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Von Ron Murchek, Leitender Schadensregulierer, MCL, CAP

Künstliche Intelligenz wird oft im Zusammenhang mit Software, Automatisierung und Produktivität diskutiert. Doch die rasante Verbreitung der KI bringt auch eine ganz konkrete Herausforderung mit sich: den Ausbau großer, komplexer Rechenzentren, die enorme Mengen an Strom, Wasser, Kühlinfrastruktur und Betriebskontinuität erfordern.

Mit der zunehmenden Verbreitung von KI entwickeln sich Rechenzentren zu einer kritischen Infrastruktur für moderne Unternehmen. Sie bilden die Grundlage für Cloud-Computing, maschinelles Lernen, fortschrittliche Analysen und die digitalen Dienste, auf die viele Unternehmen täglich angewiesen sind. Doch während diese Einrichtungen an Größe, Umfang und Bedeutung zunehmen, verändern sie auch das Risikoumfeld für Eigentümer, Versicherer, Schadensregulierer und die umliegenden Gemeinden.

Jüngste Berichte haben zwei miteinander verbundene Themen in den Fokus gerückt: den Ressourcenbedarf von Rechenzentren und die zunehmende Anfälligkeit geplanter KI-Rechenzentren gegenüber Naturkatastrophen. In Virginia, wo für weite Teile des Bundesstaates eine Dürrewarnung gilt, hat Gouverneurin Abigail Spanberger die Einwohner dazu aufgerufen, Wasser zu sparen, während der Wasserverbrauch von Rechenzentren die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf sich gezogen hat. Laut einem Bericht von WRIC ABC 8News gab die Ortsgruppe Virginia des Sierra Clubs an, dass ein Rechenzentrum in Virginia durchschnittlich vier Millionen Gallonen Wasser pro Tag verbraucht, während eine durchschnittliche Person etwa 90 Gallonen pro Tag verbraucht. 

Auch wenn Rechenzentren wie eine verborgene Infrastruktur erscheinen mögen, unterstützen sie doch viele der digitalen Dienste, auf die sich die Menschen täglich verlassen. Vom Abrufen von Social-Media-Inhalten über das Streamen von Videos bis hin zu Online-Einkäufen, dem Speichern von Fotos, der Navigation per GPS und der Zusammenarbeit aus der Ferne – diese Einrichtungen sind der Motor eines Großteils des modernen Lebens. Sie ermöglichen Plattformen wie Facebook, Instagram, Netflix, YouTube und Amazon, unterstützen Online-Banking-Transaktionen über Dienste wie Venmo und Zelle, hosten cloudbasierte Fotospeicher, ermöglichen virtuelle Besprechungen und Tools für die Zusammenarbeit und sorgen für wichtige Kommunikationsdienste wie E-Mail, Wetterwarnungen und Notfallbenachrichtigungen. In vielerlei Hinsicht sind Rechenzentren für den Alltag und den Geschäftsbetrieb mittlerweile genauso unverzichtbar wie Straßen, Versorgungsnetze und Telekommunikationsnetze. Aufgrund ihrer wachsenden Bedeutung werden Ausfallsicherheit, Ressourcenverfügbarkeit und Betriebskontinuität zu immer wichtigeren Themen.

Beispiele dafür, wie Rechenzentren das tägliche Leben unterstützen

  • Soziale Medien:Facebook, Instagram und andere Plattformen
  • Streaming:Netflix, YouTube und andere Videodienste
  • Online-Shopping:Amazon und E-Commerce-Plattformen
  • Online-Banking und Zahlungen:Venmo, Zelle, Kreditkartentransaktionen
  • Fotospeicherung:iCloud, Google Fotos und Cloud-Backups
  • GPS und Navigation:Google Maps, Apple CarPlay und Ortungsdienste
  • Arbeiten im Homeoffice:Virtuelle Besprechungen, Zusammenarbeit in der Cloud und Dateifreigabe
  • Notfallmeldungen:Amber Alerts, Wetterwarnungen und Mitteilungen zur öffentlichen Sicherheit
  • E-Mail:Gmail, Yahoo und E-Mail-Plattformen für Unternehmen

Wie ich kürzlich in einem Interview mit WRIC ABC 8News erläutert habe, haben sich viele Unternehmen in der Vergangenheit beim Betrieb ihrer Rechenzentren auf frisches Trinkwasser verlassen, während in neueren Anlagen zunehmend wiederaufbereitetes Wasser zum Einsatz kommt. Beispiele hierfür sind Wasser aus nahegelegenen Teichen, Regenwasser, das von Dächern und Grundstücken aufgefangen wird, sowie wiederaufbereitetes Wasser aus Kläranlagen. 

Diese Umstellung ist von Bedeutung. Neuere Anlagen werden zwar unter Berücksichtigung von Nachhaltigkeit und alternativen Wasserquellen konzipiert, doch ältere Rechenzentren stehen oft vor erheblichen Kosten- und Infrastrukturproblemen, wenn sie ursprünglich nicht für die Nutzung von wiederaufbereitetem Wasser ausgelegt waren. Meiner Erfahrung nach ist die Umstellung älterer Gebäude weg vom Frischwasser oft eine Frage des Geldes, da erhebliche Kosten entstehen können, wenn ein Gebäude nicht für die Nutzung erneuerbarer oder wiederaufbereiteter Wasserquellen gebaut wurde. 

