Gestion du risque dans le paysage des pertes de biens

Par Mark Canthal, B.Sc. (Agr.), CR – gestionnaire, services de consultation en bâtiment, restaurateur certifié RIA de l’Ouest canadien et Gary Gardner, BA CIP – vice-président principal, ventes nationales, Canada

Lors de la conférence RIMS Canada, une variété de gestionnaires de risques se réuniront pour discuter des expositions potentielles et des tendances à venir. Que l’on envisage un transfert complet du risque, un transfert partiel ou une rétention totale, les gestionnaires de risques doivent être conscients de ce dont ils pourraient avoir besoin si une exposition entraîne une perte. Voici un aperçu des conversations qui ont lieu lors de la conférence.

Les bons experts au bon moment

Les experts en sinistres et assureurs peuvent fournir l’expertise nécessaire, les courtiers peuvent fournir des conseils et, dans certains cas, des professionnels internes des réclamations sont disponibles pour gérer la résolution de la perte. D’autres experts de l’industrie — des évaluateurs de dommages aux ingénieurs et enquêteurs — peuvent offrir un soutien au besoin. Cependant, lorsqu’une propriété subit une perte, nous avons tendance à nous fier uniquement aux experts en sinistres et aux entrepreneurs.

Une perte de propriété nécessite une gestion réfléchie et appropriée de la portée, des coûts, des délais et des experts requis. Si une exposition n’a pas été transférée à un assureur, vous pourriez vous retrouver à devoir chercher les bonnes ressources pour vous aider à gérer cette perte. Sans compter que vous aurez probablement besoin d’aide pour documenter cette perte afin d’assurer la meilleure chance de récupération. Les consultants en bâtiment sont des experts techniques formés qui peuvent vous offrir l’expertise nécessaire pour vous guider dans les situations les plus complexes — peu importe l’ampleur de la perte.

Lors de l’examen d’une perte de propriété, un consultant en bâtiment — qui travaille parfois en parallèle avec un expert en sinistres — peut vous guider dans la gestion des coûts et partager des conseils sur la meilleure façon d’éviter des dépenses inutiles. Cela peut se faire de plusieurs façons :

• Documentation détaillée des pertes.
• Gestion des réparations d’urgence.
• Engagement de spécialistes (séchage, etc.).
• Négociation anticipée des tarifs pour les entrepreneurs.
• Des champs de travail et des documents d’appel d’offres bien préparés et appropriés.
• Des évaluations et évaluations précises.
• Audits en arrière-plan des factures d’entrepreneurs.

Ressources en consultation en bâtiment

Avant et après une perte de propriété, un consultant en bâtiment peut s’assurer que les coûts du projet sont contrôlés en traitant directement avec l’entrepreneur. Une évaluation adéquate est la clé pour éviter les surprises tout au long du projet; Cela permet aussi une meilleure documentation lors de la recherche de récupération auprès d’une autre entité.

Lorsque des dommages matériels surviennent, les différentes étapes nécessaires pour obtenir des estimations de réparation et des conseils techniques peuvent être accablantes. Avoir un partenaire qui gère le processus peut aider à contrôler les coûts et à améliorer le résultat. Sedgwick offre une vaste gamme de services spécialisés de consultation en bâtiment pour aider les compagnies d’assurance et les clients à chaque étape — en mettant l’accent sur le contrôle des coûts et la documentation adéquate.

On se voit à la conférence RIMS Canada, mais en attendant...

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À chaque étape, nous sommes là pour vous aider à embrasser, élever et élargir votre point de vue. On se voit du 11 au 14 septembre, Halifax!