Las retiradas de productos europeos se dispararon más de un 25% en 2021, superando los niveles previos a la pandemia

10 de marzo de 2022

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LONDRES 9 de marzo de 2022 - El último informe de Sedgwick revela que, en siete industrias clave, el número de retiradas de productos en Europa aumentó un 25,5% en 2021, en comparación con 2020.

El último "Informe sobre el estado del índice nacional de retiradas de productos" revela un total de 9.415 retiradas, lo que supone un aumento del 7,4 % respecto a la cifra anual de 2019 y una vuelta a los niveles anteriores a la pandemia.

El informe del índice de retiradas evalúa siete categorías de productos: automoción, productos farmacéuticos, productos sanitarios, productos electrónicos, ropa, juguetes y alimentos y bebidas. Recopila y analiza datos de organismos reguladores de toda Europa, incluidos el Reino Unido y la Unión Europea, para ofrecer a las empresas datos imparciales y fiables sobre retiradas de productos, tendencias de seguridad de los productos, perspectivas exclusivas y orientaciones valiosas para sus operaciones.

Para descargar el informe sobre el índice de retiradas, visite Informe sobre el índice europeo de retiradas de productos.

Lo más destacado de la retirada de 2021:

  • Las llamadas a revisión de automóviles en Europa aumentaron un 18% (hasta 571) en 2021, frente a 485 en 2020. La causa principal en cada trimestre fueron las lesiones. Aunque los patrones se mantuvieron estables, hubo notables diferencias regionales, como aumentos en Francia y descensos en el Reino Unido.
  • En la categoría de alimentos y bebidas, la actividad de retirada aumentó un 25% en 2021 (hasta 4.676 eventos), en comparación con 3.737 eventos en 2021. Casi un tercio (1.680) de las retiradas se debieron a "contaminación - otros", y Alemania experimentó un aumento del 46 % en las notificaciones de retirada en comparación con el año anterior.
  • Las retiradas de productos farmacéuticos aumentaron un 48% (hasta 372) en 2021. La principal causa de retirada fue la seguridad, que representó el 33 % (123) del total. Francia encabezó la lista tanto en origen como en notificación de incidentes, con 108 (29 %) en cada categoría.
  • Las retiradas de productos sanitarios aumentaron un 40 % en 2021, pasando de 2 061 (en 2020) a 2 886. Los "problemas de calidad" representaron la mayoría de los incidentes (630, es decir, el 21,8 %). Los productos procedentes de Alemania registraron 790 retiradas (27,4 %), seguidos de Italia (668) y Francia (604).
  • Las retiradas en el sector de la confección aumentaron un 6,3% (hasta 151 sucesos) en comparación con 2020 (142). Por segundo año consecutivo, las sudaderas para niños fueron la causa principal (27). Casi un tercio de todas las retiradas fueron notificadas por Bulgaria (49 casos, es decir, el 32%).
  • El sector de la electrónica registró un aumento de casi el 45% en las retiradas de productos en comparación con 2020. Es el segundo año que las cifras aumentan, aunque el salto a 326 incidencias es más significativo que los aumentos de años anteriores. Por tercer año consecutivo, los cargadores USB fueron el aparato más retirado. Hungría encabezó la lista de notificaciones de retirada, con 104, es decir, el 31,9%.
  • Las retiradas de juguetes cayeron un 28,1% en 2021, con 433 incidentes. Las muñecas de plástico siguieron siendo el juguete más retirado de los últimos 3 años (79 incidencias en 2021). Polonia superó al Reino Unido como principal notificador, con 102 retiradas.

"Tras la pandemia y el Brexit, se han producido importantes interrupciones en la cadena de suministro y rápidas sustituciones que han dado lugar a un repunte de las retiradas de productos en 2021. Las empresas se han visto obligadas a ajustar lo que habrían sido operaciones normales hace dos años, dijo Julie Ross, directora de desarrollo de negocios internacionales de Sedgwick. "Se ha dejado de lado el protocolo habitual de evaluación de riesgos, lo que ha provocado un aumento de las retiradas en todos los sectores, con la excepción de los juguetes".

