Af: Duane Pretorius, miljøchef - Sedgwick Australien

Resumé af hændelsen

Der opstod brand i en butik i Queensland, hvilket forårsagede sod-, varme- og røgskader på forskellige bildele, reservedele og komponenter. Som følge heraf kunne produkterne ikke længere sælges i detailhandlen.

Sammenfatning af krav

Den forsikrede var ikke villig til at afgive et tilbagekøbstilbud på lagerartiklerne på grund af bekymring over potentielle konsekvenser for omdømme og brand i forbindelse med salg af lagerbeholdning, der ikke var "ubeskadiget". For at sikre, at de fik noget værdi tilbage for de beskadigede varer, blev flere redningstjenesteudbydere kontaktet for at afgive tilbud.

Udførte værker

Sedgwicks arbejdsopgaver omfattede vurdering af den leverede lageroversigt, inspektion af lageret, indhentning og samling af tilbud fra relevante bjærgningsselskaber samt udarbejdelse af en rapport med anbefalinger.

Opsparing og bidrag

Efter at have vurderet tilbuddene og betingelserne for bjærgning anbefalede vi den forsikrede at overveje tilbud fra to af tjenesteudbyderne eller en kombination af begge for at opnå den største værdi for de beskadigede lagervarer. Begge anbefalede bjærgningsselskaber dækkede alle tilknyttede fjernelsesomkostninger. Den ene garanterede, at mærkevarerne ville blive solgt uden for Australien, og den anden foreslog en løsning, hvor mærkevarer af metal blev skrottet, og mærkningen blev fjernet fra andre varer. Ved at vælge disse tilbud sparede den forsikrede udgifter til fjernelse og transport, som blev dækket af redningsserviceudbyderne. Derudover undgik de udgifter i forbindelse med bortskaffelse af mærkevarelageret, da det ene redningsfirma tilbød en gratis løsning til dette.

Konklusion

Sedgwicks samarbejde med flere redningsselskaber sikrede, at forsikringstageren modtog de mest omfattende tilbud, herunder muligheder, der dækkede fjernelses- og transportomkostninger samt løsninger for mærkevarer og ikke-mærkevarer. Vores anbefalinger hjalp den forsikrede med at maksimere værdien af det beskadigede lager og minimere yderligere omkostninger. Samlet set resulterede vores samarbejde med redningsselskaberne i en velkoordineret plan til håndtering af eftervirkningerne af hændelsen og bidrog til at forbedre resultatet for den forsikrede.