Chaque fois que nos clients ont besoin d'assistance, notre équipe du service clientèle est disponible pour gérer les appels d'urgence. Les appels entrants sont triés en fonction de la situation et de l'urgence. Tous les appels présentant des exigences critiques sont traités dans un délai de quatre heures.

Les kits de test rapide à faible coût de Sedgwick permettent de détecter la présence de méthamphétamine dès la première visite sur site. Notre équipe de consultants internes veille à ce que nos clients comprennent les résultats des tests de laboratoire qu'ils reçoivent et leur fournit des conseils pratiques sur les mesures à prendre.

Notre équipe de validateurs est composée d'experts hautement qualifiés qui possèdent une vaste expérience dans le domaine de la construction et de la restauration, ainsi que de nombreuses qualifications professionnelles. Ils ont une connaissance approfondie des codes de construction, des normes de l'Asie-Pacifique, des coûts de restauration et des méthodes de séchage. Grâce à ces connaissances, ils sont en mesure d'identifier et de négocier des modifications aux rapports, aux champs d'application et aux estimations, ce qui se traduit souvent par des avantages financiers pour nos clients.

Comme alternative au modèle « direct au constructeur », nous fournissons et entreprenons toute une gamme de travaux, notamment la garantie habitation (c'est-à-dire l'affaissement, la rectification des défauts, les constructions inachevées), les catastrophes, les pertes courantes, les travaux de réparation et de rectification dans les copropriétés et les propriétés privées.