Sedgwick utvider klientrelasjonsteamet i Storbritannia

LONDON , 2. november 2023 – Sedgwick, en ledende global leverandør av teknologibaserte risiko-, fordels- og integrerte forretningsløsninger, har styrket sitt team for kunderelasjonshåndtering i Storbritannia med utnevnelsen av fem kundedirektører.

De strategiske utnevnelsene til Laura Adamson, Darren Mabley-Jones, Graeme Mutch, Angela Thomas og Lindsey Thorpe følger en periode med vekst for Sedgwicks bedrifts- og nøkkelkundebase, og gjenspeiler Sedgwicks fortsatte investering i å støtte kunder.

Laura Adamson er forfremmet til kundeansvarlig etter åtte år som kundeleveranseansvarlig. Hun har 18 års erfaring fra Sedgwick og dokumentert erfaring med å overgå kundenes forventninger ved å fokusere på driftsytelse og strategi for kontinuerlig forbedring.

Darren Mabley-Jones har 38 års erfaring med forsikringskrav, hvorav en tredjedel i B2B-roller med klientkontakt. Hans ekspertise er hentet fra en tidligere 10-årig periode som kundeansvarlig.

Graeme Mutch er utnevnt til kundedirektør for Sedgwicks avdeling for nødhjelp til hjemmet. Han har 19 års erfaring med kundekontakt i en bedrift som spesialiserer seg på sikkerhetsløsninger for ledige og bebodde tomter.

Angela Thomas har over 30 års erfaring med skadeoppgjør. Hennes eksepsjonelle karrierehistorie er gjennomsyret av erfaring med ansvarskrav, med hennes siste rolle som klient- og sentral tjenestedirektør innen forsikring.

Lindsey Thorpe blir ansatt i Sedgwick som direktør for bedriftskunder. Hennes erfaring med forsikringsskader er opparbeidet gjennom 19 år som leder for kommersiell forsikring. Hun har ekspertise innen forretningsengasjement, driftsledelse og endringsledelse.

«Utvidelsen av teamet vårt utvider Sedgwicks risikostyringskapasiteter og gjør det mulig for oss å tilby et forbedret og mer robust servicenivå til våre verdsatte kunder», sa Nicola Dryden, Sedgwicks kundesjef i Storbritannia. «Vi høster allerede fordelene av våre nye kollegers unike blanding av ferdigheter og erfaring. Sedgwicks evne til å tiltrekke seg topptalenter fra hele markedet er uten sidestykke.» 

Om Sedgwick

Sedgwick er en ledende global leverandør av teknologibaserte risiko-, fordels- og integrerte forretningsløsninger. Selskapet tilbyr et bredt spekter av ressurser skreddersydd til kundenes spesifikke behov innen skadeforsikring, eiendom, marineforsikring, fordeler, merkevarebeskyttelse og andre bransjer. Hos Sedgwick teller omsorg. Gjennom dedikasjonen og ekspertisen til 33 000 kolleger i 80 land tar selskapet vare på mennesker og organisasjoner ved å redusere risikoer og tap, fremme helse og produktivitet, beskytte merkevareomdømme og begrense kostnader som kan påvirke ytelsen. Sedgwicks majoritetsaksjonær er The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex og andre ledelsesinvestorer er minoritetsaksjonærer.