LONDEN, 2 november 2023 - Sedgwick, een toonaangevende wereldwijde aanbieder van op technologie gebaseerde risico-, voordelen- en geïntegreerde bedrijfsoplossingen, heeft zijn klantrelatiebeheerteam in het Verenigd Koninkrijk versterkt met de benoeming van vijf klantdirecteuren.
De strategische benoemingen van Laura Adamson, Darren Mabley-Jones, Graeme Mutch, Angela Thomas en Lindsey Thorpe volgen op een periode van groei voor Sedgwick's corporate en key client base en reflecteren Sedgwick's continue investering in het ondersteunen van klanten.
Laura Adamson is gepromoveerd tot key account client director na acht jaar als client delivery lead. Als 18-jarige Sedgwick veteraan heeft zij een aantoonbare geschiedenis in het overtreffen van klantverwachtingen door zich te richten op operationele prestaties en continue verbeteringsstrategieën.
Darren Mabley-Jones komt naar Sedgwick met 38 jaar ervaring in verzekeringsclaims, waarvan een derde in B2B klantgerichte functies. Zijn expertise heeft hij opgedaan tijdens zijn 10-jarige loopbaan als account director.
Graeme Mutch is benoemd tot client director voor de Home Emergency Division van Sedgwick. Hij heeft 19 jaar klantgerichte ervaring bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in beveiligingsoplossingen voor leegstaande en bewoonde locaties.
Angela Thomas heeft meer dan 30 jaar ervaring in schadeafhandeling. Haar uitzonderlijke loopbaan is doordrenkt van ervaring met aansprakelijkheidsclaims, met haar meest recente verzekeringsfunctie als directeur klanten en centrale diensten.
Lindsey Thorpe treedt in dienst bij Sedgwick als directeur zakelijke klanten. Haar ervaring in verzekeringsclaims is opgebouwd na 19 jaar als commercieel verzekeringsmanager. Ze heeft expertise in business engagement, operations management en change leadership.
"De uitbreiding van ons team verbreedt de risicomanagementcapaciteiten van Sedgwick en stelt ons in staat om een verbeterd en robuuster serviceniveau te bieden aan onze gewaardeerde klanten", zegt Nicola Dryden, Sedgwick's chief client officer in het Verenigd Koninkrijk. "We plukken nu al de vruchten van de unieke mix van vaardigheden en ervaring van onze nieuwe collega's. Sedgwick's vermogen om toptalent uit de hele markt aan te trekken is ongeëvenaard."
Over Sedgwick
Sedgwick is een toonaangevende wereldwijde leverancier van op technologie gebaseerde risico-, voordelen- en geïntegreerde bedrijfsoplossingen. Het bedrijf biedt een breed scala aan middelen op maat van de specifieke behoeften van klanten in casualty, property, marine, benefits, brand protection en andere branches. Bij Sedgwick, caring counts; door de toewijding en expertise van 33.000 collega's verspreid over 80 landen, zorgt het bedrijf voor mensen en organisaties door risico's en verliezen te beperken en te verminderen, gezondheid en productiviteit te bevorderen, merkreputaties te beschermen en kosten te beperken die de prestaties kunnen beïnvloeden. De meerderheidsaandeelhouder van Sedgwick is The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex en andere management investeerders zijn minderheidsaandeelhouders.
Tags: caring, Caring counts, zorgzame cultuur, Werknemer, Werknemers, Europa, Verzekering, verzekeringsmarkt, Verenigd Koninkrijk, werkplek