As recolhas de produtos na Europa aumentaram mais de 25 % em 2021, ultrapassando os níveis anteriores à pandemia

LONDRES, 9 de março de 2022– O último relatório da Sedgwick revela que, em sete setores-chave, o número de recalls de produtos na Europa aumentou 25,5% em 2021, em comparação com 2020.

O últimorelatório «State of the Nation Recall Index»revela um total de 9415 eventos de recolha, um aumento de 7,4% em relação ao valor anual de 2019 e um regresso aos níveis pré-pandemia.

O relatório do índice de recolhimento avalia sete categorias de produtos: automóveis, produtos farmacêuticos, dispositivos médicos, eletrônicos, vestuário, brinquedos e alimentos e bebidas. Ele coleta e analisa dados de órgãos reguladores em toda a Europa, incluindo o Reino Unido e a União Europeia, para fornecer às empresas dados imparciais e confiáveis sobre recolhimentos, tendências de segurança de produtos, insights exclusivos e orientações valiosas para suas operações.

Para descarregar o relatório do índice de recolhas, visiteRelatório do índice europeu de recolhas de produtos.

Destaques do recall de 2021:

• Os recalls automotivos europeus aumentaram 18% (para 571) em 2021, em comparação com 485 em 2020. A principal causa em cada trimestre foram os ferimentos. Embora os padrões tenham permanecido estáveis, houve diferenças regionais notáveis, incluindo aumentos na França e diminuições no Reino Unido.
• Na categoria de alimentos e bebidas, as atividades de recolha aumentaram 25% em 2021 (para 4.676 eventos), em comparação com 3.737 eventos em 2021. Quase um terço (1.680) das recolhas foram devido a «contaminação – outros», com a Alemanha a registar um aumento de 46% nas notificações de recolha em comparação com o ano anterior.
• Os eventos de recolha de produtos farmacêuticos aumentaram 48% (para 372) em 2021. A principal causa da atividade de recolha foi a segurança, que representou 33% (123) do total. A França liderou a lista tanto em origem como em notificação de eventos, com 108 (29%) em cada categoria.
• Os recalls de dispositivos médicos aumentaram 40% em 2021, passando de 2.061 (em 2020) para 2.886. «Problemas de qualidade» foram responsáveis pela maioria dos eventos (630, ou 21,8%). Os dispositivos originários da Alemanha registraram 790 recalls (27,4%), seguidos pela Itália (668) e França (604).
• Os recalls no setor do vestuário aumentaram 6,3% (para 151 eventos) em comparação com 2020 (142). Pelo segundo ano consecutivo, as camisolas infantis foram a principal causa (27). Quase um terço de todos os eventos de recall foram notificados pela Bulgária (49 casos, ou 32%).
• A indústria eletrónica registou um aumento de quase 45% nos recalls em comparação com 2020. Este é o segundo ano consecutivo em que os números aumentam, embora o salto para 326 eventos seja mais significativo do que os aumentos dos anos anteriores. Pelo terceiro ano consecutivo, os carregadores USB foram os aparelhos mais recolhidos. A Hungria liderou a lista de notificações de recall, com 104, ou 31,9%.
• Os recalls de brinquedos diminuíram 28,1% em 2021, com 433 eventos. As bonecas de plástico continuaram sendo os brinquedos mais recolhidos nos últimos três anos (79 eventos em 2021). A Polónia ultrapassou o Reino Unido como o país com mais notificações, com 102 recalls.

«Na sequência da pandemia e do Brexit, ocorreram perturbações significativas na cadeia de abastecimento e substituições rápidas, resultando num aumento dos recalls em 2021. As empresas foram forçadas a ajustar o que teria sido uma operação normal há dois anos, disse Julie Ross, diretora de desenvolvimento de negócios internacionais da Sedgwick. «O protocolo regular de avaliação de riscos foi deixado de lado, causando um aumento dos recalls em todos os setores, com exceção dos brinquedos.»

Luke Evans, consultor da Sedgwick, acrescentou: «Agora, há mudanças radicais à frente para todos os setores em 2022. Em muitos casos, os reguladores estão a atualizar leis escritas antes da adoção generalizada de mercados online e dispositivos conectados. O objetivo dessas mudanças é proteger os consumidores e, em alguns casos, o meio ambiente, mas elas provavelmente causarão desafios para as empresas, que podem precisar fazer ajustes significativos nos seus processos de negócios para cumprir as novas regulamentações.»

Perspetivas para 2022:

• A indústria automóvel europeia enfrenta uma série de regulamentos interligados da Comissão Europeia que se concentram na sustentabilidade e no ambiente. Estes incluem regras de segurança automóvel, como as normas de emissões Euro 7 e Euro VII, cuja adoção foi adiada para julho de 2022.
• A indústria europeia de alimentos e bebidas enfrenta várias atualizações regulatórias em 2022, incluindo a promulgação do Código de Declarações Ecológicas da Autoridade da Concorrência e dos Mercados (CMA) do Reino Unido e as alterações propostas pela Comissão Europeia para os rótulos, cuja promulgação está prevista.
• Os reguladores globais da indústria farmacêutica estão a promover uma resposta coordenada para desenvolver novas vacinas e tratamentos seguros contra a COVID-19. No entanto, novas alterações à legislação da UE exigem que os patrocinadores ou representantes legais dos ensaios clínicos estejam estabelecidos na UE, o que significa que aqueles que estão exclusivamente sediados no Reino Unido já não podem realizar ensaios na UE em nome de patrocinadores dos EUA ou de outros locais não europeus.
• As empresas de dispositivos médicos que operam na UE estão a monitorizar os períodos de transição alterados necessários para colocar os dispositivos médicos de diagnóstico in vitro no mercado. As novas regras deveriam ser implementadas em maio de 2022, no entanto, as mudanças na produção para satisfazer a procura por produtos relacionados com a pandemia suscitaram pedidos para adiar o prazo.
• Processos ecológicos para produção, embalagem e envio continuam a ser uma prioridade em toda a indústria do vestuário. As alegações ecológicas das empresas de vestuário do Reino Unido serão examinadas mais de perto agora que o novo Código de Alegações Ecológicas da CMA está em vigor.
• Os reguladores estão atualmente a atualizar a legislação para considerar as capacidades expandidas e o aumento do uso da inteligência artificial (IA) e da Internet das Coisas (IoT). Embora o projeto de lei britânico sobre segurança de produtos e infraestrutura de telecomunicações (PSTI) tenha como objetivo proteger os consumidores, ele pode se revelar oneroso para fabricantes e distribuidores.
• A segurança continua a ser a questão mais importante em toda a indústria de brinquedos. As principais alterações na Diretiva de Segurança dos Brinquedos da UE estão em fase de aprovação. Os reguladores estão atualmente a reconhecer as mudanças tanto na tecnologia dos produtos como na forma como os produtos são agora vendidos – nomeadamente online. Os regulamentos propostos podem representar um grande fardo para os fabricantes e retalhistas, o que significa que as empresas devem acompanhar de perto os desenvolvimentos.

Esta pesquisa e análise líder do setor foi concebida e realizada pelos especialistas da Sedgwick em melhores práticas de recolha de produtos e soluções de remediação.

O índice de recolhimento é produzido trimestralmente pelos especialistas em proteção de marca da Sedgwick. É uma referência essencial para fabricantes e retalhistas que buscam uma perspectiva imparcial e confiável sobre dados de recolhimento passados, presentes e futuros, bem como tendências de segurança de produtos. Para obter mais informações, visitesedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.