Direitos de dados dos EUA

Estados Unidos

A lista abaixo resume a nossa recolha, utilização e divulgação de dados pessoais. Em caso de conflito entre esta lista e outras secções da presente Declaração de Privacidade, esta lista prevalecerá.

Para estes tipos de informações pessoais recolhidas:

· Identificadores (por exemplo, nome, e-mail, endereço postal e número de telefone)

· Informações demográficas

· Informações sobre emprego

· Histórico escolar

· Informações confidenciais, como identificadores governamentais

· Informações financeiras e detalhes da conta

· Informações de geolocalização

· Informações comerciais (por exemplo, histórico de viagens)

· Fotos e vídeos

· Antecedentes criminais

· Gravações telefónicas

De quem é a fonte: O utilizador fornece-nos diretamente, por exemplo, durante o processo de sinistro ou através de um inquérito de satisfação do cliente, e de parceiros comerciais, como seguradoras.

Recolhidos e utilizados com o objetivo de: Gerir o seu sinistro e litígios relacionados; Tomar decisões sobre a avaliação, processamento e resolução de sinistros; Formar funcionários; Prevenir fraudes; Realizar inquéritos; Gerir as nossas operações comerciais, incluindo a conformidade legal; Resolver reclamações; Estabelecer e defender direitos legais.

Estas informações são divulgadas para fins comerciais ou empresariais As informações pessoais são partilhadas com estas categorias de terceiros (que não incluem prestadores de serviços): Parceiros no nosso sector, tais como corretores de resseguros, representantes nomeados, distribuidores, instituições financeiras e empresas de valores mobiliários.

As informações pessoais recolhidas através da atividade de navegação no sítio Web, incluindo a tecnologia de rastreio da Web, como cookies do browser, flash cookies e web beacons, são utilizadas para fins empresariais e comerciais de funcionalidade, personalização e segurança do sítio Web. Fornecemos estas informações a terceiros que nos ajudam a manter e melhorar os nossos sítios Web. Também utilizamos ferramentas de reprodução de sessões/captura de ecrã para compreender melhor as necessidades dos nossos utilizadores e para otimizar os nossos sítios Web e a experiência do utilizador final. Essas partes utilizam cookies para acompanhar a atividade dos utilizadores no sítio Web (ou seja, para saber como utiliza e navega nos serviços).

Por quanto tempo retemos as suas informaçõesRetemos dados pessoais para atingir os objetivos para os quais as informações foram recolhidas. Em certos casos, podemos precisar reter dados pessoais para fins exigidos pela legislação aplicável, para fins fiscais ou de auditoria, ou para outros fins permitidos por lei.

DIREITOS DE PRIVACIDADE DO ESTADO DOS EUA (em vigor a partir de 1 de janeiro de 2023)

Direitos das pessoas em causa

Esta parte da nossa Política de Privacidade informa determinados residentes dos EUA sobre os direitos previstos nas leis estaduais de privacidade em vigor e como exercer esses direitos entrando em contacto connosco. Personalize as suas preferências de dados ou envie quaisquer pedidos de direitos ou perguntas adicionais que possa ter sobre esta Política de Privacidade aqui ou [email protected] ou por correio normal para ATTN: Privacy Office 8125 Sedgwick Way, Memphis, TN 38125 ou por telefone para 800-625-6588.

Se o fizer, teremos de recolher dados pessoais e outras informações, como o seu nome, e-mail ou histórico de transacções, para verificar a sua identidade. O utilizador pode também autorizar um agente a efetuar um pedido em seu nome, que terá de fornecer informações semelhantes para verificação.

Direito à eliminação de dados pessoaisTem o direito de solicitar a eliminação de dados pessoais. A Sedgwick pode não eliminar alguns ou todos os dados pessoais solicitados, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável.

Direito de acesso: direito de solicitar a divulgação das práticas de recolha e partilha de dadosPode solicitar receber detalhes sobre como recolhemos, usamos e partilhamos os seus dados pessoais. Especificamente, pode solicitar receber uma cópia dos dados pessoais específicos que recolhemos sobre si. Pode solicitar essa cópia num formato «portátil».

Também pode pedir para receber:

· as categorias de dados pessoais que recolhemos sobre si,

· as categorias de dados pessoais que divulgámos para fins comerciais,

· as categorias de fontes a partir das quais recolhemos os dados pessoais,

· os nossos objetivos para a recolha desses dados pessoais, e

· as categorias de partes com quem partilhamos os seus dados pessoais.

Direito de recusar a vendaNão vendemos as suas informações pessoais relacionadas com reclamações em troca de contrapartida monetária.

Pode utilizar a nossa ferramenta de preferências de cookies localizada na faixa de cookies ou na parte inferior do sítio para ver uma lista actualizada dos terceiros que recolhem informações nos nossos sítios. Esses terceiros podem utilizar as suas informações pessoais para otimizar as nossas propriedades online, comercializar os nossos serviços e gerir as suas próprias plataformas.

O utilizador tem o direito de se opor a esta divulgação das suas informações, que pode ser considerada uma "venda" ou "partilha".

Não vendemos nem partilhamos intencionalmente as informações pessoais de menores de 16 anos sem autorização afirmativa, se tivermos conhecimento efetivo da idade do indivíduo.

As únicas categorias de informações que podemos ter vendido ou partilhado são identificadores online e informações semelhantes sobre o utilizador enquanto navegador da Web. Essa "venda" ou "partilha" é realizada apenas para fornecer e melhorar os nossos sítios Web.

O utilizador pode optar por não vender através de dois métodos: em primeiro lugar, enviando-nos um sinal de Controlo Global da Privacidade ou através do formulário Web abaixo indicado.

Outras opções de exclusãoPode ter o direito de optar por não permitir o processamento dos seus dados pessoais para fins de: (1) publicidade direcionada ou (2) tomada de decisão automatizada ou criação de perfis para promover decisões que produzam efeitos legais ou similares significativos em relação a si. O direito de optar por não permitir a tomada de decisão automatizada não se aplica a determinadas circunstâncias, tais como o processamento para conformidade legal, exercício ou defesa de direitos legais e/ou para oferecer os nossos serviços de processamento de reclamações.

O utilizador pode optar por não receber publicidade direcionada através da nossa ferramenta de preferências de cookies, disponível no banner de cookies ou na ligação localizada na parte inferior da página do sítio Web.

Direito de não ser discriminado por exercer direitosNão discriminamos você por exercer quaisquer direitos, tais como os direitos de acesso e exclusão descritos acima.

Direito de correçãoVocê tem o direito de corrigir dados pessoais imprecisos que mantemos sobre você.

Dados pessoais sensíveis Não utilizamos nem divulgamos as suas informações pessoais sensíveis (por exemplo, informações sobre a sua saúde ou etnia) fora de fins limitados. Tais fins incluem, por exemplo, conformidade legal, exercício ou defesa de direitos legais e/ou oferta dos nossos serviços de processamento de reclamações. Como utilizamos informações pessoais sensíveis apenas para esses fins críticos, não tem o direito de optar por participar ou não da nossa utilização e divulgação de tais informações sensíveis.

Controlo global de privacidade e sinais de não rastreamentoRespondemos aos sinais de controlo global de privacidade e de não rastreamento dos consumidores. Aceda aqui para saber como configurar o controlo global de privacidade:https://globalprivacycontrol.org/.

Direito de recursoSe recusarmos tomar medidas relativamente ao exercício de qualquer um dos direitos descritos nesta secção, poderá recorrer da nossa recusa enviando um e-mailpara [email protected].

Clique aqui para efetuar um pedido de direitos de dados