Aus meiner Sicht als Schadensregulierer geht es hier um mehr als nur den Wasserverbrauch. Es wirft eine weiterreichende Frage auf: Wie widerstandsfähig sind KI-Rechenzentren, wenn wichtige Ressourcen wie Wasser, Strom und Kühlkapazität nur begrenzt zur Verfügung stehen?

Die Verfügbarkeit von Ressourcen wird zunehmend zu einem Problem für die Geschäftskontinuität.

Rechenzentren sind auf einen unterbrechungsfreien Betrieb ausgelegt. Ihre Anlagen erzeugen erhebliche Mengen an Wärme, weshalb Kühlsysteme für die Aufrechterhaltung des Betriebs unerlässlich sind. Wenn die Wasserverfügbarkeit knapp wird oder sich die Anlagen in Gebieten befinden, die von Dürre, Hitze, Stürmen oder einer überlasteten Infrastruktur betroffen sind, wird die Ressourcenplanung zu einem Bestandteil des Gesamtrisikoprofils.

Ich habe diesen Punkt kürzlich in einem Interview mit WRIC ABC 8News hervorgehoben: „Wir können nicht mehr nur in den Himmel schauen, um nach einem Sturm Ausschau zu halten. Wir müssen uns wirklich mit der Verfügbarkeit unserer Ressourcen auseinandersetzen. Diese Rechenzentren müssen für alle Menschen in Virginia weiterhin verlässliche Nachbarn bleiben. Nachhaltigkeit und Notfallwiederherstellung müssen Hand in Hand gehen.“ 

Diese Perspektive ist insbesondere für die Schadensregulierung von Bedeutung. Bislang lag der Schwerpunkt bei der Planung für Katastrophen und Sachschäden auf sichtbaren physischen Gefahren wie Wind, Hochwasser, Feuer, Hagel oder Bauschäden. Diese Risiken spielen nach wie vor eine zentrale Rolle. Rechenzentren bringen jedoch eine weitere Risikoebene mit sich: die Gefahr von Betriebsunterbrechungen, wenn die für den Betrieb der Anlage erforderlichen Ressourcen nicht verfügbar, eingeschränkt oder beeinträchtigt sind.

In diesem Umfeld beschränkt sich ein Schadensfall möglicherweise nicht nur auf direkte Sachschäden. Er kann auch eine Unterbrechung der Kühlung, der Wasserversorgung, der elektrischen Infrastruktur, der Backup-Systeme, der Netzwerkkonnektivität, der Spezialausrüstung, des Betriebs der Mieter oder der nachgelagerten Kundendienstleistungen umfassen. Für Schadensregulierer bedeutet dies, dass der Umfang der Untersuchung, der Dokumentation und der Ursachenanalyse komplexer werden kann.

Auch das Risiko von Naturkatastrophen nimmt zu

Gleichzeitig werden viele KI-Rechenzentren in Gebieten geplant oder gebaut, die einem erheblichen Risiko durch Naturkatastrophen ausgesetzt sind. Laut dem „Risk Management Magazine“ hat der Lloyd’s-Spezialversicherer MS Amlin festgestellt, dass 56 % von 670 US-amerikanischen Rechenzentrumsprojekten, die sich im Bau oder in der Planung befinden, in Bundesstaaten liegen, die einem hohen Risiko durch Hurrikane, schwere konvektive Stürme, Erdbeben oder Winterstürme ausgesetzt sind. Diese Gefahren können Stromnetze stören und Betriebsunterbrechungsrisiken für das Rechenzentrum und seine nachgelagerten Kunden verursachen. Die gefährdeten Projekte entsprechen einem Investitionsvolumen von fast 800 Milliarden US-Dollar. 

Dies stellt Versicherer und Risikomanager vor eine große Herausforderung. Rechenzentren sind hochwertige Vermögenswerte mit einer hochspezialisierten Infrastruktur. Wenn sich mehrere Projekte in gefährdeten Regionen konzentrieren, steigt das Potenzial für ein Aggregationsrisiko. Das „Risk Management Magazine“ wies zudem darauf hin, dass Rechenzentren in der Regel über verschiedene Versicherungssparten versichert sind, was bedeutet, dass sich für die Einrichtungen unwissentlich ein Risiko über mehrere Policen hinweg ansammeln kann. 

Für Schadensregulierer hat dies praktische Auswirkungen. Ein einziges Unwetterereignis, das einen wachsenden Rechenzentrumskorridor betrifft, könnte komplexe Sachschäden, Geräteschäden, Betriebsunterbrechungsschäden, Probleme im Zusammenhang mit bedingten Betriebsunterbrechungen sowie Auswirkungen durch Dienstleistungsunterbrechungen auslösen. Der Schaden beschränkt sich möglicherweise nicht auf ein einziges Gebäude oder einen einzigen Versicherten. Er kann sich auf Versorgungsunternehmen, Mieter, Technologieanbieter, Kunden und abhängige Unternehmen auswirken.

