Autores

Por Steve Godbold, Diretor de Clientes Privados, Sedgwick UK

O roubo de relógios começou como um crime isolado e de nicho. Agora, tornou-se uma epidemia de grande alcance em todo o Reino Unido e além. Durante os meses de verão, as pessoas que estão de férias ou fazendo compras devem considerar deixar seu Rolex, ou outro relógio de luxo, em casa — ou tomar precauções e fazer um seguro adequado. Todas as joias luxuosas são vulneráveis a roubos oportunistas, mas os relógios de luxo são os mais procurados. Marcas de relógios conhecidas (como Rolex, Patek Philippe) obtêm um valor de revenda sempre flutuante nos mercados secundários, circulam rapidamente no mercado negro e podem ser facilmente escondidas e vendidas por dinheiro imediato. 

No segmento de alto patrimônio líquido, os clientes devem estar cientes da oportunidade e dos benefícios de cobrir esse risco como um item único dentro de uma apólice abrangente de residencial e conteúdo. Também é fundamental estar ciente das tendências relacionadas ao roubo de relógios e como se proteger contra ele, bem como dos fatores que impulsionam o crescimento desse crime.  

O panorama dual dos mercados de relógios de luxo

Desde a década de 1990, o mercado de relógios e joias — uma área de grande crescimento, cuja maior parte é composta por itens de luxo — tem registrado um crescimento acentuado e constante nas vendas no varejo, de acordo comdados do Escritório Nacional de Estatísticas do Reino Unido (ONS). Mas os entusiastas de relógios que preferem não pagar o preço premium começaram a comprar relógios usados, abrindo caminho para o surgimento de um mercado secundário de relógios usados na virada do milênio. Certos relógios usados continuaram a apresentar uma tendência de valorização e, em 2010, o mercado explodiu. Os valores de revenda de relógios de luxo atingiram um pico histórico perto do fim da pandemia em 2022 e, desde então, voltaram à linha de base.

O valor de um determinado modelo de relógio é determinado por uma série de fatores, como a reputação da marca e os materiais utilizados na sua fabricação. E embora a maioria dos relógios custe menos no mercado secundário, certas marcas e modelos — aqueles com alta demanda no mercado, raros, descontinuados ou com disponibilidade limitada — podem ser vendidos por mais do que o dobro do seu valor de varejo. Um modelo Rolex muito procurado — o Sky-Dweller — é vendido por £ 13.650, mas pode chegar a £ 28.000 no mercado secundário. Essas flutuações de valor e tendências de demanda incentivaram e impulsionaram o roubo de relógios, que agora é uma epidemia nas principais cidades do mundo. 

Proteja-se nas férias

Muitos viajantes vestem suas melhores roupas e acessórios e, em climas quentes, muitos adornam seus pulsos com relógios de luxo. As atividades relacionadas às férias normalmente aumentam a vulnerabilidade a roubos, como beber em bares lotados até altas horas da madrugada ou assistir a uma partida de futebol em meio a uma multidão. Os ladrões de relógios aproveitam-se de ambientes onde as pessoas estão menos inhibidas e menos atentas. 

Exibir-se nas redes sociais pode chamar a atenção de criminosos experientes que vasculham perfis nas redes sociais para identificar vítimas em potencial e procurar pistas visuais sobre a localização da pessoa. Os turistas podem passear distraídos em uma área desconhecida, sem saber que um ladrão posicionado nas proximidades está observando os pulsos dos transeuntes em busca de modelos de relógios específicos, descontinuados ou muito procurados. A confluência desses fatores cria um terreno fértil para roubos oportunistas; é fundamental permanecer vigilante e tomar medidas preventivas para se proteger. A polícia sugere que os proprietários de relógios usem mangas compridas sobre o relógio durante viagens, fiquem atentos a pessoas que prestam “muita” atenção a você e permaneçam em ruas movimentadas e bem iluminadas.

Veja as tendências de roubo no Reino Unido

Indivíduos com alto patrimônio líquido que levam uma vida normal também devem estar atentos e alertas. Tomemos Londres como exemplo: em 2022, em média, um relógio foi roubado a cada 30 minutos, de acordo com umrelatóriobaseado em dados da polícia britânica revelados por meio de solicitações de liberdade de informação. A capital foi responsável por quase metade de todos os casos de roubo de relógios no Reino Unido, com 600 roubos somente em dezembro. Esses números representaram um aumento de mais de 40% em relação aos casos registrados em Londres em 2021. 

As áreas ricas têm se mostrado extremamente vulneráveis a roubos. Nos bairros ricos de Westminster, Kensington e Chelsea, no centro de Londres, 300 relógios de luxo — no valor total de £ 4 milhões — foram roubados entre abril e setembro de 2022, por ladrões que atacavam vítimas desavisadas que saíam de locais após a meia-noite, de acordo com dados da Polícia Metropolitana de Londres.

Embora todos os incidentes de roubos(não limitados a relógios) tenham diminuído constantemente a cada ano entre 2015 e 2022 no Reino Unido, os incidentes de roubos de relógios, especificamente, registraram um aumento consistente e acentuado durante o mesmo período — uma representação reveladora de como os relógios se tornaram altamente cobiçados.

Proteja o seu relógio 

Qualquer pessoa que adquira ou possua um relógio de luxo deve, na melhor das hipóteses, guardar toda a documentação relacionada (recibos, avaliações, registros de transações) e a caixa do relógio, fotografar o relógio e, em seguida, fazer um seguro e registrá-lo em um banco de dados especializado, comoo Watch Register. Essas medidas ajudarão a comprovar sua propriedade em caso de perda.

No segmento de alto patrimônio líquido, as joias dos clientes podem ser seguradas por uma apólice abrangente de imóvel e conteúdo, que cobre o imóvel e seu conteúdo e bens, com cobertura contra todos os riscos — em qualquer lugar do mundo. Um item de valor particularmente alto, como um relógio de luxo, pode ser listado e segurado como um único item (com o número de série exclusivo do relógio listado) dentro da apólice residencial e de bens móveis, ou contratado separadamente em uma apólice internacional para um único item. As seguradoras terão limites diferentes, dependendo de sua propensão ao risco. 

Se você for vítima de um roubo de relógio, comunique imediatamente os detalhes do incidente à polícia e, se o relógio estiver segurado, notifique seu corretor ou seguradora e apresente uma reclamação. Quando apropriado, as seguradoras instruirão um avaliador de sinistros para gerenciar a reclamação em seu nome e, após confirmar os detalhes do incidente com a polícia, o avaliador investigará, conversará com testemunhas, construirá uma linha do tempo e reunirá todas as evidências disponíveis e provas de propriedade. Assim que o avaliador estiver confortável para prosseguir com o pedido de indenização e a responsabilidade for aceita, as discussões sobre a liquidação do pedido poderão começar, dentro dos termos da cobertura da apólice de seguro disponível.  

Mas isso não é o fim da atividade, pois há um processo mais amplo de notificação e recuperação ocorrendo em segundo plano. 

O avaliador pode começar por pesquisar no registro da marca — se disponível — relógios roubados, que rastreia os relógios por seus números de série exclusivos e sinaliza os roubados. Cada processo de sinistro varia, mas segurar seu relógio torna possível recuperar o valor do relógio roubado por meio de um acordo ou recuperá-lo. Sem a preparação e a previsão do seguro, o proprietário será forçado a contabilizar o valor do relógio como uma perda. 

Saiba mais > Explorea nossabrochura para clientes particulares.