Caso práctico: Sector marítimo y del transporte

Eliminación de los cuellos de botella en las reclamaciones de carga

Reto

Un fabricante internacional de bebidas pretendía obtener una indemnización por los daños sufridos cuando un contenedor de transporte lleno de botellas de vidrio se cayó en una terminal en el extranjero debido a una manipulación brusca y descuidada, lo que provocó la destrucción de gran parte del producto y dejó el resto en condiciones no aptas para el consumo.

Solución

La empresa recurrió al equipo global de soluciones marítimas y de transporte de Sedgwick, que se puso inmediatamente en contacto con la terminal y coordinó la situación con todas las partes implicadas.

Se han inspeccionado más de 11 000 libras / 5000 kg de carga

Resultados

Nuestros hallazgos detallados proporcionaron al cliente las pruebas necesarias para reclamar a la terminal la mayor parte de los daños y perjuicios. Además, ayudamos a la empresa a organizar la eliminación segura de la mercancía dañada.



$30,000



75%