Luke Evans, consultor de Sedgwick recall, añadió: "Ahora se avecinan cambios radicales para todos los sectores en 2022. En muchos casos, los reguladores están actualizando leyes redactadas antes de la adopción generalizada de los mercados en línea y los dispositivos conectados. El objetivo de estos cambios es proteger a los consumidores, y en algunos casos el medio ambiente, sin embargo, es probable que causen desafíos para las empresas que pueden necesitar hacer ajustes significativos en sus procesos de negocio para cumplir con las nuevas regulaciones."

Mirando al futuro en 2022:

  • La industria automovilística europea se enfrenta a una serie de normativas interconectadas de la Comisión Europea centradas en la sostenibilidad y el medio ambiente. Entre ellas figuran normas de seguridad automovilística como las normas de emisiones Euro 7 y Euro VII, cuya adopción se retrasó hasta julio de 2022.
  • El sector europeo de la alimentación y las bebidas se enfrenta a varias actualizaciones normativas en 2022, entre ellas la promulgación del Código de Alegaciones Verdes de las Autoridades de Competencia y Mercados (CMA) del Reino Unido y los cambios propuestos en el etiquetado por la Comisión Europea cuya promulgación está prevista.
  • Los organismos reguladores mundiales de la industria farmacéutica están impulsando una respuesta coordinada para desarrollar nuevas vacunas y tratamientos contra el COVID-19 seguros. Sin embargo, los nuevos cambios en la legislación de la UE exigen que los patrocinadores o representantes legales de los ensayos clínicos estén establecidos en la UE, lo que significa que los que tienen su sede únicamente en el Reino Unido ya no pueden llevar a cabo ensayos en la UE en nombre de patrocinadores de Estados Unidos u otros lugares no europeos.
  • Las empresas de productos sanitarios que operan en la UE vigilan la modificación de los periodos de transición necesarios para comercializar productos sanitarios de diagnóstico in vitro. Las nuevas normas debían aplicarse en mayo de 2022, pero los cambios en la fabricación para satisfacer la demanda de productos relacionados con la pandemia han provocado peticiones para ampliar el plazo.
  • Los procesos de producción, embalaje y envío respetuosos con el medio ambiente siguen siendo una prioridad en la industria de la confección. Las reclamaciones ecológicas de las empresas de confección del Reino Unido se examinarán más de cerca ahora que está en vigor el nuevo Código de Reclamaciones Ecológicas de la CMA.
  • Los reguladores están actualizando la legislación para tener en cuenta las capacidades ampliadas y el uso creciente de la inteligencia artificial (IA) y el Internet de los objetos (IoT). Aunque el proyecto de Ley de Seguridad de Productos e Infraestructura de Telecomunicaciones (PSTI) del Reino Unido pretende proteger a los consumidores, podría resultar oneroso para fabricantes y distribuidores.
  • La seguridad sigue siendo el principal problema de la industria juguetera. Los principales cambios de la Directiva de la UE sobre seguridad de los juguetes están en fase de aprobación. Los organismos reguladores reconocen actualmente los cambios tanto en la tecnología de los productos como en la forma en que se venden, sobre todo en línea. La normativa propuesta podría suponer una gran carga para fabricantes y minoristas, por lo que las empresas deberían seguir de cerca su evolución.

Esta investigación y análisis, líderes en el sector, han sido diseñados y realizados por los expertos de Sedgwick en las mejores prácticas de retirada de productos y soluciones correctoras.

El índice de retiradas es elaborado trimestralmente por los expertos en protección de marcas de Sedgwick. Se trata de una referencia esencial para fabricantes y minoristas que buscan una perspectiva imparcial y fiable sobre los datos de retiradas pasadas, presentes y futuras y las tendencias de seguridad de los productos. Para más información, visitewww.sedgwick.com/brandprotection.