Wereldwijde specialiteit
chevron omlaag huidige kleur
  1. Schadebeheer /
  2. Internationale TPA-diensten /
  3. Affinity en geïntegreerde verzekeringen

Affinity en geïntegreerde verzekeringen

Digitaal georiënteerde oplossingen voor schadeclaims die merken versterken en betere resultaten opleveren.

Klanten verwachten tegenwoordig snelheid, eenvoud en transparantie. Wij helpen affiniteits- en geïntegreerde verzekeringsprogramma’s om de klantervaring in eigen hand te houden en loyaliteit op te bouwen dankzij onze toonaangevende expertise op het gebied van schadeclaims en onze geavanceerde technologie.

Neem contact met ons op

20-30%

lagere kosten voor de afhandeling van schadeclaims

85%

van de claims die binnen 48 uur zijn afgehandeld

80+

Net Promoter Score (NPS)

Neem de regie over de merkbeleving van uw programma en zorg tegelijkertijd voor uitmuntende afhandeling van schadeclaims op grote schaal.

Wrijvingsloos

Vlotte ervaringen

Naadloze klanttrajecten met eenvoudige rapportage, proactieve communicatie en realtime updates.

Slimmer afhandelen van schadeclaims

Slimmer schadebeheer

Snellere afhandeling en minder handmatig werk dankzij automatisering, gegevensverzameling en intelligente workflows.

Zelfverzekerd toezicht

Zelfverzekerd toezicht

Zinvolle inzichten en prestatierapportages ondersteunen weloverwogen beslissingen en voortdurende verbetering.

Uw merk beschermen gedurende het hele schadeclaimtraject

Klanten maken geen onderscheid tussen merken, verzekeraars en schadeafhandelaars. Ze verwachten gewoon een naadloze ervaring.

 

Met onze affiniteits- en embedded verzekeringsoplossingen behoudt u de controle over het schadeproces, uw klantrelaties en de algehele merkbeleving. Wij fungeren als een verlengstuk van uw organisatie en bieden u tegelijkertijd de voordelen van onze toonaangevende expertise en technologie op het gebied van schadebehandeling.

Merkbescherming

Naadloze dienstverlening via elk contactpunt

Eén digitale toegangspoort zorgt voor een uniforme ervaring voor alle producten, verzekeraars en klantsegmenten. Vanaf de eerste schademelding (FNOL) tot en met de afwikkeling kunnen klanten hun schadeclaims beheren via intuïtieve digitale trajecten die in uw bestaande ecosysteem zijn geïntegreerd.

 

Bij elk affiniteits- en embedded verzekeringsprogramma dat wij ondersteunen, streven wij ernaar het volgende te bieden:

  • Digitaalgerichte klanttrajecten
  • Ervaringen onder eigen merknaam, afgestemd op het merk
  • Consistentie tussen producten en partners
  • Gebruiksvriendelijke zelfbedieningsmogelijkheden
  • Transparante communicatie en realtime updates
Naadloze levering

Technologie die zorgt voor meer inzicht, controle en betere resultaten

Onze oplossingen voor affiniteits- en embedded verzekeringen, die worden aangedreven door het digitale Omni-ecosysteem van Sedgwick, combineren geavanceerde technologie met diepgaande expertise in omgevingen met grote volumes en een sterke klantgerichtheid. Dankzij realtime rapportages en prestatie-inzichten krijgt u meer inzicht in de prestaties van uw programma’s, waardoor u weloverwogen beslissingen kunt nemen, klanten kunt behouden en groei kunt stimuleren.

Technologische drijfveren

Een meetbare impact realiseren

Onze oplossingen helpen organisaties hun operationele efficiëntie te verbeteren en betere resultaten te behalen. Door processen te vereenvoudigen en routinematige aspecten van de schadeafhandeling te automatiseren, kunnen we uw kosten verlagen en tegelijkertijd de klanttevredenheid en de prestaties van het programma verbeteren.

 

We kunnen bogen op een bewezen staat van dienst voor onze klanten in de affiniteits- en embedded-verzekeringssector:

  • 20-30% lagere kosten voor de afhandeling van schadeclaims
  • 80-90% van de klanten maakt gebruik van digitale FNOL
  • 85% van de claims wordt binnen 48 uur afgehandeld
  • NPS hoger dan 80
Impact maken

Nieuws en inzichten over affiniteits- en geïntegreerde verzekeringsprogramma’s

Neem contact met ons op voor oplossingen op het gebied van affiniteits- en embedded-verzekeringsclaims.

Talen