7 Schritte zum Erfolg bei forensischen Untersuchungen

Diewissenschaftliche Methodeist eine Sammlung von Techniken zur Untersuchung von Phänomenen, zur Gewinnung neuen Wissens oder zur Korrektur und Ergänzung bisherigen Wissens⁽¹⁾. Ihr Ursprung liegt vermutlich mehr als 1000 Jahre zurück, und sie wird auch heute noch zur Lösung von Problemen eingesetzt.

Forensikexperten, die für die Versicherungsbranche tätig sind, müssen eine zuverlässige Methodik anwenden, um die Ursache eines Schadensfalls zu ermitteln. Viele Experten stützen sich dabei auf die wissenschaftliche Methode, die üblicherweise in den folgenden sieben Schritte unterteilt wird:

1. Den Bedarf erkennen: In diesem ersten Schritt der wissenschaftlichen Methode wird das Problem identifiziert. Im Allgemeinen ist ein Sach- oder Schadensfall eingetreten, dessen Ursache ermittelt werden muss, damit die Verantwortlichkeit geklärt und ähnliche Vorfälle verhindert werden können.
2. Das Problem definieren: In diesem zweiten Schritt wird ein Aktionsplan zur Behebung des Problems erarbeitet. Einfach ausgedrückt: Eine Untersuchung beginnt mit den geplanten Schritten, die zur Lösung des festgestellten Problems erforderlich sind.
3. Daten sammeln: Im dritten Schritt werden Daten gesammelt. Dabei ist es entscheidend, dass alle verfügbaren Daten vor der Datenanalyse und der Hypothesenbildung erfasst werden. Jede verfrühte Analyse und Hypothesenbildung könnte das Endergebnis verfälschen. Wie Sherlock Holmes in „Ein Skandal in Böhmen“beschrieben hat: „Es ist ein schwerwiegender Fehler, Theorien aufzustellen, bevor man über Daten verfügt. Unmerklich beginnt man, die Fakten so zu verdrehen, dass sie zu den Theorien passen, anstatt die Theorien an die Fakten anzupassen.“ Aus diesem Grund ist es für Ihre Anforderungen wichtig, auf die Unterstützung durch forensische Experten zurückzugreifen. Erfahrung und das Engagement, alle Fakten zu ergründen, führen langfristig zu besseren Ergebnissen.
4. Analyse der Daten: Sobald alle verfügbaren Daten erfasst wurden, kann der vierte Schritt beginnen. In diesem Schritt werden die gesammelten Daten unter Einsatz der Ausbildung, Schulung, Erfahrung und Fachkenntnis des für die Analyse zuständigen Teams kognitiv ausgewertet. Es ist entscheidend, über kompetente Experten auf dem jeweiligen Gebiet zu verfügen, die den Wert der gesammelten Daten erkennen können, bevor Hypothesen aufgestellt werden. Es ist wichtig, dass in diesem entscheidenden Schritt der wissenschaftlichen Methode ausschließlich Fakten und Belege berücksichtigt werden und keine Vermutungen oder Spekulationen einfließen.
5. Eine Hypothese aufstellen: Im fünften Schritt werden die bekannten Fakten und Belege berücksichtigt, um mögliche Hypothesen zu entwickeln. Es ist nicht ungewöhnlich, dass zunächst mehrere Hypothesen in Betracht gezogen werden, von denen jede ihre eigene Wahrscheinlichkeit aufweist. Zu diesem Zeitpunkt ist es entscheidend, über alle Daten zu verfügen, damit alle Optionen zur Prüfung in Betracht gezogen werden können.
6. Überprüfung der Hypothesen: Im sechsten Schritt muss jede der entwickelten Hypothesen anhand aller bekannten Fakten und Beweise geprüft werden. Es können auch physikalische Tests durchgeführt werden, um zusätzliche Daten zu gewinnen, die zur Bestätigung oder zum Ausschluss einer oder mehrerer Hypothesen herangezogen werden können. Manchmal kann dieser Test so einfach sein wie das Anzünden eines Materials, um zu bestätigen, dass es brennbar ist und die Ausbreitung eines Feuers begünstigt. Jede Hypothese, die nicht durch die bekannten Fakten und Beweise gestützt werden kann, ist ungültig und muss verworfen werden.
7. Wählen Sie die endgültige Hypothese aus: Der siebte und letzte Schritt erfolgt, wenn alle Hypothesen bewertet und geprüft wurden. Oft bleibt nur eine einzige Hypothese übrig, die als Grundursache eines Ereignisses identifiziert wird. Es gibt jedoch Fälle, in denen zwei oder mehr Hypothesen nicht vollständig ausgeschlossen werden können. In diesem Fall ist eine Wahrscheinlichkeitsbewertung erforderlich, um festzustellen, ob eine der verbleibenden Hypothesen wahrscheinlicher als Ursache in Frage kommt als die anderen.

Forensische Experten haben die Aufgabe, Ereignisse nachzuvollziehen und Fragen zu deren Ursachen zu klären. Das Team von Unified verfügt über umfassende Erfahrung in der Durchführung von brandtechnischen und forensisch-technischen Untersuchungen und ist sich des Wertes bewusst, den die wissenschaftliche Methode für den gesamten Prozess darstellt.

Bitte teilen Sie uns gerne Ihre Beispiele mit, wie die Anwendung – oder möglicherweise auch die Nichtanwendung – der oben genannten Schritte zum Erfolg oder Misserfolg einer Ermittlung geführt hat.

Unified bietet Versicherungsgesellschaften, Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen Dienstleistungen im Bereich der forensischen Untersuchungen an. Bei welchen Fragen rund um forensische Untersuchungen für Ihre Organisation können wir Ihnen helfen?

Michael Reynolds, IAAI-CFI, FCLS | Leiter des Bereichs „Total Performance“
Unified Investigations & Sciences, Inc., ein Unternehmen der Sedgwick-Gruppe

1. Goldhaber & Martin, „Massengrenzen für Photonen und Gravitonen“