Este blogue é a primeira parte de uma série em que os nossos peritos imobiliários destacam sinistros recentes. Na primeira parte, discutimos a nossa resposta a um incêndio devastador. Fique atento ao segundo blogue sobre uma catástrofe de inundação, que será publicado em breve.
Detalhes do pedido
Em 3 de janeiro de 2018, deflagrou um incêndio devastador num importante edifício de transformação e exportação de carne. O incêndio infligiu danos extensos à propriedade, interrompendo toda a produção. Previa-se que a interrupção da atividade se prolongasse até dois anos, invocando o período máximo de indemnização (MIP) estipulado na cobertura do seguro de interrupção de atividade (BI). O incidente apresentou numerosos desafios, incluindo a necessidade de equipamento mecânico pesado para escavar os escombros e efetuar a demolição parcial, bem como paragens de trabalho devido a temperaturas escaldantes superiores a 40 graus Celsius.
Responder aos desafios
Em resposta a esta situação terrível, a Sedgwick mobilizou rapidamente uma equipa multidisciplinar de especialistas. A equipa era composta por técnicos experientes, engenheiros de design e gestão de projectos com conhecimentos especializados na indústria de produção de carne, e especialistas em contabilidade forense. Tanto os peritos da Sedgwick como os consultores nomeados pelo segurado colaboraram estreitamente para assegurar uma abordagem unificada - promovendo a transparência e um progresso rápido.
Os especialistas em contabilidade forense da Sedgwick desempenharam um papel fundamental na análise da componente de interrupção de atividade da perda. Projectavam os melhores custos e comparavam-nos com os potenciais resultados se o sinistro fosse deixado a correr. Estes dados - juntamente com a fixação exaustiva de preços para os custos dos danos materiais - permitiram discussões construtivas sobre as opções de reintegração para um local de raiz com o segurado e os seus consultores.
Resultados significativos
Ao longo do processo, uma abordagem de colaboração resultou numa proposta de resolução do sinistro numa fase inicial. Ao fazê-lo, ofereceu um desconto substancial em comparação com o custo projetado se o sinistro fosse totalmente processado. Este acordo proporcionou várias vantagens ao segurado, incluindo paz de espírito imediata, maior flexibilidade na atribuição de receitas e a capacidade de se concentrar na gestão do seu negócio em vez de ter de lidar com procedimentos de sinistros prolongados.
Para as seguradoras, esta abordagem permitiu-lhes limitar o sinistro a um nível muito inferior à sua magnitude potencial, evitando assim custos contínuos significativos associados à gestão e ajustamento de um sinistro tão complexo. A resolução bem sucedida deste caso demonstrou o imenso valor de uma equipa dedicada de mais de 20 especialistas em grandes perdas e contabilidade forense que trabalham em colaboração durante todo o processo de sinistro.
Além disso, o apoio rápido e eficaz das seguradoras permitiu que os segurados se concentrassem em medidas proactivas destinadas a atenuar as suas perdas. De forma notável, este sinistro, um dos maiores e mais complexos sinistros de incêndio imobiliário da história da Austrália - envolvendo um consórcio de seguradoras australianas e do mercado londrino - chegou a um acordo amigável e adequado em pouco menos de sete meses. Este resultado beneficiou todas as partes interessadas, incluindo os segurados, as suas seguradoras e a comunidade local em geral.
Este exemplo de estudo de caso sublinha a importância de uma resposta coordenada e dirigida por especialistas a sinistros de incêndio de grandes dimensões e complexidade. Mostra como a colaboração, a transparência e as discussões iniciais sobre a regularização podem conduzir a resultados favoráveis, mesmo perante desafios substanciais.
Fique atento ao segundo blogue desta série, em que os nossos especialistas darão destaque a uma catástrofe recente provocada por inundações.
Tony Morgan - Perito nacional executivo em perdas, Austrália
Tags: Austrália, BI, edifício, Interrupção de atividade, Sinistros, Seguro, Perda grande + complexa, Propriedade, Danos materiais, Restauração de propriedade