Weltweite Spezialität
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  1. Schadensabwicklung /
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  3. Affinity-Versicherung und integrierte Versicherung

Affinity-Versicherung und integrierte Versicherung

Digital-First-Lösungen für die Schadenabwicklung, die Marken stärken und die Ergebnisse verbessern.

Kunden erwarten heute Schnelligkeit, Einfachheit und Transparenz. Wir unterstützen Affinitäts- und integrierte Versicherungsprogramme dabei, die Kontrolle über das Kundenerlebnis zu behalten und Kundenbindung aufzubauen – dank unserer branchenführenden Expertise im Schadenmanagement und unserer Technologie.

Kontaktieren Sie uns

20–30 %

geringere Kosten für die Schadenbearbeitung

85%

Anzahl der innerhalb von 48 Stunden bearbeiteten Schadensfälle

80+

Net Promoter Score (NPS)

Übernehmen Sie die Kontrolle über das Markenerlebnis Ihres Programms und sorgen Sie gleichzeitig für eine hervorragende Schadenabwicklung in großem Maßstab.

Reibungslos

Reibungslose Erlebnisse

Nahtlose Kundenreisen mit einfacher Berichterstellung, proaktiver Kommunikation und Echtzeit-Updates.

Intelligentere Schadensmeldungen

Intelligentere Schadenabwicklung

Schnellere Problemlösung und geringerer manueller Aufwand durch Automatisierung, Datenerfassung und intelligente Arbeitsabläufe.

Zuversichtliche Aufsicht

Zuversichtliche Aufsicht

Aussagekräftige Erkenntnisse und Leistungsberichte unterstützen fundierte Entscheidungen und die kontinuierliche Verbesserung.

Schutz Ihrer Marke während des gesamten Schadenprozesses

Kunden machen keinen Unterschied zwischen Marken, Versicherern und Schadensregulierern. Sie erwarten einfach einen reibungslosen Ablauf.

 

Unsere Affinity- und Embedded-Insurance-Lösungen helfen Ihnen dabei, die Kontrolle über den Schadenabwicklungsprozess, Ihre Kundenbeziehungen und das gesamte Markenerlebnis zu behalten. Wir agieren als Erweiterung Ihres Unternehmens und bieten Ihnen gleichzeitig die „ benefits “ – die Kombination aus unserer marktführenden Expertise im Bereich Schadenabwicklung und modernster Technologie.

Markenschutz

Nahtlose Bereitstellung über alle Kontaktpunkte hinweg

Eine einzige digitale Anlaufstelle sorgt für ein einheitliches Erlebnis über alle Produkte, Versicherer und Kundensegmente hinweg. Von der ersten Schadensmeldung (FNOL) bis zur Abwicklung können Kunden ihre Schadensfälle über intuitive digitale Abläufe verwalten, die in Ihr bestehendes Ökosystem eingebettet sind.

 

Bei jedem von uns betreuten Affinitäts- und Embedded-Insurance-Programm legen wir großen Wert darauf, Folgendes zu bieten:

  • Digital-First-Kundenreisen
  • White-Label-Erlebnisse, die auf die Marke abgestimmt sind
  • Einheitlichkeit über alle Produkte und Partner hinweg
  • Benutzerfreundliche Selbstbedienungsfunktionen
  • Transparente Kommunikation und Echtzeit-Updates
Reibungslose Lieferung

Technologie, die für Transparenz, Kontrolle und bessere Ergebnisse sorgt

Unsere Affinitäts- und Embedded-Versicherungslösungen basieren auf dem digitalen Omni-Ökosystem von Sedgwick und verbinden fortschrittliche Technologie mit fundiertem Fachwissen in umsatzstarken, kundenorientierten Umgebungen. Dank Echtzeit-Berichten und Einblicken in die Leistungsentwicklung erhalten Sie einen besseren Überblick über die Programmleistung – so können Sie fundierte Entscheidungen treffen, Kunden binden und das Wachstum fördern.

Technologie treibt voran

Messbare Wirkung erzielen

Unsere Lösungen helfen Unternehmen dabei, ihre betriebliche Effizienz zu steigern und bessere Ergebnisse zu erzielen. Durch die Vereinfachung von Prozessen und die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben bei der Schadenbearbeitung können wir Ihre Kosten senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit sowie die Leistungsfähigkeit Ihres Programms verbessern.

 

Wir können auf eine nachweisbare Erfolgsbilanz für unsere Kunden aus den Bereichen Affinity- und Embedded-Versicherungen zurückblicken:

  • Senkung der Kosten für die Schadenbearbeitung um 20–30 %
  • 80–90 % der Kunden nutzen den digitalen FNOL
  • 85 % der Schadensfälle werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet
  • NPS über 80
Etwas bewirken

Neuigkeiten und Einblicke zu Affinitäts- und Embedded-Insurance-Programmen

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu Lösungen für Affinitäts- und Embedded-Versicherungsansprüche haben.

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