LONDRES, 2 de noviembre de 2023 - Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas para riesgos, beneficios y negocios integrados, ha reforzado su equipo de gestión de relaciones con clientes en el Reino Unido con el nombramiento de cinco directores de clientes.
Los nombramientos estratégicos de Laura Adamson, Darren Mabley-Jones, Graeme Mutch, Angela Thomas y Lindsey Thorpe se producen tras un periodo de crecimiento de la base de clientes corporativos y clave de Sedgwick y reflejan la continua inversión de Sedgwick en el apoyo a los clientes.
Laura Adamson ha sido ascendida a directora de clientes de cuentas clave tras ocho años como responsable de entrega a clientes. Con 18 años de experiencia en Sedgwick, ha demostrado su capacidad para superar las expectativas de los clientes centrándose en el rendimiento operativo y la estrategia de mejora continua.
Darren Mabley-Jones aporta a Sedgwick 38 años de experiencia en siniestros de seguros, un tercio de los cuales los ha dedicado a funciones de atención al cliente B2B. Su experiencia se basa en 10 años como director de cuentas de clientes.
Graeme Mutch ha sido nombrado director de clientes de la división de emergencias domésticas de Sedgwick. Cuenta con 19 años de experiencia de cara al cliente en una empresa especializada en soluciones de seguridad para recintos vacíos y ocupados.
Angela Thomas cuenta con más de 30 años de experiencia en peritaje de siniestros. Su excepcional trayectoria profesional está impregnada de experiencia en siniestros de responsabilidad civil, y su cargo más reciente en seguros fue el de directora de servicios centrales y de atención al cliente.
Lindsey Thorpe se incorpora a Sedgwick como directora de clientes corporativos. Su experiencia en reclamaciones de seguros se ha visto labrada por 19 años como gestora de seguros comerciales. Es experta en compromiso empresarial, gestión de operaciones y liderazgo del cambio.
"La ampliación de nuestro equipo amplía las capacidades de gestión de riesgos de Sedgwick y nos permite ofrecer un nivel de servicio mejorado y más sólido a nuestros valiosos clientes", declaró Nicola Dryden, directora de clientes de Sedgwick en el Reino Unido. "Ya estamos cosechando los beneficios de la combinación única de conocimientos y experiencia de nuestros nuevos colegas. La capacidad de Sedgwick para atraer a los mejores talentos de todo el mercado es insuperable."
Acerca de Sedgwick
Sedgwick es un proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas para riesgos, prestaciones y negocios integrados. La empresa ofrece una amplia gama de recursos adaptados a las necesidades específicas de los clientes en los ramos de siniestros, daños materiales, náutico, prestaciones, protección de marca y otros. En Sedgwick, caring counts; a través de la dedicación y la experiencia de 33.000 colegas en 80 países, la compañía cuida de las personas y las organizaciones mitigando y reduciendo los riesgos y las pérdidas, promoviendo la salud y la productividad, protegiendo la reputación de las marcas y conteniendo los costes que pueden afectar al rendimiento. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios.
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