi khusus yang berlaku di negara bagian Anda dan memeriksa informasi yang disediakan oleh Departemen Tenaga Kerja AS (U.S. DOL). Berikut adalah beberapa langkah penting:

• Laporkan penipuan di situs web badan pengurusan pengangguran negara bagian Anda; daftar situs web negara bagian tersediadi sini.
• Laporkan pengiriman surat tersebut kepada pihak berwenang setempat. 
• Ambil tindakan untuk melindungi laporan kredit Anda dengan mengaktifkan peringatan penipuan dan/atau pembekuan kredit. 
• Lanjutkan memantau laporan kredit Anda atau pertimbangkan untuk menggunakan penyedia layanan yang khusus dalam perlindungan dan pemantauan kredit.
• Gunakansitus web pelaporan penipuan pengangguran Departemen Tenaga Kerja (DOL)dansitus web pencurian identitas Komisi Perdagangan Federal (FTC).
• Untuk secara proaktif memverifikasi bahwa klaim telah diajukan, mulailah proses pengajuan klaim pengangguran dengan mengunjungi situs web negara bagian Anda.

Jika Anda menerima informasi tentang klaim yang Anda curigai sebagai penipuan, segera laporkan hal tersebut dan pastikan Anda tidak sedang menghadapi masalah pencurian identitas yang lebih besar. Untuk pertanyaan tentang kemungkinan penipuan, hubungi badan pengangguran negara bagian Anda atau departemen sumber daya manusia perusahaan Anda.