Étude de cas : Maritime et Transport
Élimination des goulots d’étranglement dans les réclamations de fret
Défi
Un fabricant international de boissons a cherché à obtenir des dommages-intérêts subis lorsqu’un conteneur d’expédition rempli de bouteilles en verre a été déposé dans un terminal étranger en raison d’une manipulation rude et négligente, détruisant une grande partie du produit et rendant le reste impropre à la consommation.
Solution
L’entreprise a fait appel à l’équipe mondiale de solutions maritimes et de transport de Sedgwick, qui a immédiatement contacté le terminal et coordonné avec tous les intervenants.
Inspection de plus de 11 000 lb / 5 000 kg de cargaison
Résultats
Nos conclusions détaillées ont fourni au client les preuves nécessaires pour récupérer la majorité des dommages provenant du terminal. Nous avons également aidé l’entreprise à organiser l’élimination sécuritaire des marchandises endommagées.
L’équipe maritime et de transport mondiale de Sedgwick :
Évaluation des dommages à :
$30,000
Valeur du produit
Facilité une récupération anticipée des pertes de :
75%
Australie
Canada
Danemark
France
Irlande
Pays-Bas
Nouvelle-Zélande
Espagne et Portugal
Royaume-Uni
États-Unis