Les rappels de produits européens ont atteint un niveau sans précédent en 2024

La protection de la marque Sedgwick publie une analyse annuelle des données européennes de rappels de 2024

LONDRES, 18 février 2025 – Il y a eu 14 484 rappels de produits européens dans cinq industries clés en 2024, selon le rapport 2025 de l’indice européen de rappel de l’état de la nation de Sedgwick Brand Protection. Cela représente la sixième année consécutive de croissance des rappels et le total annuel le plus élevé jamais enregistré.

Notamment, chaque trimestre de 2024 a vu un nombre sans précédent de 3 500 rappels, le quatrième trimestre à lui seul établissant un nouveau record pour un trimestre avec 3 903 événements. Cette hausse constante reflète l’intensification du contrôle réglementaire et l’évolution des attentes en matière de sécurité que les fabricants doivent gérer de manière proactive dans le paysage évolutif d’aujourd’hui.

Le rapport trimestriel de l’Indice de rappels de Sedgwick analyse les données de rappel dans les industries automobiles, de produits de consommation, alimentaires et boissons, pharmaceutiques et dispositifs médicaux au Royaume-Uni et en Europe. Cette édition spéciale inclut non seulement les événements du quatrième trimestre, mais offre aussi une analyse complète de l’activité de rappel 2024 et des tendances émergentes en matière de sécurité des produits. 

En 2024, les volumes de rappels ont explosé dans plusieurs secteurs, les aliments et boissons (+12,2%), les dispositifs médicaux (+11,1%) et les produits de consommation (+32,9%) dépassant tous leurs chiffres de 2023 et établissant de nouveaux records annuels. Le secteur alimentaire et des boissons a franchi un seuil important, enregistrant pour la première fois plus de 5 000 rappels, tandis que l’industrie des produits de consommation a atteint son plus haut total annuel en 11 ans avec 4 376 événements. En revanche, le secteur automobile a connu une baisse de 8,0% d’une année à l’autre et l’industrie pharmaceutique a signalé un rappel de moins qu’en 2023, reflétant une stabilité relative dans un contexte de fluctuations plus larges.

Au-delà des données de rappel et de l’analyse, ce rapport fournit également des informations essentielles sur les évolutions réglementaires qui ont influencé 2024 et prévoit ce que les parties prenantes devraient anticiper en 2025. En 2024, les régulateurs ont avancé des règles pour promouvoir la concurrence loyale et le commerce, des pratiques plus écologiques et la protection des consommateurs. Cela comprenait plusieurs règlements intersectoriels proposés ou entrés en vigueur, ainsi que des changements majeurs dans certains secteurs, tels que le Règlement général sur la sécurité des produits (GPSR) de l’UE et la loi britannique sur les marchés numériques, la concurrence et les consommateurs (DMCC Act). 

Comme dans de nombreuses autres juridictions, le Royaume-Uni et l’UE prennent des mesures pour réglementer l’utilisation des technologies d’intelligence artificielle (IA). La Loi sur l’IA de l’UE est entrée en vigueur en août, établissant un cadre basé sur le risque pour la régulation de l’IA. En revanche, la Competition and Markets Authority (CMA) du Royaume-Uni préconise une approche plus flexible, permettant à chaque industrie d’élaborer des règles adaptées à leurs besoins spécifiques. Alors que les régulateurs continuent d’affiner leurs stratégies, les entreprises devraient anticiper d’autres évolutions dans la réglementation sur l’IA tout au long de 2025.

« Bien que l’activité de rappel soit impossible à prédire avec certitude, les tendances actuelles indiquent que le nombre global de rappels continuera d’augmenter en 2025 », a déclaré Chris Occleshaw, consultant international en rappels de produits chez Sedgwick. « Les entreprises font face à un paysage de risque de plus en plus complexe, façonné par des obligations réglementaires qui se chevauchent et des approches divergentes entre des régions comme l’UE, le Royaume-Uni et les États-Unis. Les entreprises doivent faire preuve de rigueur dans l’examen de leurs risques et mettre régulièrement à jour leurs plans pour répondre aux rappels de produits et aux défis sur le marché. »

Pour télécharger le dernier rapport de l’Indice européen de rappel, cliquez ici.

L’indice de rappel de la protection de la marque Sedgwick est publié chaque trimestre. C’est le seul rapport qui agrège et suit les données de rappel à travers l’UE et le Royaume-Uni afin d’aider les parties prenantes de l’industrie à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis sur le marché. Pour plus d’informations, visitez www.sedgwick.com/brandprotection.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est un fournisseur mondial de premier plan de gestion des sinistres, d’ajustement des pertes et de solutions d’affaires axées sur la technologie. L’entreprise offre une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines des dommages civils, des biens, du secteur maritime, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d’autres secteurs. À Sedgwick, des comtes attentionnés; Grâce au dévouement et à l’expertise de plus de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et réduisant les risques et pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts pouvant affecter la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d’autres investisseurs de la gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.