Dieser Blog ist der erste Teil einer Serie, in der unsere Immobilienexperten über aktuelle Schadenfälle berichten. Im ersten Teil gehen wir auf unsere Reaktion auf einen verheerenden Brand ein. Bleiben Sie dran für den zweiten Blog, der sich mit einer Überschwemmungskatastrophe befasst und in Kürze erscheinen wird.
Details zum Anspruch
Am 3. Januar 2018 brach in einem bekannten Fleischverarbeitungs- und Exportgebäude ein verheerendes Feuer aus. Durch das Feuer wurde das Gebäude stark beschädigt und die gesamte Produktion kam zum Erliegen. Die Unterbrechung des Betriebs sollte bis zu zwei Jahre dauern, so dass die in der Betriebsunterbrechungsversicherung vorgesehene Höchstentschädigungsdauer (MIP) in Anspruch genommen wurde. Der Vorfall brachte zahlreiche Herausforderungen mit sich, unter anderem den Einsatz von schwerem mechanischem Gerät, um den Schutt auszugraben und einen Teilabriss durchzuführen, sowie Arbeitsunterbrechungen aufgrund der sengenden Temperaturen von über 40 Grad Celsius.
Antworten auf die Herausforderungen
Als Reaktion auf diese schwierige Situation mobilisierte Sedgwick rasch ein multidisziplinäres Expertenteam. Das Team bestand aus erfahrenen Vermessungsingenieuren, Konstruktions- und Projektmanagement-Ingenieuren mit Spezialkenntnissen in der Fleischproduktionsindustrie und internen Spezialisten für forensische Buchhaltung. Die Experten von Sedgwick und die vom Versicherten beauftragten Berater arbeiteten eng zusammen, um ein einheitliches Vorgehen zu gewährleisten und so Transparenz und einen raschen Fortschritt zu fördern.
Die Forensic-Accounting-Spezialisten von Sedgwick spielten eine zentrale Rolle bei der Analyse der Betriebsunterbrechungskomponente des Schadens. Sie prognostizierten die Kosten im besten Fall und verglichen sie mit den möglichen Ergebnissen, wenn der Schaden seinen Lauf nehmen würde. Diese Daten - zusammen mit einer umfassenden Preiskalkulation für Sachschäden - ermöglichten konstruktive Diskussionen mit den Versicherten und ihren Beratern über die Wiederherstellungsoptionen für einen Standort auf der grünen Wiese.
Aussagekräftige Ergebnisse
Während des gesamten Prozesses führte ein kooperativer Ansatz zu einem Vorschlag zur frühzeitigen Beilegung der Forderung. Dadurch wurde ein erheblicher Preisnachlass im Vergleich zu den voraussichtlichen Kosten bei einer vollständigen Durchsetzung des Anspruchs erzielt. Diese Vereinbarung bot dem Versicherten mehrere Vorteile, darunter sofortige Beruhigung, größere Flexibilität bei der Verteilung der Erlöse und die Möglichkeit, sich auf die Führung seines Unternehmens zu konzentrieren, anstatt sich mit langwierigen Verfahren für Versicherungsansprüche zu befassen.
Für die Versicherer ermöglichte dieser Ansatz, den Schaden auf eine Höhe zu begrenzen, die weit unter dem potenziellen Ausmaß lag, und so erhebliche laufende Kosten zu vermeiden, die mit der Verwaltung und Regulierung eines solch hochkomplexen Schadens verbunden sind. Die erfolgreiche Lösung dieses Falles zeigte den immensen Wert eines engagierten Teams von mehr als 20 Spezialisten für Großschäden und forensische Buchhaltung, die während des gesamten Schadenprozesses zusammenarbeiteten.
Die prompte und wirksame Unterstützung der Versicherer ermöglichte es den Versicherten, sich auf proaktive Maßnahmen zur Schadensminderung zu konzentrieren. Bemerkenswerterweise konnte dieser Schadenfall, einer der größten und komplexesten Brandschäden in der Geschichte Australiens, an dem ein Konsortium australischer und Londoner Versicherer beteiligt war, in knapp sieben Monaten gütlich und angemessen beigelegt werden. Dieses Ergebnis kam allen Beteiligten zugute, einschließlich der Versicherten, ihrer Versicherer und der örtlichen Bevölkerung.
Dieses Fallbeispiel unterstreicht die Bedeutung einer koordinierten, von Experten geleiteten Reaktion auf große und komplexe Brandschäden an Immobilien. Es zeigt, wie Zusammenarbeit, Transparenz und frühzeitige Vergleichsgespräche zu günstigen Ergebnissen führen können, selbst angesichts erheblicher Herausforderungen.
Bleiben Sie dran für den zweiten Blog in dieser Serie, in dem unsere Experten eine aktuelle Hochwasserkatastrophe beleuchten werden.
Tony Morgan - Nationaler leitender Schadenregulierer, Australien
Tags: Australien, BI, Gebäude, Betriebsunterbrechung, Ansprüche, Versicherung, Großer + komplexer Schaden, Eigentum, Sachschaden, Wiederherstellung von Eigentum