Par : Duane Pretorius, Directeur de l'environnement - Sedgwick Australia

Résumé de l'incident

Un incendie s'est déclaré dans un magasin de détail dans le Queensland, causant des dommages dus à la suie, à la chaleur et à la fumée à diverses pièces automobiles, pièces de rechange et composants. En conséquence, les produits ne pouvaient plus être vendus au détail.

Résumé de la demande

L'assuré n'était pas disposé à faire une offre de rachat sur les articles en stock en raison de ses inquiétudes quant aux répercussions potentielles sur sa réputation et sa marque liées à la vente de stocks qui n'étaient pas « impeccables ». Afin de s'assurer de récupérer une partie de la valeur des marchandises endommagées, plusieurs prestataires de services de récupération ont été contactés pour faire des offres.

Travaux réalisés

Le mandat de Sedgwick comprenait l'évaluation du calendrier des stocks fourni, l'inspection des stocks, la demande et la collecte d'offres auprès des entreprises de récupération appropriées, ainsi que la rédaction d'un rapport contenant des recommandations.

Épargne et cotisations

Après avoir évalué les offres et les conditions de récupération, nous avons recommandé à l'assuré d'examiner les offres de deux prestataires de services, ou une combinaison des deux, afin de tirer le meilleur parti des articles endommagés. Les deux sociétés de récupération recommandées ont pris en charge tous les frais de déménagement associés. L'une garantissait que les produits de marque seraient vendus en dehors de l'Australie, tandis que l'autre proposait une option consistant à mettre au rebut les articles métalliques de marque et à retirer la marque des autres articles. En choisissant ces offres, l'assuré a économisé sur les frais d'enlèvement et de transport, qui ont été pris en charge par les prestataires de services de récupération. De plus, il a évité les coûts liés à l'élimination des stocks de marque, car l'une des sociétés de récupération proposait une option gratuite à cet effet.

Conclusion

La coordination de Sedgwick avec plusieurs sociétés de sauvetage a permis à l'assuré de bénéficier des offres les plus complètes, notamment des options couvrant les frais d'enlèvement et de transport, ainsi que des solutions pour les articles de marque et sans marque. Nos recommandations ont aidé l'assuré à maximiser la valeur récupérée sur le stock endommagé et à minimiser les coûts supplémentaires. Dans l'ensemble, notre collaboration avec les prestataires de services de sauvetage a abouti à un plan bien coordonné pour faire face aux conséquences de l'incident et a contribué à améliorer le résultat pour l'assuré.