Direitos sobre dados nos EUA

Estados Unidos

A lista abaixo resume nossa coleta, uso e divulgação de dados pessoais. Na medida em que houver qualquer conflito entre esta lista e outras seções desta Declaração de Privacidade, esta lista prevalecerá.

Para estes tipos de informações pessoais coletadas:

· Identificadores (por exemplo, nome, e-mail, endereço postal e número de telefone)

· Informações demográficas

· Informações sobre emprego

· Histórico escolar

· Informações confidenciais, como identificadores governamentais

· Informações financeiras e detalhes da conta

· Informações de geolocalização

· Informações comerciais (por exemplo, histórico de viagens)

· Fotos e vídeos

· Antecedentes criminais

· Gravações telefônicas

Cuja fonte é: vocênos fornece diretamente, como durante o processo de reclamações ou por meio de uma pesquisa de satisfação do cliente, e de parceiros comerciais, como seguradoras.

Coletadas e utilizadas com a finalidade de: Gerenciarsua reclamação e disputas relacionadas; Tomar decisões sobre avaliação, processamento e liquidação de reclamações; Treinar funcionários; Prevenir fraudes; Realizar pesquisas; Gerenciar nossas operações comerciais, incluindo conformidade legal; Resolver reclamações; Estabelecer e defender direitos legais.

Essas informações são divulgadas para fins comerciais ou empresariais. As informações pessoais são compartilhadas com estas categorias de terceiros (que não incluem prestadores de serviços): Parceirosem nosso setor, tais como corretores de resseguros, representantes nomeados, distribuidores, instituições financeiras e corretoras de valores mobiliários.

As informações pessoais coletadas por meioda atividade de navegação no site, incluindo tecnologia de rastreamento da web, como cookies do navegador, cookies flash e web beacons, são utilizadas para fins comerciais e empresariais relacionados à funcionalidade, personalização e segurança do site. Fornecemos essas informações a terceiros que nos ajudam a manter e melhorar nossos sites. Também utilizamos ferramentas de reprodução de sessão/captura de tela para entender melhor as necessidades dos nossos usuários e otimizar nossos sites e a experiência do usuário final. Essas partes utilizam cookies para rastrear a atividade dos usuários no site (ou seja, para saber como você utiliza e navega pelos serviços).

Por quanto tempo retemos suas informaçõesRetemos dados pessoais para atingir os objetivos para os quais as informações foram coletadas. Em certos casos, podemos precisar reter dados pessoais para fins exigidos pela legislação aplicável, para fins fiscais ou de auditoria, ou para outros fins permitidos por lei.

DIREITOS DE PRIVACIDADE DOS ESTADOS UNIDOS (em vigor a partir de 1º de janeiro de 2023)

Direitos do titular dos dados

Esta parte da nossa Política de Privacidade informa determinados residentes dos EUA sobre os direitos previstos nas leis estaduais de privacidade em vigor e como exercer esses direitos entrando em contato conosco. Personalize suas preferências de dados ou envie quaisquer solicitações de direitos ou perguntas adicionais que você possa ter sobre esta Política de Privacidade aqui ou [email protected] ou por correio normal para ATTN: Privacy Office 8125 Sedgwick Way, Memphis, TN 38125 ou por telefone para 800-625-6588.

Se o fizer, precisaremos coletar dados pessoais e outras informações, como seu nome, e-mail ou histórico de transações, para verificar sua identidade. Você também pode autorizar um agente a fazer uma solicitação em seu nome, que precisará fornecer informações semelhantes para verificação.

Direito à exclusão de dados pessoaisVocê tem o direito de solicitar a exclusão de dados pessoais. A Sedgwick pode não excluir alguns ou todos os dados pessoais solicitados, conforme permitido ou exigido pela lei aplicável.

Direito de acesso: direito de solicitar a divulgação das práticas de coleta e compartilhamento de dados. Você pode solicitar detalhes sobre como coletamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais. Especificamente, você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais específicos que coletamos sobre você. Você pode solicitar essa cópia em um formato “portátil”.

Você também pode solicitar o recebimento de:

· as categorias de dados pessoais que coletamos sobre você,

· as categorias de dados pessoais que divulgamos para fins comerciais,

· as categorias de fontes a partir das quais coletamos os dados pessoais,

· nossos objetivos para coletar esses dados pessoais, e

· as categorias de partes com quem compartilhamos seus dados pessoais.

Direito de recusar a vendaNão vendemos suas informações pessoais relacionadas a reclamações em troca de contraprestação monetária.

Você pode usar nossa ferramenta de preferências de cookies localizada no banner de cookies ou na parte inferior do site para ver uma lista atualizada dos terceiros que coletam informações em nossos sites. Esses terceiros podem usar suas informações pessoais para otimizar nossas propriedades online, comercializar nossos serviços e gerenciar suas próprias plataformas.

Você tem o direito de recusar essa divulgação de suas informações, que pode ser considerada uma “venda” ou “compartilhamento”.

Não vendemos nem compartilhamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos sem autorização expressa, caso tenhamos conhecimento real da idade do indivíduo.

As únicas categorias de informações que podemos ter vendido ou compartilhado são identificadores online e informações semelhantes sobre você como navegador da web. Essa “venda” ou “compartilhamento” é realizado exclusivamente para fornecer e melhorar nossos sites.

Você pode optar por não participar da venda por meio de dois métodos: primeiro, enviando-nos um sinal de Controle de Privacidade Global ou através do formulário da web vinculado abaixo.

Outras opções de exclusãoVocê pode ter o direito de optar por não permitir o processamento de seus dados pessoais para fins de: (1) publicidade direcionada ou (2) tomada de decisão automatizada ou criação de perfis para promover decisões que produzam efeitos legais ou similares significativos a seu respeito. O direito de optar por não permitir a tomada de decisão automatizada não se aplica a determinadas circunstâncias, como processamento para conformidade legal, exercício ou defesa de direitos legais e/ou para oferecer nossos serviços de processamento de reclamações.

Você pode desativar a publicidade direcionada através da nossa ferramenta de preferências de cookies, disponível no banner de cookies ou no link localizado na parte inferior da página do site.

Direito de não ser discriminado por exercer direitosNão discriminamos você por exercer quaisquer direitos, tais como os direitos de acesso e exclusão descritos acima.

Direito de correçãoVocê tem o direito de corrigir dados pessoais imprecisos que mantemos sobre você.

Dados pessoais sensíveis Não usamos nem divulgamos suas informações pessoais confidenciais (por exemplo, informações sobre sua saúde ou etnia) fora de fins limitados. Tais fins incluem, por exemplo, conformidade legal, exercício ou defesa de direitos legais e/ou oferta de nossos serviços de processamento de reclamações. Como usamos informações pessoais confidenciais apenas para esses fins críticos, você não tem o direito de optar por participar ou não de nosso uso e divulgação de tais informações confidenciais.

Controle global de privacidade e sinais de não rastreamentoRespondemos aos sinais de controle global de privacidade e não rastreamento dos consumidores. Acesse aqui para saber como configurar o controle global de privacidade:https://globalprivacycontrol.org/.

Direito de recursoSe recusarmos tomar medidas em relação ao exercício de qualquer um dos direitos descritos nesta seção, você poderá recorrer da nossa recusa enviando um e-mailpara [email protected].

Clique aqui para fazer uma solicitação de direitos sobre os dados