Was dies für die Schadensregulierung bedeutet

KI-Rechenzentren erfordern einen stärker integrierten Ansatz bei der Schadenbearbeitung und Risikobewertung. Das Gebäude selbst ist nur ein Teil des Risikos. Das betriebliche Umfeld rund um die Anlage kann ebenso wichtig sein.

Sachverständige müssen unter Umständen Folgendes beurteilen:

  • Ob die Kühlsysteme der Anlage durch physische Schäden, Ressourcenengpässe oder Infrastrukturausfälle beeinträchtigt wurden.
  • Inwiefern die Wasserverfügbarkeit, Aufbereitungsanlagen für Abwasser oder die Abhängigkeit von Süßwasser zu den betrieblichen Auswirkungen beigetragen haben.
  • Ob die Backup-Systeme wie vorgesehen funktioniert haben.
  • Wie lange der Austausch von Geräten, der Einsatz von Fachpersonal oder die Systemvalidierung dauern kann.
  • Ob die Berechnungen zum Betriebsausfall die vollständige Abhängigkeit der Einrichtung und ihrer Kunden widerspiegeln.
  • Ob durch dasselbe Ereignis mehrere Policen, Versicherungsleistungen oder versicherte Einheiten betroffen sind.
  • Wie sich die Anfälligkeit gegenüber Naturkatastrophen und die Anfälligkeit der Infrastruktur gegenseitig beeinflussen können.

Hier gewinnt technisches Fachwissen zunehmend an Bedeutung. Schäden an Rechenzentren erfordern Erfahrung in der Sachschadensregulierung, können aber auch Fachkenntnisse in den Bereichen Ingenieurwesen, Anlagen, Elektrotechnik, Maschinenbau, Umwelttechnik, Betriebsunterbrechung und Cybersicherheit erfordern. Mit dem Ausbau der KI-Infrastruktur müssen Schadensregulierer nicht nur verstehen, was ausgefallen ist, sondern auch, wie sich dieser Ausfall auf miteinander verbundene Systeme ausgewirkt hat.

Eine breitere Debatte über Resilienz

Der Aufstieg von KI-Rechenzentren ist nicht nur eine technologische Entwicklung. Es ist eine Geschichte über die kritische Infrastruktur, die das moderne Leben antreibt, sowie über die damit verbundenen Herausforderungen in den Bereichen Immobilien, Nachhaltigkeit, Geschäftskontinuität und Risikomanagement. Diese Einrichtungen werden für die digitale Wirtschaft immer unverzichtbarer, doch ihr Wachstum wirft neue Fragen auf: Wo werden sie errichtet, wie werden sie gekühlt, auf welche Ressourcen sind sie angewiesen und wie lassen sich Verluste messen, wenn es zu Störungen kommt?

Für Eigentümer und Betreiber ist die Botschaft klar: Bei der Planung der Widerstandsfähigkeit dürfen nicht nur physische Vermögenswerte berücksichtigt werden. Sie sollte auch die Wasserstrategie, die Stromversorgung, die Abhängigkeit von Versorgungsunternehmen, das Katastrophenrisiko, Notfallsysteme und die Auswirkungen auf die Gemeinschaft umfassen.

Für Versicherer besteht die Herausforderung darin, zu verstehen, wie sich Risiken über Standorte, Policen und Geschäftsbereiche hinweg summieren können.

Für Schadensregulierer wird die künftige Arbeit umfassendere Fachkenntnisse, eine frühzeitigere Einbindung und ein tieferes Verständnis dafür erfordern, wie die physische Infrastruktur digitale Abläufe unterstützt.

KI mag die Geschäftswelt durch Daten, Automatisierung und Intelligenz verändern. Doch die dahinterstehende Infrastruktur ist greifbar, ressourcenintensiv und zunehmend sowohl ökologischen als auch betrieblichen Belastungen ausgesetzt. Nachhaltigkeit und Notfallwiederherstellung müssen Hand in Hand gehen. Für die Schadenregulierungsbranche bedeutet dies, dass die Zukunft der Schadenregulierung in Rechenzentren davon abhängt, das Gesamtbild zu betrachten: nicht nur den Sturm, nicht nur das Gebäude und nicht nur die Ausrüstung, sondern die gesamte Betriebsumgebung, die den Betrieb dieser Einrichtungen aufrechterhält. 

Quellen

Die Erkenntnisse in diesem Artikel basieren auf meinem kürzlich geführten Interview mit WRIC ABC 8News zum Thema Wasserverbrauch in Rechenzentren und Resilienzplanung, meinem Artikel im „Claims Journal“ mit dem Titel „When the Cloud Goes Dark: Data Center Claims And Specialized Adjusting Expertise“ sowie der Berichterstattungdes „Risk Management Magazine“über das Naturkatastrophenrisiko im Zusammenhang mit dem geplanten Ausbau von KI-Rechenzentren in den Vereinigten Staaten. [wric.com],[reinsurancene.ws], [claimsjournal.com]