Las retiradas de productos en Europa alcanzaron un máximo histórico en 2024

Sedgwick Brand Protection publica un análisis anual de los datos sobre retiradas de productos en Europa en 2024

LONDRES, 18 de febrero de 2025 – En 2024 se registraron 14 484 retiradas de productos en Europa en cinco sectores clave, segúnel informe «EuropeanState of the Nation Recall Index» de 2025 elaborado por Sedgwick Brand Protection. Esto supone el sexto año consecutivo de aumento de las retiradas y la cifra anual más alta jamás registrada.

Cabe destacar que en cada trimestre de 2024 se registraron 3.500 retiradas del mercado, una cifra sin precedentes, y que solo en el cuarto trimestre se batió un nuevo récord trimestral con 3.903 casos. Este aumento constante refleja el creciente escrutinio normativo y la evolución de las expectativas en materia de seguridad, aspectos que los fabricantes deben gestionar de forma proactiva en el cambiante panorama actual.

El informe trimestral «Recall Index» de Sedgwick analiza los datos sobre retiradas de productos en los sectores del automóvil, los productos de consumo, la alimentación y las bebidas, el sector farmacéutico y los dispositivos médicos en el Reino Unido y la Unión Europea. Esta edición especial no solo recoge los acontecimientos del cuarto trimestre, sino que también ofrece un análisis exhaustivo de la actividad de retiradas de productos en 2024 y de las tendencias emergentes en materia de seguridad de los productos. 

En 2024, el volumen de retiradas de productos se disparó en varios sectores: alimentación y bebidas (+12,2 %), productos sanitarios (+11,1 %) y productos de consumo (+32,9 %), todos ellos superando las cifras de 2023 y estableciendo nuevos récords anuales. El sector de la alimentación y las bebidas superó un umbral significativo, registrando más de 5.000 retiradas por primera vez, mientras que la industria de productos de consumo alcanzó su total anual más alto en 11 años, con 4.376 casos. Por el contrario, el sector de la automoción experimentó un descenso interanual del 8,0 % y la industria farmacéutica registró una retirada menos en comparación con 2023, lo que refleja una relativa estabilidad en medio de fluctuaciones más amplias.

Más allá de los datos y análisis sobre retiradas de productos, este informe también ofrece información esencial sobre los cambios normativos que marcaron el año 2024 y prevé lo que las partes interesadas deben esperar en 2025. En 2024, los organismos reguladores impulsaron normas para promover la competencia y el comercio leales, prácticas más ecológicas y la protección del consumidor. Esto incluyó varias regulaciones intersectoriales que se propusieron o entraron en vigor, así como cambios importantes en sectores específicos, como el Reglamento general de seguridad de los productos (GPSR) de la UE y la Ley de mercados digitales, competencia y consumidores (DMCC Act) del Reino Unido. 

Al igual que muchas otras jurisdicciones, tanto el Reino Unido como la UE están tomando medidas para regular el uso de las tecnologías de inteligencia artificial (IA). La Ley de IA de la UE entró en vigor en agosto, estableciendo un marco basado en el riesgo para regular la IA. Por el contrario, la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) del Reino Unido aboga por un enfoque más flexible, que permita a cada sector elaborar normas adaptadas a sus necesidades específicas. A medida que los reguladores continúan perfeccionando sus estrategias, las empresas deben anticipar nuevos avances en la normativa sobre IA a lo largo de 2025.

«Aunque es imposible predecir con certeza la actividad relacionada con las retiradas de productos, las tendencias actuales indican que el número total de retiradas seguirá aumentando en 2025», afirmó Chris Occleshaw, consultor internacional en retiradas de productos de Sedgwick. «Las empresas se enfrentan a un panorama de riesgos cada vez más complejo, marcado por obligaciones normativas que se solapan y enfoques divergentes entre regiones como la UE, el Reino Unido y EE. UU. Las empresas deben ser diligentes a la hora de revisar sus riesgos y actualizar periódicamente sus planes para responder a las retiradas de productos y a los retos del mercado».

Para descargar el último informe del Índice Europeo de Retiradas de Productos,haz clic aquí.

El Índice de Retiradas de Productos de Sedgwick se publica cada trimestre. Es el único informe que recopila y analiza los datos sobre retiradas de productos en toda la UE y el Reino Unido para ayudar a las partes interesadas del sector a orientarse en el marco normativo, las retiradas de productos y otros retos del mercado. Para obtener más información, visitewww.sedgwick.com/brandprotection.

Acerca de Sedgwick

Sedgwick es un proveedor líder a nivel mundial de servicios de gestión de siniestros, peritaje de siniestros y soluciones empresariales basadas en la tecnología. La empresa ofrece una amplia gama de recursos adaptados a las necesidades específicas de los clientes en los ramos de accidentes, Daños, marítimo, prestaciones, protección de marcas y otros. En Sedgwick, caring counts; gracias a la dedicación y la experiencia de más de 33 000 empleados en 80 países, la empresa cuida de las personas y las organizaciones mitigando y reduciendo riesgos y pérdidas, promoviendo la salud y la productividad, protegiendo la reputación de las marcas y conteniendo los costes que pueden afectar al rendimiento. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Para más información, visitesedgwick.com.