Gerenciamento de riscos no cenário de perdas patrimoniais

Por Mark Canthal, B.Sc. (Agr.), CR – gerente, serviços de consultoria em construção, restaurador certificado pela RIA do oeste do Canadá, e Gary Gardner, BA CIP – vice-presidente sênior, vendas nacionais, Canadá

Durante aconferência RIMS Canadá, vários gestores de risco se reunirão para discutir potenciais exposições e tendências futuras. Quer se esteja a considerar uma transferência total do risco, uma transferência parcial do risco ou uma retenção total, os gestores de risco precisam de estar cientes do que podem precisar no caso de uma exposição resultar numa perda. Aqui fica uma antevisão das conversas que terão lugar na conferência.

Os especialistas certos na hora certa

Os avaliadores e seguradoras podem fornecer os conhecimentos especializados necessários, os corretores podem fornecer orientação e, em alguns casos, há profissionais internos especializados em sinistros disponíveis para lidar com a resolução do prejuízo. Outros especialistas do setor — desde avaliadores de danos a engenheiros e investigadores — podem prestar apoio, conforme necessário. No entanto, quando uma propriedade sofre um prejuízo, tendemos a confiar exclusivamente nos avaliadores e empreiteiros.

Uma perda patrimonial requer uma gestão cuidadosa e adequada do escopo, dos custos, do cronograma e dos especialistas necessários. Se o risco não tiver sido transferido para uma seguradora, você pode se ver na necessidade de procurar os recursos certos para ajudá-lo a gerenciar essa perda. Sem mencionar que provavelmente você precisará de ajuda para documentar essa perda, a fim de garantir a melhor chance de recuperação. Os consultores de construção são especialistas técnicos treinados que podem fornecer o conhecimento necessário para orientá-lo nas situações mais complexas, independentemente da magnitude da perda.

Ao examinar uma perda patrimonial, um consultor de construção — que, por vezes, trabalhará em paralelo com um avaliador — pode orientá-lo na gestão dos custos e compartilhar informações sobre a melhor forma de evitar gastos desnecessários. Isso pode ser feito de várias maneiras:

• Documentação detalhada das perdas.
• Gestão de reparos de emergência.
• Contratação de especialistas (secagem, etc.).
• Negociação antecipada das taxas dos prestadores de serviços.
• Escopos de trabalho e documentos de licitação cuidadosamente preparados e adequados.
• Avaliações e estimativas precisas.
• Auditorias de back-end das faturas dos prestadores de serviços.

Recursos de consultoria em construção

Antes e depois de uma perda patrimonial, um consultor de construção pode garantir que os custos do projeto sejam controlados, lidando diretamente com o empreiteiro. Uma avaliação adequada é fundamental para evitar surpresas ao longo do projeto; ela também permite uma melhor documentação ao buscar indenização de outra entidade.

Quando ocorrem danos materiais, os vários passos envolvidos na obtenção de orçamentos de reparação e aconselhamento técnico podem ser esmagadores. Ter um parceiro que gerencie o processo pode ajudar a controlar os custos e melhorar o resultado. A Sedgwick oferece uma ampla gama de serviços especializados de consultoria em construção para ajudar as seguradoras e os clientes em todas as etapas do processo, com foco no controle de custos e na documentação adequada.

Nos vemos na conferência RIMS Canadá, mas enquanto isso...

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Estamos aqui para ajudá-lo a abraçar, elevar e expandir sua visão em cada etapa do caminho. Nos vemos de 11 a 14 de setembro, em Halifax!