29. März 2023
Wenn Waren und Maschinen auf der einen Seite der Welt hergestellt und auf die andere Seite transportiert werden, ergeben sich Herausforderungen.
Nach einem Schadenfall müssen Dokumente geprüft, Versandvorschriften beachtet und Haftungsfragen geklärt werden. Ganz gleich, ob ein Unternehmen verderbliche Waren von Peru in die Niederlande oder Stahl quer durch Europa transportiert – es gelten bestimmte Gesetze und Compliance-Anforderungen, die zu beachten sind. Die Lieferkette hat sich noch nicht vollständig von den jahrelangen Werksschließungen, Grenzbeschränkungen und überlasteten Häfen erholt – was es noch schwieriger macht, nach einem Schadenfall den Geschäftsbetrieb wie gewohnt fortzusetzen und die Haftung zu klären.
Wertvolle und empfindliche Ladungen
Stellen Sie sich vor, ein Unternehmen befördert besonders wertvolle und/oder empfindliche Ladungen. Während des Transports dieser Güter gibt es mehrere Berührungspunkte, an denen oft eine zweite Überprüfung erforderlich ist, bevor eine mögliche Haftung festgestellt werden kann. Im Auftrag unserer Kunden überprüfen wir regelmäßig den Umschlagprozess dieser Güter, um deren Zustand zu begutachten und die Verzurr- und Sicherungsmaßnahmen sowie die anschließenden Be- und Entladeverfahren zu verifizieren. Durch unsere Einbindung in die Lieferkette ist der Zustand der Güter klar ersichtlich, bevor potenzielle Risiken entstehen oder eine Verantwortungsübertragung stattfindet.
Schließlich sind an verschiedenen Schnittstellen unterschiedliche Abfertiger mit unterschiedlichen Vereinbarungen im Einsatz. Die Überprüfung, ob alle Waren in ordnungsgemäßem Zustand sind, bevor sie an den nächsten Beteiligten in der Lieferkette übergeben werden, kann im Falle einer möglichen späteren Reklamation einen entscheidenden Unterschied ausmachen – und so Zeit und Geld sparen. Die Begutachtung des Zustands in verschiedenen Häfen vor, während und nach dem Versand ist entscheidend, um eventuell entstandene Verluste oder Schäden festzustellen.
Schüttgut
Unsere Rolle an dieser Stelle der Lieferkette ist einzigartig, da in der Regel nur Be- oder Entladungsbegutachtungen durchgeführt werden. Betrachten Sie beispielsweise die gängigen Praktiken bei Massengütern. Bei Sedgwick verfügen wir über das Fachwissen, um Begutachtungen in verschiedenen Phasen der Lieferkette sowie für sehr unterschiedliche Ladungen wie Stückgut, Container und Luftfracht durchzuführen. Unser umfangreiches Netzwerk ist jederzeit bereit, an Terminals vor Ort zu sein und an jeder angeforderten Umschlagphase teilzunehmen. Sollten Waren bei ihrer Ankunft beschädigt sein, begutachten unsere erfahrenen Kollegen den Schaden umgehend vor Ort und helfen bei der Schadensminderung. Um den genauen Schaden zu berechnen, ist es für unser Team entscheidend, zu verstehen, wie die Waren verarbeitet werden, in welchem Zustand sie sich nach der Produktion befinden, welches Endprodukt angestrebt wird und wo es vermarktet wird.
Dokumentation und Sensibilisierung
Unser Team ist nicht nur vor Ort, um den Zustand der Waren zu begutachten, sondern kann auch den damit verbundenen Informations- und Dokumentationsfluss untersuchen. Auf diese Weise können wir mögliche Störungen in der Lieferkette erkennen, bevor sie sich zu erheblichen Verzögerungen oder anderen Unannehmlichkeiten ausweiten, die zu finanziellen Verlusten führen könnten. Darüber hinaus möchten wir alle Beteiligten für die Konsequenzen sensibilisieren, die sich aus der Art und Weise ergeben können, wie die Dokumentation erstellt wird. Im unglücklichen Fall einer Beschädigung der Waren kann eine nicht ordnungsgemäß ausgefüllte Dokumentation eine effektive Lösung erschweren oder verhindern. Die Maximierung der Chancen auf einen erfolgreichen Ausgleich eines finanziellen Verlusts ist ein zentraler Schwerpunkt bei der Untersuchung des Informations- und Dokumentationsflusses.
Durchführung von Umfragen
Unabhängig von der Art der Ladung oder der Komplexität eines Seetransport-Haftungsanspruchs sollte eine umfassende Begutachtung durchgeführt werden. Viele Beförderungsverträge werden per E-Mail oder Telefon abgeschlossen, und es besteht die Möglichkeit, dass Vertragsdetails übersehen werden. Die Prüfung aller Dokumente, Vereinbarungen und Vorschriften sowie die Erstellung eines gründlichen Berichts unterstützen den Prozess der Schadenregulierung. Über dieVerladungsbegutachtungder Waren hinaus gewährleistet ein Partner, der bei der Untersuchung hilft, einen reibungslosen Ablauf der Lieferkette – ein Prozess, der ebenso problemlos in anderen Phasen des Transports, der Lagerung oder der Umschlagarbeiten durchgeführt werden kann.
In einem unvorhersehbaren Umfeld müssen Unternehmen zukünftige Herausforderungen antizipieren und bereit sein, frühzeitig Maßnahmen zu ergreifen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen über einen klaren Plan und einen vertrauenswürdigen Partner verfügt, bevor es zu Störungen in der Lieferkette kommt. Ganz gleich, ob Sie Unterstützung bei der Klärung der Haftung während des Transports, der Nachverfolgung des Produktionsprozesses, der Lösung von Speditionsproblemen, der Überprüfung von Verpackungsanforderungen, der Aufklärung von Diebstählen oder der Identifizierung von Problemen mit verderblichen Waren benötigen – das globale Team von Sedgwick steht Ihnen zur Seite. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter[email protected]oder[email protected].
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