Sedgwick utnevner Heather Moyes kundedirektør for å styrke tilbudet til bedriftsmarkedet i Storbritannia

LONDON , 21. oktober 2021 – Sedgwick, en ledende global leverandør av teknologibaserte risiko-, fordels- og integrerte forretningsløsninger, har annonsert den strategiske ansettelsen av Heather Moyes til å lede kundekontoer, med et tydelig fokus på bedriftsmarkeder i Storbritannia.

I denne nye rollen vil Moyes administrere en portefølje av kunder og potensielle kunder, med vekt på kundebevaring og ny forretningsutvikling. Hun vil også føre tilsyn med og videreutvikle eksisterende kunderelasjoner med sikte på å opprettholde Sedgwicks førsteklasses tjenestetilbud.

Med en karriere som strekker seg over nesten 15 år innen kundeadministrasjon og forretningsutvikling, inkludert kartlegging, skadebehandling og underwriting av salg, bringer Moyes sin imponerende og dype ekspertise innen forsikringsbransjen til rollen. Hun går tilbake til Sedgwick-organisasjonen etter å ha tilbrakt fem år som kundeansvarlig for et globalt forsikringsselskap. Denne tidligere erfaringen har gjort det mulig for henne å utvikle ferdighetene sine innen kundehåndtering og en dyptgående forståelse av de ulike risikoene kunder i bedriftssektoren står overfor, spesielt i dagens hardføre marked der en solid tilnærming til risikostyring er nøkkelen til bærekraftig plassering. Moyes bringer også med seg en sterk lidenskap for salg og vil fokusere på å opprettholde og bygge videre på en allerede sterk og levedyktig pipeline.

«Effektene av pandemien har vært særlig merkbare gjennom risikoer for eiendeler, volatilitet i bedriftsmarkedene og driftsavbrudd», sa Nicola Dryden, kundesjef hos Sedgwick. «Nå mer enn noen gang trenger kundene våre trygghet og konsekvent rådgivning for å veilede dem i denne 'nye normalen'. Med sin dokumenterte bakgrunn er Heather perfekt posisjonert til å gi denne tryggheten og ytterligere forbedre Sedgwicks kunderelasjoner.»

«Jeg er henrykt over å bli en del av Sedgwick-familien igjen», sa Moyes. «Jeg har blitt spesielt imponert over hvordan Sedgwick leder an med nye og innovative løsninger til fordel for kunder og deres kunder. Jeg ser frem til å vie innsatsen min til å opprettholde leveransen av en svært skreddersydd og kvalitetsbasert tjeneste til både nye og eksisterende kunder.»