Siempre que nuestros clientes necesitan asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para gestionar las llamadas de emergencia. Las llamadas entrantes se clasifican en función de la situación y la urgencia. Todas las llamadas con requisitos críticos se atienden en un plazo de cuatro horas.

Los kits de pruebas rápidas y económicas de Sedgwick pueden identificar la presencia de metanfetamina durante la visita inicial al lugar. Nuestro equipo de consultores internos se asegura de que nuestros clientes comprendan los resultados de las pruebas de laboratorio que reciben, y les brinda consejos prácticos sobre los pasos necesarios a seguir.

Nuestro equipo de validadores de escritorio está formado por expertos altamente cualificados con una amplia experiencia en construcción y restauración, además de numerosas cualificaciones profesionales. Cuentan con un conocimiento detallado de los códigos de construcción, las normas de Asia-Pacífico, los costes de restauración y los métodos de secado. La ventaja de estos conocimientos es que pueden identificar y negociar cambios en los informes, los alcances y las estimaciones, lo que a menudo proporciona beneficios económicos a nuestros clientes.

Como alternativa al modelo «directo al constructor», ofrecemos y realizamos una amplia gama de trabajos, entre los que se incluyen la garantía de la vivienda (es decir, hundimientos, reparación de defectos, construcciones incompletas), catástrofes, pérdidas por interrupción de la actividad habitual, reparaciones y rectificaciones en comunidades de propietarios y viviendas particulares.