CASESTUDIE

Av: Duane Pretorius, miljøsjef – Sedgwick Australia

Hendelsessammendrag

En brann oppsto i et butikklokale i Queensland og forårsaket sot-, varme- og røykskader på diverse bildeler, reservedeler og komponenter. Som et resultat kunne ikke produktene lenger selges i detaljhandelen.

Kravsammendrag

Forsikrede var ikke villig til å gi et tilbakekjøpstilbud på lagervarene på grunn av bekymring for potensielle omdømme- og merkevarekonsekvenser knyttet til salg av varer som ikke var «upåvirket». For å sikre at de fikk en viss verdi tilbake for de skadede varene, ble flere leverandører av bergingstjenester kontaktet for å gi tilbud.

Utførte arbeider

Sedgwicks arbeidsomfang inkluderte å vurdere den leverte lagerplanen, inspisere lageret, be om og samle inn tilbud fra de aktuelle bergingsselskapene og utarbeide en rapport med anbefalinger.

Sparing og bidrag

Etter å ha vurdert tilbudene og betingelsene for berging, anbefalte vi at forsikrede vurderte tilbud fra to av tjenesteleverandørene, eller en kombinasjon av begge, for å generere mest mulig verdi for de skadede varene. Begge de anbefalte bergingsselskapene dekket alle tilknyttede fjerningskostnader. Det ene garanterte at merkevarene ville bli solgt utenfor Australia, og det andre foreslo et alternativ som innebar å skrape merkede metallgjenstander og fjerne merkevaren fra andre. Ved å velge disse tilbudene sparte forsikrede fjernings- og transportkostnader, som ble dekket av leverandørene av bergingstjenester. I tillegg unngikk de kostnadene forbundet med å avhende merkevarene, ettersom det ene bergingsselskapet tilbød et kostnadsfritt alternativ for dette.

Konklusjon

Sedgwicks koordinering med flere bergingsselskaper sørget for at forsikringstakeren mottok de mest omfattende tilbudene, inkludert alternativer som dekket fjernings- og transportkostnader og løsninger for merkede og umerkede gjenstander. Våre anbefalinger hjalp den forsikrede med å maksimere verdien som ble gjenvunnet fra det skadede godset og minimere merkostnader. Samlet sett resulterte vårt samarbeid med bergingstjenesteleverandørene i en godt koordinert plan for å håndtere ettervirkningene av hendelsen og bidro til å forbedre resultatet for den forsikrede.