Die Zahl der Produktrückrufe in Europa erreichte 2024 einen noch nie dagewesenen Höchststand

Sedgwick Brand Protection veröffentlicht eine Jahresrückblick-Analyse der europäischen Rückrufdaten für das Jahr 2024

LONDON, 18. Februar 2025 – Lautdem Bericht „EuropeanState of the Nation Recall Index 2025“ von Sedgwick Brand Protection gab es im Jahr 2024 in fünf Schlüsselbranchen insgesamt 14.484 Produktrückrufe in Europa. Damit stieg die Zahl der Rückrufe das sechste Jahr in Folge an und erreichte den höchsten jemals verzeichneten Jahreswert.

Bemerkenswert ist, dass in jedem Quartal des Jahres 2024 eine beispiellose Zahl von 3.500 Rückrufaktionen verzeichnet wurde, wobei allein das vierte Quartal mit 3.903 Vorfällen einen neuen Rekord für ein einzelnes Quartal aufstellte. Dieser anhaltende Anstieg spiegelt die verschärfte behördliche Kontrolle und die sich wandelnden Sicherheitserwartungen wider, denen sich die Hersteller in dem sich ständig verändernden Umfeld von heute proaktiv stellen müssen.

Der vierteljährlich erscheinende „Recall Index“-Bericht von Sedgwick analysiert Rückrufdaten aus den Branchen Automobil, Konsumgüter, Lebensmittel und Getränke, Pharmazeutika sowie Medizinprodukte in Großbritannien und der EU. Diese Sonderausgabe umfasst nicht nur die Ereignisse des vierten Quartals, sondern bietet auch einen umfassenden Jahresrückblick auf die Rückrufaktivitäten des Jahres 2024 sowie auf sich abzeichnende Trends im Bereich der Produktsicherheit. 

Im Jahr 2024 stieg die Zahl der Rückrufe in mehreren Branchen sprunghaft an: Die Bereiche Lebensmittel und Getränke (+12,2 %), Medizinprodukte (+11,1 %) sowie Konsumgüter (+32,9 %) übertrafen alle ihre Werte aus dem Jahr 2023 und stellten neue Jahresrekorde auf. Der Lebensmittel- und Getränkesektor überschritt eine bedeutende Schwelle und verzeichnete erstmals über 5.000 Rückrufe, während die Konsumgüterindustrie mit 4.376 Vorfällen ihren höchsten Jahreswert seit elf Jahren erreichte. Im Gegensatz dazu verzeichnete der Automobilsektor einen Rückgang von 8,0 % gegenüber dem Vorjahr, und die Pharmaindustrie meldete im Vergleich zu 2023 einen Rückruf weniger, was angesichts der allgemeinen Schwankungen auf eine relative Stabilität hindeutet.

Über die Rückrufdaten und -analysen hinaus liefert dieser Bericht auch wichtige Einblicke in die regulatorischen Entwicklungen, die das Jahr 2024 geprägt haben, und gibt eine Prognose darüber, womit die Beteiligten im Jahr 2025 rechnen sollten. Im Jahr 2024 trieben die Regulierungsbehörden Vorschriften voran, um fairen Wettbewerb und Handel, umweltfreundlichere Praktiken sowie den Verbraucherschutz zu fördern. Dazu gehörten mehrere branchenübergreifende Vorschriften, die vorgeschlagen wurden oder in Kraft traten, sowie bedeutende Veränderungen in bestimmten Branchen, wie beispielsweise die Allgemeine Produktsicherheitsverordnung (GPSR) der EU und der britische „Digital Markets, Competition and Consumers Act“ (DMCC Act). 

Wie viele andere Rechtsordnungen ergreifen auch das Vereinigte Königreich und die EU Maßnahmen zur Regulierung des Einsatzes von Technologien der künstlichen Intelligenz (KI). Das KI-Gesetz der EU trat im August in Kraft und schafft einen risikobasierten Rahmen für die Regulierung von KI. Im Gegensatz dazu plädiert die britische Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (CMA) für einen flexibleren Ansatz, der es den einzelnen Branchen ermöglicht, Regeln zu gestalten, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Da die Regulierungsbehörden ihre Strategien weiter verfeinern, sollten Unternehmen im Laufe des Jahres 2025 mit weiteren Entwicklungen bei den KI-Vorschriften rechnen.

„Zwar lassen sich Rückrufaktionen nicht mit Sicherheit vorhersagen, doch deuten die aktuellen Trends darauf hin, dass die Gesamtzahl der Rückrufe im Jahr 2025 weiter steigen wird“, sagte Chris Occleshaw, Berater für internationale Produktrückrufe bei Sedgwick. „Unternehmen sehen sich einer zunehmend komplexen Risikolandschaft gegenüber, die durch sich überschneidende regulatorische Verpflichtungen und unterschiedliche Vorgehensweisen in Regionen wie der EU, Großbritannien und den USA geprägt ist. Unternehmen müssen ihre Risiken sorgfältig prüfen und ihre Pläne für den Umgang mit Produktrückrufen und Herausforderungen auf dem Markt regelmäßig aktualisieren.“

Um den aktuellen Bericht zum „European Recall Index“ herunterzuladen,klicken Sie bitte hier.

Der „Sedgwick Brand Protection Recall Index“ erscheint vierteljährlich. Es handelt sich um den einzigen Bericht, der Rückrufdaten aus der gesamten EU und dem Vereinigten Königreich zusammenfasst und verfolgt, um Akteuren der Branche dabei zu helfen, sich im regulatorischen Umfeld, bei Produktrückrufen und anderen Herausforderungen auf dem Markt zurechtzufinden. Weitere Informationen finden Sie unterwww.sedgwick.com/brandprotection.

Über Sedgwick

Sedgwick ist ein weltweit führender Anbieter von Schadenmanagement, Schadensregulierung und technologiegestützten Geschäftslösungen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Ressourcen, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden in den Bereichen Unfall-, Sach-, Seeversicherung, benefits, Markenschutz und anderen Sparten zugeschnitten sind. Bei Sedgwick ( caring counts) kümmert sich das Unternehmen dank des Engagements und der Fachkompetenz von über 33.000 Mitarbeitern in 80 Ländern um Menschen und Organisationen, indem es Risiken und Schäden mindert und reduziert, Gesundheit und Produktivität fördert, den Ruf von Marken schützt und Kosten eindämmt, die sich auf die Leistung auswirken können. Mehrheitsaktionär von Sedgwick ist The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex und andere Management-Investoren sind Minderheitsaktionäre. Weitere Informationen finden Sie untersedgwick.com.