Os data centers de IA estão mudando o panorama de riscos. As reivindicações devem evoluir junto com eles.

A inteligência artificial costuma ser discutida em termos de software, automação e produtividade. Mas a rápida expansão da IA também está criando um desafio de risco de natureza muito física: o crescimento de grandes e complexos centros de dados que exigem enormes quantidades de energia, água, infraestrutura de refrigeração e continuidade operacional.

À medida que a adoção da IA se acelera, os data centers estão se tornando uma infraestrutura essencial para os negócios modernos. Eles dão suporte à computação em nuvem, ao aprendizado de máquina, à análise avançada de dados e aos serviços digitais dos quais muitas organizações dependem diariamente. No entanto, à medida que essas instalações crescem em tamanho, escala e importância, elas também estão remodelando o ambiente de risco para proprietários, seguradoras, peritos e as comunidades ao seu redor.

Reportagens recentes trouxeram à tona duas questões relacionadas: a demanda por recursos dos data centers e a crescente exposição dos data centers de IA em fase de planejamento ao risco de catástrofes naturais. Na Virgínia, onde grande parte do estado está sob alerta de seca, a governadora Abigail Spanberger incentivou os moradores a economizar água, enquanto o consumo de água pelos data centers chamou a atenção do público. De acordo com a reportagem da WRIC ABC 8News, a filial da Sierra Club na Virgínia afirmou que um data center na Virgínia consome, em média, quatro milhões de galões de água por dia, enquanto uma pessoa comum consome cerca de 90 galões por dia. 

Embora os data centers possam parecer uma infraestrutura oculta, eles sustentam muitos dos serviços digitais dos quais as pessoas dependem diariamente. Desde acessar redes sociais e assistir a vídeos em streaming até fazer compras online, armazenar fotos, navegar com GPS e colaborar remotamente, essas instalações impulsionam grande parte da vida moderna. Elas possibilitam o funcionamento de plataformas como Facebook, Instagram, Netflix, YouTube e Amazon; dão suporte a transações bancárias online por meio de serviços como Venmo e Zelle; hospedam armazenamento de fotos na nuvem; facilitam reuniões virtuais e ferramentas de colaboração; e fornecem comunicações essenciais, como e-mails, alertas meteorológicos e notificações de emergência. De muitas maneiras, os data centers se tornaram tão essenciais para as rotinas diárias e as operações comerciais quanto estradas, serviços públicos e redes de telecomunicações. Sua crescente importância torna a resiliência, a disponibilidade de recursos e a continuidade operacional preocupações cada vez mais críticas.

Conforme comentei em uma entrevista recente à WRIC ABC 8News, muitas empresas têm, historicamente, contado com água potável para as operações de seus centros de dados, enquanto instalações mais recentes estão incorporando cada vez mais água tratada. Entre os exemplos estão a água captada de lagoas próximas, a água da chuva coletada de telhados e terrenos e a água tratada proveniente de estações de tratamento de esgoto. 

Essa mudança é importante. Instalações mais novas podem ser projetadas levando em conta a sustentabilidade e fontes alternativas de água, mas os data centers mais antigos frequentemente enfrentam desafios significativos de custo e infraestrutura se não tiverem sido originalmente construídos para suportar sistemas de água reciclada. Pela minha experiência, a transição de edifícios mais antigos para o uso de água que não seja potável pode se resumir a uma questão de “dinheiro”, pois podem surgir custos significativos quando um edifício não foi construído para utilizar fontes de água renováveis ou recicladas. 

Do meu ponto de vista como perito em sinistros, a questão vai além do simples consumo de água. Ela aponta para uma questão mais ampla: qual é o nível de resiliência dos data centers de IA quando recursos essenciais, como água, energia elétrica e capacidade de refrigeração, estão limitados?

A disponibilidade de recursos está se tornando uma questão relacionada à continuidade dos negócios

Os data centers são projetados para operar ininterruptamente. Seus equipamentos geram uma quantidade significativa de calor, e os sistemas de refrigeração são essenciais para manter as operações. Quando a disponibilidade de água fica comprometida, ou quando as instalações estão localizadas em áreas sujeitas a secas, calor, tempestades ou sobrecarga na infraestrutura, o planejamento de recursos passa a fazer parte do perfil geral de risco.

Recentemente, destaquei esse ponto em uma entrevista à WRIC ABC 8News: “Não podemos mais nos limitar a observar o céu à espera de uma tempestade. Precisamos realmente avaliar a disponibilidade dos nossos recursos. Esses centros de dados precisam continuar sendo vizinhos confiáveis para todos na Virgínia. A sustentabilidade e a recuperação em caso de desastres devem andar de mãos dadas.” 

Essa perspectiva é especialmente importante para a avaliação de perdas. Tradicionalmente, o planejamento para catástrofes e perdas patrimoniais tem se concentrado em riscos físicos visíveis, como ventos, inundações, incêndios, granizo ou danos estruturais. Esses riscos continuam sendo fundamentais. No entanto, os data centers introduzem outra camada de exposição: a possibilidade de interrupção operacional quando os recursos necessários para manter a instalação em funcionamento não estão disponíveis, estão limitados ou comprometidos.

Nesse contexto, um sinistro pode não se limitar a danos físicos diretos. Ele pode envolver a interrupção do sistema de refrigeração, do abastecimento de água, da infraestrutura elétrica, dos sistemas de backup, da conectividade de rede, de equipamentos especializados, das operações dos locatários ou dos serviços prestados aos clientes finais. Para os peritos, isso significa que o escopo da investigação, da documentação e da análise de causalidade pode se tornar mais complexo.

