Résumé du PIEF : le pouvoir de l’influence

Par Kimberly George – responsable mondiale, innovation et développement de produits et Shane O’Dea – responsable des partenariats stratégiques et des programmes, indemnisation des travailleurs

La plupart des régimes de blessures corporelles et d’indemnisation des travailleurs à travers le monde se concentrent sur le fait que le travailleur blessé soit au centre de tout ce qu’il fait.

Quand on prend du recul et qu’on regarde le pouvoir de l’influence, on peut améliorer les résultats des sinistres et rehausser l’expérience globale. Le pouvoir d’influence est ce qui instaure la confiance, et lorsqu’il y a une confiance, un travailleur blessé est plus enclin à écouter et à prendre des décisions qui favorisent le retour au travail et la productivité.

Plus tôt ce mois-ci, Shane O’Dea et Kimberly George ont assisté à la conférence PIEF en Australie. Dans ce balado, ils font le point sur l’événement de l’industrie des blessures corporelles — partageant des perspectives sur les avancées technologiques et l’avenir de l’indemnisation des travailleurs en Australie et dans le monde. Pour écouter le balado, cliquez ici.