Komme i forkant av risikoen for maritim ansvar

Når varer og maskiner produseres på den ene siden av verden og sendes til den andre, oppstår det utfordringer.

Etter et tap er det dokumenter som må gjennomgås, fraktregler som må navigeres og ansvarsspørsmål som må avdekkes. Enten et selskap sender lettbedervelige varer fra Peru til Nederland eller stål over hele Europa, er det lover og samsvarskrav som må vurderes. Forsyningskjeden har ikke kommet seg helt etter år med fabrikkstengninger, grensebegrensninger og overfylte havner – noe som gjør det enda mer utfordrende å drive virksomheten som vanlig etter tap og avgjøre ansvar.

Verdifulle og sårbare laster

Tenk deg at et selskap håndterer spesielt verdifulle og/eller sårbare laster. Under transport av disse varene er det flere kontaktpunkter som ofte krever et ekstra sett med øyne før man kan avgjøre om det er et eventuelt ansvar. På vegne av kunder gjennomgår vi ofte håndteringsprosessen for disse varene for å inspisere tilstanden og verifisere surrings-/sikringstiltak, samt påfølgende laste-/lossemetoder. Ved å spille en rolle i forsyningskjeden er varenes tilstand klar før noen potensiell risiko eller ansvarsoverføring finner sted.

Tross alt er det forskjellige håndterere med forskjellige avtaler på gang på ulike kontaktpunkter. Å bekrefte at alle varer er i riktig orden før de overføres til neste part i kjeden kan utgjøre en betydelig forskjell ved et potensielt krav i fremtiden – og spare tid og penger. Å vurdere tilstanden i ulike havner før, under og etter frakt er nøkkelen til å identifisere eventuelle tap eller skader som kan ha oppstått.

Bulkvarer

Rollen vi har på dette punktet i forsyningskjeden er unik, ettersom det vanligvis bare utføres laste- eller losseundersøkelser. Tenk på vanlige fremgangsmåter for bulkvarer som eksempel. Hos Sedgwick har vi ekspertise til å utføre undersøkelser på ulike stadier av forsyningskjeden, samt for svært forskjellige laster som stykkgods, containere og flyfrakt. Vårt store nettverk er klart til å ankomme terminaler på et øyeblikks varsel og delta i hvert forespurte overføringstrinn. Hvis varer er skadet når de ankommer, vurderer våre erfarne kolleger raskt skadene på stedet og bistår med å redusere skadene. For å beregne det nøyaktige tapet er det avgjørende for teamet vårt å forstå hvordan varene behandles, varenes tilstand etter produksjon, det tiltenkte sluttproduktet og hvor det markedsføres.

Dokumentasjon og bevisstgjøring

I tillegg til å være til stede på bakken for å vurdere tilstanden til varene, kan teamet vårt undersøke informasjons- og dokumentasjonsstrømmen som er involvert. På denne måten kan vi oppdage mulige brudd i forsyningskjeden før de får sjansen til å utvikle seg til fullskala forsinkelser eller andre ulemper som kan føre til økonomiske tap. Videre har vi til hensikt å skape bevissthet hos alle involverte parter om konsekvensene som kan oppstå av måten dokumentasjonen utarbeides på. I det uheldige tilfellet av skade på varer, er det potensial for å komplisere eller hindre effektive løsninger hvis dokumentasjonen ikke er riktig utfylt. Å maksimere sjansene for å lykkes med å komme seg etter et økonomisk tap er et sentralt fokusområde når man undersøker informasjons- og dokumentasjonsstrømmen.

Gjennomføring av undersøkelser

Uansett lasttype eller kompleksiteten til et sjøansvarskrav, bør en omfattende undersøkelse gjennomføres. Mange fraktavtaler inngås via e-post eller telefon, og det er en mulighet for at kontraktsdetaljer blir oversett. Å gjennomgå alle dokumenter, avtaler og forskrifter, og generere en grundig rapport, bidrar til å støtte skadebehandlingsprosessen. Utover lasteundersøkelsen av varer, sikrer det å ha en partner som bistår i undersøkelsen en smidig forsyningskjedeoperasjon som like gjerne kan utføres i andre stadier av transport, lagring eller håndtering.

I et uforutsigbart miljø må bedrifter forutse fremtidige utfordringer og være forberedt på å iverksette tidlige tiltak. Før forstyrrelser i forsyningskjeden oppstår, sørg for at organisasjonen din har en klar plan på plass og en partner de kan stole på. Enten du trenger støtte til å fastslå ansvar under forsendelse, spore produksjonsprosessen, bistå med videresendingsproblemer, gjennomgå emballasjekrav, etterforske tyverier eller identifisere problemer som involverer lettbedervelige varer – Sedgwicks globale team kan hjelpe deg. For mer informasjon, vennligst kontakt oss på [email protected] eller [email protected] .