Håndtering av en stor og kompleks brannsak på eiendom

Denne bloggen er den første delen i en serie der våre eiendomseksperter fremhever nylige skader. I del én diskuterer vi vår respons på en ødeleggende brann. Følg med for den andre bloggen som fokuserer på en flomkatastrofe, som kommer snart.

Kravdetaljer

Den 3. januar 2018 brøt det ut en ødeleggende brann i en fremtredende bygning for kjøttforedling og eksport. Brannen forårsaket omfattende skader på eiendommen og stanset all produksjon. Avbruddet i virksomheten var forventet å vare i opptil to år, og det var dermed nødvendig med gyldighet i den maksimale erstatningsperioden (MIP) som er fastsatt i forsikringen for driftsavbrudd (BI). Hendelsen presenterte en rekke utfordringer, inkludert behovet for tungt mekanisk utstyr for å grave ut rusk og utføre delvis riving, og arbeidsstans på grunn av brennende temperaturer over 40 grader Celsius.

Å svare på utfordringene

Som svar på denne alvorlige situasjonen mobiliserte Sedgwick raskt et tverrfaglig team av eksperter. Teamet besto av erfarne mengdemålere, design- og prosjektledelsesingeniører med spesialisert kunnskap om kjøttproduksjonsindustrien, og interne rettsmedisinske regnskapsspesialister. Det er verdt å merke seg at både Sedgwicks eksperter og de forsikredes utnevnte rådgivere samarbeidet tett for å sikre en enhetlig tilnærming – noe som fremmet åpenhet og rask fremdrift.

Sedgwicks spesialister på rettsmedisinsk regnskap spilte en sentral rolle i analysen av driftsavbruddskomponenten i tapet. De anslo de beste kostnadene og sammenlignet dem med potensielle utfall dersom kravet fikk fortsette. Disse dataene – kombinert med omfattende prising for materielle skadekostnader – muliggjorde konstruktive diskusjoner om gjenopprettingsalternativene for et nytt anlegg med forsikringstakeren og deres rådgivere.

Meningsfulle resultater

Gjennom hele prosessen resulterte en samarbeidsbasert tilnærming i et forslag om å avgjøre kravet på et tidlig stadium. Dette ga en betydelig rabatt sammenlignet med den anslåtte kostnaden dersom kravet ble fullført. Denne ordningen ga flere fordeler for den forsikrede, inkludert umiddelbar trygghet, økt fleksibilitet i fordelingen av inntekter og muligheten til å fokusere på å administrere virksomheten sin i stedet for å håndtere langvarige forsikringskravprosedyrer.

For forsikringsselskaper tillot denne tilnærmingen dem å begrense kravet til et nivå godt under det potensielle omfanget, og dermed unngå betydelige løpende kostnader forbundet med å håndtere og justere et så svært komplekst krav. Den vellykkede løsningen av denne saken demonstrerte den enorme verdien av et dedikert team på mer enn 20 spesialister på større skader og rettsmedisinsk regnskap som samarbeidet gjennom hele kravprosessen.

Dessuten gjorde forsikringsselskapenes raske og effektive støtte det mulig for de forsikrede å konsentrere seg om proaktive tiltak for å redusere tapene sine. Bemerkelsesverdig nok nådde denne saken, en av de største og mest komplekse eiendomsbrannsakene i Australias historie – som involverte et konsortium av australske og London-markedsforsikringsselskaper – et minnelig og passende forlik på litt under syv måneder. Dette resultatet kom alle interessenter til gode, inkludert de forsikrede, deres forsikringsselskaper og det bredere lokalsamfunnet.

Dette casestudieeksemplet understreker viktigheten av en koordinert, ekspertledet respons på store og komplekse brannsaker på eiendom. Det viser hvordan samarbeid, åpenhet og tidlige forliksforhandlinger kan føre til gunstige resultater, selv i møte med betydelige utfordringer. 

Følg med for det andre blogginnlegget i denne serien, der ekspertene våre vil belyse en nylig flomkatastrofe.

Tony Morgan – Nasjonal leder for tapstakst, Australia