A exposição a catástrofes naturais também está aumentando

Ao mesmo tempo, muitos data centers de IA estão sendo planejados ou construídos em áreas com exposição significativa a catástrofes naturais. De acordo com a revista Risk Management Magazine, a seguradora especializada da Lloyd’s, MS Amlin, constatou que 56% dos 670 projetos de data centers nos EUA em construção ou em planejamento estão localizados em estados altamente expostos a furacões, tempestades convectivas severas, terremotos ou tempestades de inverno. Esses riscos podem causar interrupções nas redes de energia e gerar riscos de interrupção dos negócios para o data center e seus clientes finais. Os projetos em risco representam quase US$ 800 bilhões em investimentos. 

Isso representa um grande desafio para as seguradoras e os profissionais de risco. Os data centers são ativos de alto valor, com infraestrutura altamente especializada. Quando vários projetos se concentram em regiões expostas a riscos, aumenta o potencial de risco de agregação. A revista Risk Management Magazine também observou que os data centers costumam ser segurados por meio de diversas linhas de negócios, o que significa que as instalações podem, sem saber, acumular exposição em várias apólices. 

Para os peritos em sinistros, isso tem implicações práticas. Um único evento climático severo que afete um corredor de data centers em expansão pode desencadear sinistros complexos relacionados a danos materiais, equipamentos, perdas por interrupção de negócios, questões de interrupção contingente de negócios e impactos decorrentes da interrupção de serviços. O prejuízo pode não se limitar a um único prédio ou a um único segurado. Ele pode se propagar por fornecedores de serviços públicos, locatários, fornecedores de tecnologia, clientes e empresas dependentes.

O que isso significa para a avaliação de sinistros

Os centros de dados de IA exigem uma abordagem mais integrada para o tratamento de sinistros e a avaliação de riscos. O prédio físico é apenas uma parte da exposição ao risco. O ecossistema operacional em torno das instalações pode ser igualmente importante.

Os avaliadores podem precisar avaliar:

• Se os sistemas de refrigeração da instalação foram afetados por danos físicos, restrições de recursos ou falha na infraestrutura.
• Como a disponibilidade de água, os sistemas de água tratada ou a dependência de água doce contribuíram para o impacto operacional.
• Se os sistemas de backup funcionaram conforme o esperado.
• Quanto tempo podem levar a substituição de equipamentos, a mão de obra especializada ou a validação do sistema.
• Se os cálculos de interrupção de negócios refletem a dependência total da instalação e de seus clientes.
• Se o mesmo evento envolver várias apólices, coberturas ou entidades seguradas.
• Como a exposição a catástrofes naturais e a fragilidade da infraestrutura podem interagir.

É nesse ponto que o conhecimento técnico se torna cada vez mais importante. Os sinistros em centros de dados exigem experiência em avaliação de danos patrimoniais, mas também podem exigir conhecimentos especializados nas áreas de engenharia, equipamentos, elétrica, mecânica, ambiental, interrupção de negócios e segurança cibernética. À medida que a infraestrutura de IA se expande, os profissionais de sinistros precisarão compreender não apenas o que falhou, mas também como essa falha afetou os sistemas interconectados.

Uma discussão mais ampla sobre resiliência

O surgimento dos data centers de IA não é apenas uma questão tecnológica. Trata-se de uma história sobre a infraestrutura essencial que impulsiona a vida moderna, bem como sobre os desafios relacionados à propriedade, sustentabilidade, continuidade dos negócios e gestão de riscos que vêm com ela. Essas instalações estão se tornando essenciais para a economia digital, mas seu crescimento traz novas questões sobre onde são construídas, como são resfriadas, de quais recursos dependem e como as perdas serão medidas quando ocorrerem interrupções.

Para proprietários e operadores, a mensagem é clara: o planejamento de resiliência deve levar em conta mais do que apenas os ativos físicos. Ele deve incluir estratégia hídrica, acesso à energia, dependências de serviços públicos, exposição a catástrofes, sistemas de backup e impacto na comunidade.

Para as seguradoras, o desafio é compreender como os riscos podem se acumular entre diferentes locais, apólices e linhas de negócios.

Para os avaliadores, o trabalho que têm pela frente exigirá conhecimentos mais abrangentes, um envolvimento mais precoce e uma compreensão mais profunda de como a infraestrutura física dá suporte às operações digitais.

A IA pode estar transformando os negócios por meio de dados, automação e inteligência. Mas a infraestrutura por trás disso é tangível, consome muitos recursos e está cada vez mais exposta a pressões tanto ambientais quanto operacionais. A sustentabilidade e a recuperação de desastres devem andar de mãos dadas. Para o setor de sinistros, isso significa que o futuro da avaliação de perdas em data centers dependerá de uma visão abrangente: não apenas da tempestade, não apenas do prédio e não apenas dos equipamentos, mas de todo o ambiente operacional que mantém essas instalações em funcionamento. 

Fontes

As reflexões apresentadas neste artigo foram baseadas na minha recente entrevista à WRIC ABC 8News sobre o consumo de água em centros de dados e o planejamento de resiliência, no meu artigo publicado no Claims Journal intitulado “Quando a nuvem fica escura: sinistros em centros de dados e especialização em peritagem”, bem como na reportagemda Risk Management Magazinesobre a exposição a catástrofes naturais associada ao desenvolvimento planejado de centros de dados de IA nos Estados Unidos. [wric.com],[reinsurancene.ws], [claimsjournal.com]