Oleh: Duane Pretorius, Manajer Lingkungan - Sedgwick Australia

Ringkasan insiden

Kebakaran terjadi di sebuah toko ritel di Queensland, menyebabkan kerusakan akibat asap, panas, dan jelaga pada berbagai suku cadang, komponen, dan bagian-bagian kendaraan bermotor. Akibatnya, produk-produk tersebut tidak lagi dapat dijual di tingkat ritel.

Ringkasan klaim

Pihak yang diasuransikan tidak bersedia mengajukan penawaran pembelian kembali atas barang-barang persediaan karena khawatir akan dampak reputasi dan merek yang mungkin timbul akibat penjualan barang persediaan yang tidak dalam kondisi 'sempurna'. Untuk memastikan mereka mendapatkan nilai kembali atas barang-barang yang rusak, beberapa penyedia layanan pemulihan barang rusak dihubungi untuk mengajukan penawaran.

Pekerjaan yang dilakukan

Ruang lingkup pekerjaan Sedgwick meliputi penilaian jadwal persediaan yang disediakan, pemeriksaan persediaan, permintaan dan pengumpulan penawaran dari perusahaan daur ulang yang sesuai, serta penyusunan laporan dengan rekomendasi.

Tabungan dan kontribusi

Setelah mengevaluasi penawaran dan syarat-syarat penyelamatan, kami merekomendasikan agar tertanggung mempertimbangkan penawaran dari dua penyedia layanan, atau kombinasi keduanya, untuk mendapatkan nilai maksimal bagi barang-barang yang rusak. Kedua perusahaan penyelamatan yang direkomendasikan menanggung semua biaya pengangkutan yang terkait. Salah satu perusahaan menjamin bahwa barang bermerek akan dijual di luar Australia, sementara yang lain mengusulkan opsi untuk mendaur ulang barang logam bermerek dan menghapus merek dari barang lainnya. Dengan memilih penawaran ini, tertanggung menghemat biaya pengangkutan dan transportasi, yang ditanggung oleh penyedia layanan penyelamatan. Selain itu, mereka menghindari biaya pembuangan barang bermerek, karena salah satu perusahaan penyelamatan menawarkan opsi gratis untuk hal ini.

Kesimpulan

Kerja sama Sedgwick dengan beberapa perusahaan penyelamatan memastikan pemegang polis menerima penawaran paling komprehensif, termasuk opsi yang mencakup biaya pengangkatan dan pengangkutan serta solusi untuk barang bermerek dan tidak bermerek. Rekomendasi kami membantu pemegang polis memaksimalkan nilai yang diperoleh dari stok yang rusak dan meminimalkan biaya tambahan. Secara keseluruhan, upaya kolaboratif kami dengan penyedia layanan penyelamatan menghasilkan rencana yang terkoordinasi dengan baik untuk menangani dampak pasca insiden dan membantu meningkatkan hasil bagi pemegang polis.