Droits en matière de données aux États-Unis
États-Unis
La liste ci-dessous résume notre collecte, notre utilisation et notre divulgation de informations personnelles. Dans la mesure où il y a un conflit entre cette liste et d’autres sections du présent Avis de confidentialité, cette liste prévaudra.
Pour ces types de renseignements personnels recueillis :
· Identificateurs (p. ex., nom, courriel, adresse postale et numéro de téléphone)
· Données démographiques
· Renseignements sur l’emploi
· Histoire de l’éducation
· Renseignements de nature délicate comme les identificateurs du gouvernement
· Informations financières et détails du compte
· Informations de géolocalisation
· Renseignements commerciaux (p. ex., antécédents de voyage)
· Photos et vidéos
· Antécédents criminels
· Enregistrements téléphoniques
Dont la source est : Vous nous fournissez directement, par exemple pendant le processus de réclamation ou par le biais d’un sondage de satisfaction de la clientèle, et de partenaires commerciaux tels que les assureurs.
Recueillis et utilisés dans le but de : Gérer votre réclamation et les litiges connexes ; Prendre des décisions au sujet de l’évaluation, du traitement et du règlement des demandes ; Former les employés ; Prévenir la fraude ; Mener des sondages ; Gérer nos opérations commerciales, y compris la conformité légale ; Régler les plaintes ; Établir et défendre les droits légaux.
Ces renseignements sont divulgués à des fins commerciales ou commerciales Les renseignements personnels sont partagés avec ces catégories de tiers (ce qui n’inclut pas les fournisseurs de services) : Les partenaires de notre industrie tels que les courtiers en réassurance, les représentants nommés, les distributeurs, les institutions financières et les sociétés de valeurs mobilières.
Les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de l’activité de navigation sur le site Web, y compris la technologie de suivi Web comme les témoins de navigateur, les témoins flash et les balises Web, sont utilisés à des fins commerciales et commerciales de la fonctionnalité, de la personnalisation et de la sécurité du site Web. Nous fournissons ces informations à des tiers qui nous aident à maintenir et à améliorer nos sites Web. Nous utilisons également des outils de relecture de session / capture d’écran pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et pour optimiser nos sites Web et l’expérience de l’utilisateur final. Ces parties utilisent des cookies pour suivre l’activité des utilisateurs sur le site Web (c’est-à-dire pour savoir comment vous utilisez et naviguez dans les services).
Combien de temps nous conservons vos informations Nous conservons les informations personnelles pour atteindre les objectifs pour lesquels les informations ont été collectées. Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de conserver des informations personnelles à des fins requises par la loi applicable, à des fins fiscales ou d’audit, ou à d’autres fins autorisées par la loi.
DROITS À LA VIE PRIVÉE DES ÉTATS AMÉRICAINS (en vigueur le 1er janvier 2023)
Droits de la personne concernée
Cette partie de notre politique de confidentialité informe certains résidents des États-Unis des droits en vertu des lois actuelles de l’État sur la confidentialité et de la façon d’exercer ces droits en communiquant avec nous. Veuillez personnaliser vos préférences en matière de données ou adresser toute demande de droits ou toute question supplémentaire que vous pourriez avoir concernant cette politique de confidentialité ici ou [email protected] ou par courrier ordinaire à ATTN : Privacy Office 8125 Sedgwick Way, Memphis, TN 38125 ou par téléphone au 800-625-6588.
Si vous le faites, nous devrons collecter des informations personnelles et d’autres informations telles que votre nom, votre adresse e-mail ou l’historique de vos transactions afin de vérifier votre identité. Vous pouvez également autoriser un agent à faire une demande en votre nom, qui devra fournir des informations similaires pour vérification.
Droit à la suppression de informations personnelles Vous avez le droit de demander la suppression de informations personnelles. Sedgwick ne peut pas supprimer une partie ou la totalité des informations personnelles demandées comme le permet ou l’exige la loi applicable.
Droit d’accès : Droit de demander la divulgation des pratiques de collecte et de partage de données Vous pouvez demander à recevoir des détails sur la façon dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Plus précisément, vous pouvez demander à recevoir une copie des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet. Vous pouvez demander cette copie dans un format « portable ».
Vous pouvez également demander à recevoir :
· les catégories de informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet,
· les catégories de informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales,
· les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté les informations personnelles,
· nos objectifs de collecte de ces informations personnelles, et
· les catégories de parties avec lesquelles nous partageons vos informations personnelles.
Droit de refuser la vente Nous ne vendons pas vos informations personnelles liées aux réclamations en échange d’une contrepartie monétaire.
Vous pouvez utiliser notre outil de préférences en matière de cookies situé dans la bannière des cookies ou au bas du site pour voir une liste à jour des tiers recueillant des informations sur nos sites. Ces tiers peuvent utiliser vos informations personnelles pour optimiser nos propriétés en ligne, commercialiser nos services et gérer leurs propres plateformes.
Vous avez le droit de refuser cette divulgation de vos informations, ce qui peut être considéré comme une « vente » ou un « partage ».
Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels de mineurs de moins de 16 ans sans autorisation affirmative si nous avons une connaissance réelle de l’âge de la personne.
Les seules catégories d’informations que nous avons peut-être vendues ou partagées sont les identifiants en ligne et des informations similaires vous concernant en tant que navigateur Web. Une telle « vente » ou un tel « partage » est effectué uniquement pour fournir et améliorer nos sites Web.
Vous pouvez refuser la vente par deux méthodes, d’abord en nous envoyant un signal de contrôle mondial de la confidentialité ou via le formulaire Web lié ci-dessous.
Autres désinscriptions Vous pouvez avoir le droit de refuser le traitement de vos informations personnelles à des fins de : (1) publicité ciblée ou (2) prise de décision automatisée ou profilage dans la poursuite de décisions qui produit des effets légaux ou similaires importants vous concernant. Le droit de refuser la prise de décision automatisée ne s’applique pas à certaines circonstances, telles que le traitement de la conformité légale, l’exercice ou la défense des droits légaux, et / ou d’offrir nos services de traitement des réclamations.
Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée via notre outil de préférences en matière de cookies, disponible dans la bannière ou le lien de cookie situé au bas de la page du site Web.
Droit de ne pas faire l’objet de discrimination pour l’exercice de ses droits Nous ne faisons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé des droits, tels que les droits d’accès et de suppression décrits ci-dessus.
Droit à la correction Vous avez le droit de corriger les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
informations personnelles sensibles Nous n’utilisons ni ne divulguons vos informations personnelles sensibles (par exemple, des informations sur votre santé ou votre origine ethnique) en dehors de fins limitées. Ces fins comprennent, par exemple, pour la conformité légale, l’exercice ou la défense des droits légaux, et / ou d’offrir nos services de traitement des réclamations. Comme nous n’utilisons des informations personnelles sensibles qu’à ces fins critiques, vous n’avez pas le droit de choisir ou de refuser notre utilisation et notre divulgation de ces informations sensibles.
Contrôle mondial de la confidentialité et ne pas suivre les signaux Nous répondons aux signaux Global Privacy Control et Do not Track pour les consommateurs. S’il vous plaît aller ici pour apprendre comment mettre en place le contrôle mondial de la confidentialité : https://globalprivacycontrol.org/.
Droit d’appel Si nous refusons de prendre des mesures concernant votre exercice de l’un des droits décrits dans cette section, vous pouvez faire appel de notre refus de le faire en envoyant un courriel à [email protected].