Relógios de luxo: um alvo lucrativo

O roubo de relógios começou como um crime isolado e de nicho. Agora, tornou-se uma epidemia de grande alcance em todo o Reino Unido e além. Durante os meses de verão, as pessoas que estão de férias ou a fazer compras devem considerar deixar o seu Rolex, ou outro relógio de luxo, em casa — ou tomar precauções e fazer um seguro adequado. Todas as joias luxuosas são vulneráveis a roubos oportunistas, mas os relógios de luxo são os mais procurados. Marcas de relógios conhecidas (como Rolex, Patek Philippe) obtêm um valor de revenda sempre flutuante nos mercados secundários, circulam rapidamente no mercado negro e podem ser facilmente escondidas e vendidas por dinheiro imediato. 

No segmento de alto património líquido, os clientes devem estar cientes da oportunidade e dos benefícios de cobrir esse risco como um item único dentro de uma apólice abrangente de seguro residencial e de bens móveis. Também é fundamental estar ciente das tendências relacionadas ao roubo de relógios e como se proteger contra ele, bem como dos fatores que impulsionam o crescimento desse crime.  

O panorama dual dos mercados de relógios de luxo

Desde a década de 1990, o mercado de relógios e joias — uma área de grande crescimento, principalmente de artigos de luxo — tem registado um crescimento acentuado e constante nas vendas a retalho, de acordo comdados do Gabinete Nacional de Estatísticas do Reino Unido (ONS). Mas os entusiastas de relógios que preferem não pagar o preço elevado começaram a comprar relógios usados, abrindo caminho para o surgimento de um mercado secundário de relógios usados na virada do milénio. Certos relógios usados continuaram a apresentar uma tendência de valorização e, em 2010, o mercado explodiu. Os valores de revenda de relógios de luxo atingiram um pico histórico perto do fim da pandemia em 2022 e, desde então, voltaram à linha de base.

O valor de um determinado modelo de relógio é determinado por uma série de fatores, como a reputação da marca e os materiais utilizados na sua fabricação. E embora a maioria dos relógios custe menos no mercado secundário, certas marcas e modelos — aqueles com alta procura no mercado, raros, descontinuados ou com disponibilidade limitada — podem ser vendidos por mais do que o dobro do seu valor de retalho. Um modelo Rolex muito procurado — o Sky-Dweller — é vendido por 13 650 £, mas pode atingir até 28 000 £ no mercado secundário. Essas flutuações de valor e tendências de procura incentivaram e impulsionaram o roubo de relógios, que se tornou uma epidemia nas principais cidades do mundo. 

Proteja-se nas férias

Muitos viajantes vestem as suas melhores roupas e acessórios e, em climas quentes, muitos adornam os seus pulsos com relógios de luxo. As atividades relacionadas com férias normalmente aumentam a vulnerabilidade a roubos, como beber em bares lotados até altas horas da madrugada ou ficar ombro a ombro em um jogo de futebol. Os ladrões de relógios aproveitam-se de ambientes onde as pessoas estão mais desinibidas e menos atentas. 

Exibir-se nas redes sociais pode chamar a atenção de criminosos experientes que vasculham perfis nas redes sociais para identificar vítimas em potencial e procurar pistas visuais sobre a localização da pessoa. Os turistas podem passear distraídos em uma área desconhecida, sem saber que um ladrão posicionado nas proximidades está observando os pulsos dos transeuntes em busca de modelos de relógios específicos, descontinuados ou muito procurados. A confluência destes fatores cria um terreno fértil para roubos oportunistas; é fundamental permanecer vigilante e tomar medidas preventivas para se proteger. A polícia sugere que os proprietários de relógios usem mangas compridas sobre o relógio durante as viagens, fiquem atentos a pessoas que prestem «muita» atenção a si e permaneçam em ruas movimentadas e bem iluminadas.

Veja as tendências de roubo no Reino Unido

Indivíduos com elevado património líquido que levam uma vida normal também devem estar atentos e alertas. Tomemos Londres como exemplo: em 2022, em média, um relógio foi roubado a cada 30 minutos, de acordo com umrelatóriobaseado em dados das forças policiais do Reino Unido revelados por meio de pedidos de liberdade de informação. A capital foi responsável por quase metade de todos os casos de roubo de relógios no Reino Unido, com 600 roubos somente em dezembro. Esses números representaram um aumento de mais de 40% em relação aos casos relatados em Londres em 2021. 

As áreas ricas têm-se mostrado extremamente vulneráveis a roubos. Nos bairros ricos de Westminster, Kensington e Chelsea, no centro de Londres, 300 relógios de luxo — no valor total de £ 4 milhões — foram roubados entre abril e setembro de 2022, por ladrões que atacavam vítimas desprevenidas que saíam de locais após a meia-noite, de acordo com dados da Polícia Metropolitana de Londres.

Embora todos os incidentes de roubos(não limitados a relógios) tenham diminuído constantemente a cada ano entre 2015 e 2022 no Reino Unido, os incidentes de roubos de relógios, especificamente, tiveram um aumento consistente e acentuado durante o mesmo período — uma representação reveladora de como os relógios se tornaram altamente procurados.

Proteja o seu relógio 

Qualquer pessoa que adquira ou possua um relógio de luxo deve, na melhor das hipóteses, guardar toda a documentação relacionada (recibos, avaliações, registos de transações) e a caixa do relógio, fotografar o relógio e, em seguida, fazer um seguro e registá-lo numa base de dados especializada, comoo Watch Register. Essas etapas ajudarão a comprovar a sua propriedade em caso de perda.

No segmento de alto património líquido, as joias dos clientes podem ser seguradas por uma apólice abrangente de casa e bens, que cobre o imóvel e seu conteúdo e bens, com cobertura contra todos os riscos — em qualquer lugar do mundo. Um item de valor particularmente elevado, como um relógio de luxo, pode ser discriminado e segurado como um único item (com o número de série exclusivo do relógio listado) dentro da apólice residencial e de bens móveis, ou contratado separadamente em uma apólice internacional para um único item. As seguradoras terão limites diferentes, dependendo da sua propensão ao risco. 

Se for vítima de um roubo de relógio, comunique imediatamente os detalhes do incidente à polícia e, se o relógio estiver segurado, notifique o seu corretor ou seguradora e apresente um pedido de indemnização. Quando apropriado, as seguradoras instruirão um perito para gerir o pedido de indemnização em seu nome e, após confirmar os detalhes do incidente com a polícia, o perito investigará, falará com testemunhas, construirá uma linha do tempo e reunirá todas as evidências disponíveis e provas de propriedade. Assim que o perito estiver confortável para avançar com o pedido de indemnização e a responsabilidade tiver sido aceite, as discussões sobre a resolução do pedido de indemnização podem começar, dentro dos termos da cobertura da apólice de seguro disponível.  

Mas isso não é o fim da atividade, pois há um processo mais amplo de notificação e recuperação a decorrer em segundo plano. 

O avaliador pode começar por pesquisar no registo da marca — se disponível — relógios roubados, que rastreia os relógios pelos seus números de série exclusivos e sinaliza os roubados. Cada processo de reclamação varia, mas segurar o seu relógio torna possível recuperar o valor do relógio roubado através de um acordo ou recuperar a posse do mesmo. Sem a preparação e previsão do seguro, o proprietário será forçado a contabilizar o valor do relógio como uma perda. 

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