Reflekterer over jordskjelvet i Mansfield

Av Leon Briggs, eiendomssjef og nasjonal takstmann, Sedgwick Australia

Jordskjelvet i Mansfield i Victoria i Australia vekket tilbake et tiår med minner om hundrevis av erstatningskrav verdt milliarder av dollar i Christchurch.

Selv om Mansfield ikke er en lignende krise som Christchurch (New Zealand) eller Newcastle (Australia), og det ikke ble rapportert om tap av liv eller alvorlige skader, var det en uvanlig og urovekkende hendelse for menneskene i området. Det vil ta litt tid før det fulle omfanget av skadene blir tydelig etter hvert som flere krav sendes inn.

Å håndtere tidligere utfordringer

En av de største bekymringene etter Christchurch var tilgjengeligheten av ekspertressurser, spesielt ingeniører. Strukturelle skader vil nesten alltid kreve ingeniørdesign av reparasjonsløsningen, men hvis forsikringsselskaper er pålagt å avgrense jordskjelvskader fra eksisterende skader, vil dette ytterligere belaste kapasiteten til ekspertressursene. Om alternativer til ingeniører er mulige i noen tilfeller for å redusere kravene til deres kapasitet – for eksempel å bruke bygningskonsulenter – gjenstår å se.

Navigering av nåværende hindringer

En av dagens utfordringer er at det ennå ikke er klart hvor mange skader som vil dukke opp etter jordskjelvet i Mansfield: tusenvis eller titusenvis. Det er viktig å være bevisst på designprosessene våre og holde løftene vi gir kundene våre. Vi ønsker ikke en løsning som fungerer nå og så mislykkes i dagene og ukene som kommer hvis skadevolumene øker.

Det som vil være viktig for forsikringsselskaper i starten vil være nøyaktigheten av reserveringene. Dette er utfordrende for jordskjelv, kanskje mer enn for noen annen skadetype, ettersom omfanget av skaden kan skjules. Ved brann eller storm vil skade på de indre elementene i en bygning (f.eks. betongvegger) bli ledsaget av tilsvarende skade på utvendig kledning eller innvendig kledning. En brann må gå gjennom kledningen eller kledningen for å komme til den indre rammen. Et jordskjelv kan imidlertid skade de indre elementene uten alltid å manifestere seg i de dekkende lagene. Nærmere episenteret kan det være skader på fundamenter, men disse er kanskje ikke synlige hvis de er lagt over gulvbelegg eller hvis undergulvselementer er skadet.

Utnytte de riktige ressursene

Sedgwick benytter seg av erfarne takstmenn og autoriserte bygningsingeniører for å dele kunnskap og bistå i gjennomganger av skadevurderinger og reserver, der det er aktuelt. Dette unngår effektivt behovet for å finne opp hjulet på nytt. Dette vil gi kundene mer nøyaktige reserver og råd om hvordan de skal håndtere spesifikke tekniske problemer. For mer informasjon om hvordan Sedgwick effektivt kan håndtere dine store og komplekse forsikringskrav, besøk nettstedet vårt.